Да ли сте управо приметили да се икона апликације (или више икона) на почетном екрану вашег иПхоне-а заглавила у фазама „Чекање“, „Учитавање“ или „Инсталирање“? Неколико разлога – попут мрежног повезивања и грешака у системском софтверу – може довести до тога док инсталирате, ажурирате или враћате апликације.
Прођите кроз следећу листу исправки и предлога и требало би да будете у могућности да решите проблем прилично брзо.
1. Дај мало времена
Под условом да имате умерено брзу интернет везу, ваш иПхоне може да преузме и инсталира већину апликација за неколико минута (ако не и за секунде).
Али ако је апликација необично велика и приближава се или прелази гигабајт, то захтева додатно време, а апликација може изгледати да се „заглави“ при „Учитавању“ или „Инсталирању“. Само дај мало времена и бићеш добро. Увек можете да проверите величину преузимања било које апликације преко Апп Сторе-а.
Поред тога, није неуобичајено да видите многе апликације заглављене на „Чекању“ одмах након враћања иОС уређаја из резервне копије. Пошто имате десетине апликација које буквално „чекају“ да их преузму из Апп Сторе-а, можда ћете морати да сачекате сат времена, или чак и више, док се све не заврши исправно.
2. Проверите статус система Аппле-а
Проблеми на страни сервера такође могу да доведу до тога да иПхоне-у треба веома дуго за преузимање или ажурирање апликација. Можете да проверите да ли је то случај тако што ћете отићи на Аппле-ову страницу статуса система.
Ако приметите било какве проблеме наведене поред Апп Сторе, морате сачекати док Аппле не реши проблем. Ваш иПхоне би требало аутоматски да заврши преузимање или инсталирање апликација чим Апп Сторе поново постане потпуно оперативан.
3. Паузирај/настави инсталацију
Паузирање и настављање апликације замрзнуте при „Учитавању“ или „Инсталирању“ може „натерати“ ваш иПхоне да заврши заглављено преузимање.
Само додирните икону апликације и статус би требало да се промени у Паузирано. Затим сачекајте до 10 секунди и поново додирните икону. Надамо се да би индикатор напретка требао почети да откуцава убрзо након тога.
4. Укључите/искључите режим рада у авиону
Пребацивање режима рада у авиону може да реши чудне проблеме са везом због којих се апликације заглављују на „Чекање“, „Преузимање“ или „Инсталирање“ на неодређено време.
Почните отварањем апликације Сеттингс и укључите прекидач поред Режим у авиону . Затим сачекајте најмање 10 секунди пре него што искључите прекидач. Затим паузирајте и наставите заглављену апликацију или апликације.
5. Деактивирај виртуелне приватне мреже
ВПН-ови (виртуелне приватне мреже) нуде одличну заштиту од претњи везаних за приватност. Али они такође могу да спрече ваш иПхоне да се повеже са Апп Сторе-ом.
Ако користите ВПН, покушајте да га онемогућите док инсталирате или ажурирате апликације тако што ћете отићи на Подешавања > ВПН.
6. Обновите закуп ИП-а за иПхоне
Када користите Ви-Фи, обнављање закупа ИП-а (Интернет Протоцол) може помоћи у обнављању лоше везе између вашег иПхоне-а и рутера.
Да бисте то урадили, отворите иПхоне-ову Сеттингс апликацију, изаберите Ви-Фи, и додирните икону Инфо икону поред активне Ви-Фи везе. Пратите додиром на Обнови закуп.
Ако то не побољша повезивање, можда ћете желети да ресетујете рутер или да се пребаците на другу Ви-Фи приступну тачку.
7. Поново покрените свој иПхоне
Поновно покретање вашег иПхоне-а може брзо елиминисати мање системске грешке које узрокују да се апликације заглаве на „Чекању“, „Учитавању“ или „Инсталирању“.
Почните тако што ћете отићи на Сеттингс > Генерал >Схут Довн и превуците икону Напајање икону удесно да бисте искључили уређај. Затим сачекајте до 30 секунди и држите дугме Сиде да бисте га поново покренули.
8. Пребаците на мобилне податке
Да бисте искључили проблеме изазване Ви-Фи мрежом, размислите о преласку на мобилне податке и проверите да ли ваш иПхоне наставља да инсталира заглављену апликацију или апликације. Међутим, у зависности од вашег плана за пренос података, то може довести до додатних трошкова.
Напомена: Идите на Сеттингс > Апп Сторе > Апп Довнлоадс да бисте осигурали да ваш иПхоне има дозволе потребне за коришћење мобилних података за преузимање апликација.
9. Избришите и поново преузмите апликацију
Ако се апликација заглави на „Учитавању“ или „Инсталирању“ због оштећеног или неисправног преузимања, њено брисање и покретање новог преузимања може помоћи.
Да бисте то урадили, почните дугим притиском на празну област почетног екрана да бисте „померили“ све иконе апликација.Затим додирните икону Делете да бисте уклонили апликацију. Ако користите иОС 13 или новији, такође можете дуго да притиснете икону апликације и додирнете Откажи преузимање.
Поново покрените свој иПхоне. Затим поново преузмите апликацију из Апп Сторе-а.
10. Ажурирајте системски софтвер
Новија иОС издања долазе са бројним исправкама грешака које могу помоћи у решавању проблема са апликацијом (или апликацијама) који се заглаве у фазама „Чекање“, „Учитавање“ или „Инсталирање“.
Почните тако што ћете отићи на Сеттингс > Генерал >Ажурирање софтвера. Када иПхоне заврши скенирање нових ажурирања, додирните Преузми и инсталирај да их примениш.
11. Одјавите се/Поново се пријавите у Апп Сторе
Кратко одјављивање из иПхоне-ове Апп Сторе-а и поновно пријављивање такође може помоћи у решавању заглављених преузимања или ажурирања апликација.
Да бисте то урадили, идите на Подешавања > Аппле ИД> Медији и куповине и додирните Одјава. Следите тако што ћете поново покренути свој иПхоне. Затим отворите Апп Сторе и пријавите се користећи свој Аппле ИД.
12. Ресетујте мрежна подешавања иПхоне-а
Враћање мрежних поставки на вашем иПхоне-у може да реши озбиљне проблеме са интернет везом. Идите на Сеттингс > Генерал > Ресет и додирните Ресет Нетворк Сеттингс да започнете ресетовање мрежних подешавања.
Процедура ресетовања брише све сачуване Ви-Фи мреже, тако да се морате ручно поново повезати на њих након тога. Међутим, ваш иПхоне би требало да сам поново конфигурише сва подешавања везана за целуларну мрежу.
13. Ресетујте сва подешавања на телефону
Ако ресетовање мрежних подешавања није помогло, најбоље је да ресетујете сва подешавања на свом иПхоне-у. То би требало да реши оштећене или конфликтне конфигурације уређаја које спречавају да се апликације правилно преузимају.
Да бисте започели комплетно ресетовање подешавања, пређите на Сеттингс > Генерал > Ресет и тапните на Ресет Алл Сеттингс.
Поправљено: апликације преузете и успешно инсталиране
Брзе исправке као што су паузирање и настављање преузимања или поновно покретање вашег иПхоне-а раде скоро све време да поправе апликације које су заглављене на „Чекање“, „Учитавање“ или „Инсталирање“. Ако не, примена неких од напредних решења (као што је ресетовање мрежних подешавања) ће сигурно помоћи.
