Ако сте покушали да учитате иТунес и имате проблема са приступом иТунес Сторе-у, може бити фрустрирајуће чекање на везу. Често се повезивање заглави на поруци „приступ иТунес продавници“ и нестаје тек након што кликнете на „Кс“ да бисте је затворили.
Ово се дешавало годинама из различитих разлога, али овај водич ће вам показати неке од узрока и како да их решите.
Шта узрокује проблем са приступом иТунес Сторе-у
Овај проблем се обично суочава са иТунес-ом у Виндовс-у и јавља се када иТунес софтвер не успије да успостави безбедну ТСЛ везу са иТунес сервером. Сходно томе, иТунес не може да приступи иТунес продавници, тако да сте заглављени са поруком „Приступ иТунес Сторе-у“.
То такође може бити узроковано оштећеном ХОСТС датотеком и када други програм омета поставке Виндовс соцкета. Ово би могло настати након инсталирања софтвера који се односи на мрежу, као што је менаџер преузимања који је вероватно оштетио подешавања утичнице, јер су и они део мрежне функционалности.
Када су подешавања Виндовс соцкета оштећена, то може довести до велике употребе ЦПУ-а од стране Аппле Мобиле Девице Сервице.еке процеса док покушава да се повеже са иТунес-ом. Ако услуга не успе да се повеже, наставља да користи ЦПУ, чак и када ниједна апликација није покренута.
Ваш рачунар може да се прегреје или да испразни батерију брже него обично, а вентилатори могу да убрзају.
Како да решите проблем са поруком „Приступ иТунес Сторе-у“
1. Брза поправка
- Пробајте да приступите свом налогу у веб прегледачу и видите да ли ради.
- Проверите Виндовс Таск Манагер (ЦТРЛ+АЛТ+ДЕЛ) и проверите Аппле Мобиле Девице Сервице.еке процес. Ако је његова употреба ЦПУ-а већа од 20 процената када иТунес није покренут, онда је поставка Виндовс Соцкет потенцијално оштећена.
- Ажурирајте иТунес на најновију верзију јер застарели софтвер може довести до проблема са некомпатибилношћу док покушавате да се повежете на иТунес продавницу.
- Деинсталирајте иТунес, КуицкТиме и Сафари, а затим поново инсталирајте иТунес. Уверите се да сте направили резервну копију своје иТунес фасцикле пре деинсталирања иТунес-а, а затим након поновног инсталирања изаберите своју стару фасциклу да бисте могли да вратите своју библиотеку.
2. Искључите заштитни зид
Заштитни зид вашег рачунара спречава неовлашћене кориснике да приступе датотекама и ресурсима вашег рачунара. Нажалост, није савршен и понекад може да нанесе штету, посебно ако је инсталиран други заштитни зид.
Да бисте искључили Виндовс заштитни зид, отворите Цонтрол Панел, и изаберите Систем и безбедност .
Изаберите Виндовс заштитни зид (или Виндовс Дефендер заштитни зид у зависности од подешавања вашег рачунара).
Кликните Укључите или искључите Виндовс заштитни зид.
Кликните на круг поред Искључите Виндовс заштитни зид (не препоручује се).
Кликните ОК да сачувате промене.
Поновите кораке које сте предузели да покушате да приступите иТунес Сторе-у и видите да ли ће то решити проблем.
3. Онемогућите антивирусни или сигурносни софтвер
иТунес би могао да се понаша ненормално због вируса на систему вашег уређаја. Можете уклонити вирус и видети да ли помаже у решавању заглављене поруке „Приступ иТунес Сторе-у“.
Ваш безбедносни софтвер такође може да изазива конфликте са иТунес софтвером, па покушајте да га онемогућите и видите да ли решава проблем. Ако јесте, можете да деинсталирате тренутни антивирусни софтвер и инсталирате онај који није у сукобу са иТунес-ом.
4. Деинсталирајте конфликтни софтвер треће стране
Као и код антивирусног и безбедносног софтвера, неки додаци независних произвођача такође могу бити у сукобу са иТунес-ом, тако да можда неће радити нормално или руши процес.
Ако и даље видите да порука „Приступ иТунес Сторе-у“ не напредује, деинсталирајте све додатке који би могли да изазову конфликт и вратите иТунес функције. Ово можете да проверите тако што ћете кликнути на СХИФТ+ЦТРЛ и отворити иТунес у безбедном режиму.
