Ако покушавате да активирате ФацеТиме на свом уређају по први пут и он приказује поруку о грешци која гласи „ФацеТиме: дошло је до грешке током активације“, онда то значи да постоји проблем са једним од елементе које ФацеТиме користи за своју активацију. Док и осим ако се ови проблеми не реше, суочићете се са проблемима док активирате услугу на својим уређајима.
Аппле заправо званично признаје проблем и чак нуди препоруке о томе шта можете да урадите да га поправите на свом иПхоне-у, иПад-у и Мац-у. Постоји неколико основних ствари које увек можете да испробате и примените на својим уређајима да бисте видели да ли помажу да се успешно активира ФацеТиме на вашем иПхоне-у или Мац-у.
Проверите да ли се Аппле сервери суочавају са застојем
Када подесите функцију као што је ФацеТиме, она мора да разговара са једним од Аппле-ових сервера пре него што заиста може да функционише на вашем уређају. Процес активације се заправо одвија уз помоћ Аппле сервера, а ако тај сервер не ради, ваш процес активације неће проћи.
Дакле, поставља се питање: како за име овог света можете да сазнате да ли је Аппле-ов ФацеТиме сервер искључен? Па, Аппле је поставио веб страницу да вам каже о томе.
Постоји страница са статусом сервера на Аппле веб локацији која вам говори који од његових сервера су горе и доле. Можете отићи тамо користећи веб прегледач и сами сазнати да ли ФацеТиме сервер заиста не ради.
Ако је то случај, мораћете да сачекате док Аппле поново врати сервер. На жалост, ту ништа не можете да урадите.
Ако бисте радије имали нешто на свом Мац десктопу, СтатусБудди вам такође говори да ли Аппле услуга не ради.
Уверите се да интернет ради на вашем уређају
Пошто је ФацеТиме једна од функција на вашем уређају која захтева повезивање на Интернет, морате се уверити да интернет вашег телефона заиста функционише. Ако се налазите у области у којој имате проблематичан интернет или ваш ВиФи рутер ради, мораћете прво да поправите то пре него што можете да активирате ФацеТиме.
На иОС уређају, међутим, можете ресетовати мрежна подешавања и то би вам могло помоћи да поправите мрежне конфигурације.
- Покрените апликацију Сеттингс на вашем иПхоне-у или иПад-у.
- Тапните на опцију која каже Генерал да видите своја општа подешавања.
- Скролујте скроз доле на следећем екрану и додирните опцију Ресет.
- Изаберите Ресет Нетворк Сеттингс на екрану који следи. То ће вам помоћи да ресетујете мрежна подешавања на фабричке вредности.
Тражиће од вас да унесете лозинку. Унесите га и наставите.
Омогућите свој Аппле налог за апликацију Мессагес
Ако већ нисте, можда бисте желели да омогућите свој налог у апликацији Мессагес на свом Мац-у. Може вам помоћи да поправите грешку при активацији ФацеТиме-а са којом се суочавате на својим уређајима. За омогућавање налога потребно је само означавање квадратића у апликацији на вашем рачунару.
- Кликните на Лаунцхпад, потражите Мессагес, и покрените апликација на вашем Мац рачунару.
- Када се отвори, кликните на опцију Мессагес опцију на врху и изаберите Преференцес . Отвара мени подешавања.
- На следећем екрану кликните на картицу Аццоунтс на врху да видите своје доступне налоге.
- Сада ћете видети свој налог наведен тамо. Оно што желите да урадите је да означите поље које каже Омогући овај налог поред вашег налога.
Затворите апликацију, поново покрените Мац и видите да ли можете да активирате ФацеТиме.
Уверите се да је ваша временска зона исправно конфигурисана
Нетачно конфигурисана временска зона често може да изазове многе проблеме на вашим уређајима, јер неке апликације захтевају да користите тачну временску зону у којој се заправо налазите. Међутим, можете то прилично лако да поправите.
Промена временске зоне на иПхоне/иПад-у:
- Отворите Сеттингс апликацију на свом уређају.
- Тапните на Генерал опцију јер се тамо налазе ваша подешавања времена.
- Тапните на Датум и време на следећем екрану.
- Можете да изаберете временску зону из опција доступних на екрану.
- Ако не желите ручно да одредите временску зону, омогућите опцију Сет Аутоматицалли опцију и она ће аутоматски подесити тачна временска зона за вас.
Промени временску зону на Мац-у:
- Кликните на Аппле лого у горњем левом углу екрана и изаберите Систем Преференцес.
- Изаберите Датум и време на следећем екрану.
- Кликните на картицу Временска зона и можете одредити временску зону за своју машину.
Искључите ФацеТиме, а затим га поново укључите
Аппле препоручује да искључите и поруке и ФацеТиме, а затим их поново укључите и то би вероватно требало да реши проблем „ФацеТиме: дошло је до грешке током активације“ на вашим уређајима. Понекад, све што је неким функцијама потребно је поновно покретање и оне почну да раде нормално, магично.
- Покрените апликацију Сеттингс на вашем иПхоне-у или иПад-у.
- Померите се надоле и додирните опцију која каже Мессагес.
- На следећем екрану ћете пронаћи прекидач поред иМессаге. Окрените прекидач на ОФФ положај.
- Вратите се на главни екран подешавања и додирните опцију која каже ФацеТиме.
- Окрените прекидач поред ФацеТиме на ОФФ позицију .
- Поново покрените уређај.
- Идите на Подешавања и омогућите обе опције које сте искључили изнад.
- Пробајте да активирате ФацеТиме и видите да ли ради.
Уклони ФацеТиме уносе из приступа привези кључева
Брисање ФацеТиме уноса из Кеицхаин Аццесс-а на вашем Мац-у може вам помоћи да поправите грешку ФацеТиме активације, а то је прилично лако урадити.
- Покрени Кеицхаин Аццесс на свом Мац-у.
- Кликните на логин на левој бочној траци и такође кликните на Све ставкена истој бочној траци тако да су приказане све ваше ставке сачуване у привесцу кључева.
- Користите оквир за претрагу на врху да тражите ФацеТиме.
- Када се појаве резултати претраге, кликните десним тастером миша на ФацеТиме уносе и изаберите Делете.
Урадите то за све уносе које пронађете у апликацији.
Без обзира да ли сте обичан ФацеТиме корисник који подешава функцију на новом уређају или сте потпуно нови у овој функцији видео и аудио позива на иОС-у, не очекујете да ће почети да приказује грешке чим га отворите на својим уређајима.
Да ли сте раније били жртва ове грешке на свом иОС или Мац уређају? Који метод вам је помогао да то поправите? Наши читаоци би ценили ваш одговор у коментарима испод.
