Апликације обично добро раде на иПхоне-у и иПад-у, због стабилне природе системског софтвера.
Али и даље ћете наићи на чудну апликацију која одбија да функционише исправно. Ретко, проблем може бити довољно озбиљан да спречи његово потпуно отварање. Неколико разлога – као што су грешке, кварови и конфликтна подешавања – често узрокују то.
Ако се апликација не отвори на вашем иПхоне-у или иПад-у или се одмах руши, исправке и предлози у наставку би требало да вам помогну да је поново покренете.
Принудно затворите апликацију и покушајте поново
Када се апликација више пута не отвара или се руши након неколико секунди, морате је насилно уклонити из меморије иПхоне-а или иПад-а пре него што је поново покренете. У већини случајева, то би требало да омогући апликацији да се учита без проблема.
Почните тако што ћете превући прстом нагоре од дна екрана да бисте отворили преклопник апликација. Ако користите иПхоне са Тоуцх ИД-ом, двапут кликните на дугме Хоме дугме. Затим превуците проблематичну апликацију нагоре и са екрана да бисте је принудно затворили.
Слиједите поновним отварањем апликације са почетног екрана или библиотеке апликација вашег иПхоне-а или иПад-а.
Поново покрените иПхоне или иПад
Ваш следећи корак би требало да буде да поново покренете иПхоне или иПад. То је сигуран начин за решавање насумичних грешака које спречавају отварање апликације.
Идите на Сеттингс и додирните Генерал > Искључити. Следите тако што ћете померити икону Напајање икона удесно да бисте искључили уређај.
Сачекајте 30 секунди, а затим држите притиснуто дугме Сиде на иПхоне-у или иПад-у да бисте га поново покренули.
Принудно-рестартуј иПхоне или иПад
Ако иПхоне или иПад не реагује након покушаја отварања апликације, морате принудно поново покренути уређај. Можете покушати да поново покренете апликацију након тога.
У зависности од модела уређаја, извршите притисак на одговарајуће дугме да бисте покренули принудно поновно покретање.
иПхоне серије 8 и новије | иПадс без дугмета Хоме
Брзо притисните и отпустите Појачавање дугме, притисните и отпустите Стишавање дугме и притисните и држите Сиде дугме док не видите Аппле лого.
Само иПхоне 7 серије
Притисните и држите и Стишавање звука и Сиде дугмад док не видите Аппле лого.
иПхоне серије 6 и старији | иПадс са дугметом за почетак
Притисните и држите оба Хоме и Сиде дугмад док не видите Аппле лого.
Ажурирајте апликацију
Ако се апликација и даље не отвара на вашем иПхоне-у или иПад-у, вероватно имате посла са великом грешком у вези са софтвером. Ажурирање би то требало да поправи.
Почните тако што ћете отићи у Апп Сторе. Затим потражите апликацију и додирните Ажурирај да бисте је вратили на најновију верзију.
Можете и да проверите белешке о издању (испод Шта је ново одељак на Апп Сторе страници апликације) да бисте проверили да ли је недавно ажурирање је решио проблем.
Ако не видите дугме Ажурирај дугме поред апликације, наставите са исправкама.
Ажурирај иОС и иПадОС
Најновија ажурирања за иОС и иПадОС долазе са исправкама грешака које потенцијално могу да реше основне проблеме иза неисправне апликације.
Такође је од кључног значаја да ажурирате ако сте на релативно новој итерацији великог издања системског софтвера – на пример, иОС 14.0 или иПадОС 14.0 – због масовних грешака и грешака.
Отворите Сеттингс апликацију и идите на Генерал >Ажурирање софтвера. Ако видите нову исправку, додирните Преузми и инсталирај да бисте је применили.
Ажурирања системског софтвера су такође једини начин за ажурирање основних апликација као што су Маил, Сафари и Подсетници.
Ресетујте или обришите кеш преко апликације за подешавања
Апликација Подешавања на вашем иПхоне-у или иПад-у може да садржи опције за ресетовање апликације или брисање њене кеш меморије. На пример, ако се Нетфлик не отвори, идите на Сеттингс > Нетфлик и активирајтеРесет да бисте вратили сва Нетфлик подешавања на подразумевана.
Ако апликација одбије да се отвори због конфликтних подешавања или застареле кеш меморије, то би могло да реши проблем.
Ослободите или избришите апликацију и поново инсталирајте
Отчитавање апликације и њено поновно инсталирање такође може помоћи у решавању упорних проблема изазваних оштећеном инсталацијом. Почните тако што ћете прећи на Сеттингс > Генерал > иПхоне Складиште Затим тапните на проблематичну апликацију и изаберите Оффлоад Апп
Пратите тако што ћете поново покренути свој иПхоне или иПад. Затим додирните икону апликације на почетном екрану да бисте је поново инсталирали.
Ако то не успе, покушајте да избришете и поново инсталирате апликацију. Међутим, то ће такође уклонити све локално преузете податке у вези са апликацијом, тј. ванмрежне видео снимке у Нетфлик-у.
Решите проблеме са Интернет везом
Апликације као што су Дисцорд и Нетфлик могу да се не отворе или сруше ако имају проблема са повезивањем на интернет. У том случају, ево неколико ствари које можете да урадите:
- Пређи на другу Ви-Фи везу
- Пређи на мобилне податке
Проверите проблеме на страни сервера
Проблеми на страни сервера такође могу спречити апликацију да комуницира са интернетом и спречити отварање. У том случају, морате сачекати док се сервери не врате на мрежу. Површна претрага на Гоогле-у би требало да открије статус сервера за апликацију или услугу.
Ресетујте подешавања на вашем иПхоне-у или иПад-у
Ако ниједна од горе наведених поправки није успела, покушајте да ресетујете подешавања на свом иПхоне-у или иПад-у. То би требало да реши проблеме изазване оштећеним конфигурацијама.
Почните тако што ћете прећи на Сеттингс > Генерал >Ресет Затим тапните на Ресет Нетворк Сеттингс да бисте вратили сва подешавања везана за мрежу на њихове подразумеване вредности. Мораћете да се поново повежете на Ви-Фи мреже ручно након тога.
Ако ресетовање мрежних подешавања није помогло, морате ресетовати сва подешавања система на подразумеване вредности. Да бисте то урадили, идите на Сеттингс > Генерал > Ресетуј и додирните Ресетуј сва подешавања.
Морате поново да конфигуришете своју мрежу, приватност, приступачност и друга подешавања након процедуре ресетовања.
Контактирајте програмера апликације
Неке апликације и даље могу одбити да се отворе, посебно ако апликација није примила никаква ажурирања неко време.Најбоље је да обавестите програмера апликације о проблему. То можете учинити тако што ћете отићи на страницу апликације Апп Сторе и изабрати опцију Подршка за апликације. Поред тога, можете контактирати програмера путем е-поште или друштвених медија.