5. Онемогућите иТунес Сторе у подешавањима
Да бисте то урадили, изаберите Аппле мени и изаберите Преференцес>Родитељски картица контрола.
Онемогућите иТунес Сторе, а затим га поново омогућите и видите да ли поново ради.
6. Ресетујте ХОСТС датотеку и нетсх
Ако је датотека ХОСТС оштећена, иТунес неће радити нормално. Да бисте ово решили, вратите датотеку ХОСТС на подразумевану вредност која је испоручена са оперативним системом, покрените команду нетсх да обришете каталог Виндовс сокета и поново покрените рачунар.
Да бисте ресетовали ХОСТС датотеку, преузмите Мицрософт ФикИТ алат и покрените га.
Следеће, покрените командну линију у режиму администратора кликом на Старт, откуцајте ЦМД у траци за претрагу и изаберите Покрени као администратор.
У командној линији откуцајте нетсх винсоцк ресет и притисните Ентер.
Ово бришете каталог Виндовс сокета, након чега можете поново покренути уређај. Ако добијете грешку од софтвера који се односи на мрежу који тражи да поправите мрежну асоцијацију или поново мапирате ЛСП, кликните на Но да бисте избегли измене подразумеваних поставки Винсоцк-а.
Покрените иТунес када се рачунар поново покрене и покушајте поново да приступите иТунес Сторе-у.
7. Овластите и деауторизујте свој рачунар за иТунес Сторе
Ако и даље видите поруку „Приступање иТунес Сторе-у“ заглављену на екрану, можете овластити свој рачунар пре него што га употребите за репродукцију или синхронизацију садржаја преузимања из иТунес Сторе-а.
Овлашћење рачунара му дозвољава приступ садржају, укључујући филмове и музику, и може се извршити на највише пет рачунара. Међутим, не можете да овластите рачунар са свог иПхоне-а, иПод тоуцх-а, иПад-а или другог рачунара.
Да бисте ауторизовали свој рачунар, ажурирајте га на најновију верзију иТунес-а (Виндовс) и најновију верзију мацОС-а.
На Виндовс рачунару отворите иТунес за Виндовс. Ако користите Мац, отворите апликацију Мусиц, Аппле Боокс или Аппле ТВ апликацију и пријавите се са својим Аппле ИД-ом.
На траци менија изаберите Аццоунт, а затим кликните на Аутхоризатионс>Аутхоризе Тхис Цомпутер .
Да бисте деауторизовали рачунар, отворите иТунес (Виндовс) или за Мац, отворите апликацију Музика, Аппле Боокс или Аппле ТВ апликацију. Идите на траку менија и изаберите Аццоунт > Аутхоризатионс > Деаутхоризе Тхис Цомпутер.
Пријавите се са својим Аппле ИД-ом и изаберите Деаутхоризе.
8. Тестирајте проблем на другом корисничком налогу (Мац)
Можете сазнати да ли је проблем „Приступ иТунес Сторе-у“ повезан са вашим корисничким налогом тако што ћете га тестирати на другом корисничком налогу.
Креирајте нови налог тако што ћете отићи на мену>Систем Преференцес и изабрати Корисници и групе .
Кликните на икону катанца и унесите своје администраторско име и лозинку. Кликните на Адд (+) испод листе корисника и попуните поља приказана за стандардни или администраторски налог.
Кликните Креирај корисника (Налог).
Напомена: Ако већ постоји други кориснички налог на вашој листи корисника, можете једноставно да се одјавите са тренутног који сте користећи и покушајте да користите други да бисте проверили да ли се и порука појављује у њему. Ако се то не деси са новим налогом или другим налогом, онда је проблем у датотекама или подешавањима на вашем налогу.
Да бисте уклонили нови кориснички налог који сте креирали за тестирање, користите исте кораке, али изаберите Уклони (-) уместо Додај (+). Уверите се да датотеке или подешавања која сте копирали на том налогу нису потребни пре него што уклоните налог.
Ако се проблем јави и са новокреираним или другим корисничким налогом, ажурирајте софтвер или покушајте да користите безбедни режим и проверите да ли постоје други хардверски или софтверски проблеми који би могли да допринесу проблему.
Надамо се да је једно од ових решења помогло да се реши проблем „Приступ иТунес Сторе-у“ који се заглавио на вашем рачунару.
