Сири је забаван и препун функционалности које олакшавају обављање ствари на вашим Аппле уређајима. Једном када се навикнете на Сири, нема повратка. Иако је гласовни асистент прилично стабилан, постоје тренуци када Сири изненада престане да ради.
Овај водич истиче десет исправки које можете испробати ако Сири не ради на вашем Мац десктопу или нотебоок-у. Али прво, хајде да вас проведемо кроз неке ствари које могу бити одговорне за квар Сири у мацОС-у.
Зашто Сири не ради на вашем Мац-у?
Сири можда неће радити исправно на Мац-у због лоше мрежне везе, нетачне конфигурације Сири или проблема са аудио улазом и излазом вашег уређаја (тј. микрофоном и звучницима). Сири такође може престати да ради ако се његове датотеке са подешавањима на вашем Мац-у оштете.
Други фактори одговорни за квар Сири укључују прекид рада сервера, грешке у мацОС-у, родитељску контролу или ограничења времена екрана, итд. Препоруке за решавање проблема у наставку би требало да натерају Сири да поново почне да ради на вашем Мац-у за кратко време.
1. Проверите статус активације Сири
Ако Сири не ради на вашем Мац-у, ваша прва акција треба да буде да потврдите да је гласовни асистент омогућен.
Отворите Систем Преференцес, изаберите Сири и проверитеОмогући Питај Сири поље је потврђено.
Ако је омогућено, опозовите избор у пољу за потврду, затворите прозор Системске поставке, поново отворите Сири мени и поново омогућите Сири. Испробајте следеће решење ако Сири и даље не ради након онемогућавања и поновног укључивања.
У ситуацији када не можете да омогућите Сири, виртуелни асистент је вероватно ограничен у подешавањима времена екрана на вашем Мац-у.
Идите на Систем Преференцес > Време екрана >Садржај и приватност > Апликације и означите Сири & Дицтатиону одељку „Дозволи“.
Сада се вратите на Сири мени у Системским подешавањима и означите опцију Омогући Питај Сири опцију.
2. Омогући гласовну активацију
Поред омогућавања Сири на вашем Мац-у, такође морате да конфигуришете виртуелног помоћника да слуша гласовне команде. У супротном, нећете моћи да активирате или „пробудите“ Сири користећи хитну реч „Хеј Сири“.
- Идите на Систем Преференцес > Сири и проверитеСлушајте „Хеј Сири“ опцију.
- Изаберите Настави да бисте подесили гласовну активацију.
- Изговорите команде на екрану свом Мац-у, слушалицама или спољном микрофону.
- Изаберите Готово када добијете поруку „Хеј Сири“ је спремна
- Ако желите, можете означити опцију Дозволи Сири када је закључан. То ће вам омогућити да активирате помоћника гласовном командом чак и када је ваш Мац закључан или у режиму спавања. Имајте на уму да морате да држите поклопац Мац нотебоок-а отворен да би ово функционисало.
Сада покушајте да кажете „Хеј Сири“ и проверите да ли се Сири картица појављује у горњем десном углу екрана вашег Мац-а.
Ако Сири и даље не реагује на хитну реч „Хеј Сири“, проверите да ли ваш активни улазни уређај (читај: микрофон) ради исправно.
3. Подесите микрофон уређаја
Ако имате слушалице или екстерни аудио уређај повезан на ваш Мац, проверите да микрофон није искључен. На пример, неке слушалице имају дугме за физичко подешавање јачине звука или дугмад за искључивање звука која поништавају аудио улаз. За овај тип, повећајте јачину аудио улаза или укључите микрофон.
Требало би и да потврдите да улазна јачина звука вашег уређаја није искључена на нивоу оперативног система.
Идите на Систем Преференцес > Соунд > Инпут, изаберите свој аудио уређај и превуците Инпут волуме клизач да повећате јачину звука микрофона.
Након тога реците „Хеј Сири“ и проверите да ли то „пробуђује“ дигиталног асистента. Ако Сири не реагује, пребаците се на други аудио уређај и покушајте поново. Такође би требало да прегледате микрофон свог уређаја и уверите се да нема страних материјала (прашина, крхотине, влакна, итд.) који ометају аудио улаз.
4. Укључите звук Сири и вашег аудио уређаја
Подразумевано, Сири даје гласовне одговоре на питања и упите. Ако Сири не разговара са вама, проверите излазну јачину звука вашег Мац-а и уверите се да није искључен звук.
Идите на Систем Преференцес > Соунд > Излаз, изаберите аудио уређај и поништите избор опције Муте опцију поред клизача „Јачина излаза“. Такође би требало да размислите о померању клизача удесно да повећате јачину звука.
Такође морате да се уверите да је Сири конфигурисан да даје гласовне повратне информације на вашем Мац-у.
Идите на Систем Преференцес > Сири и подесите „Глас Повратне информације” за Он.
5. Проверите своју интернет везу
Као што је раније поменуто, проблеми са мрежним повезивањем могу довести до тога да Сири не ради исправно. Ако имате проблема са коришћењем или активирањем Сири, проверите мрежна подешавања вашег Мац-а и уверите се да постоји активна интернет веза. Ако користите бежичну везу, поново покрените рутер и поново повежите Мац са Ви-Фи мрежом.
Пребаците се на Етхернет везу ако Сири и даље не ради. Исто тако, онемогућите било коју ВПН или прокси апликацију или везу и проверите да ли то враћа Сири у нормалу.
6. Поново покрените Сири
Присилно затварање и поновно покретање Сири у позадини ће освежити виртуелног помоћника и решити проблеме који спречавају његово покретање или правилно покретање.
- Иди на Финдер > Апликације > Утилитиес и отворите Ацтивити Монитор.
- Укуцајте сири у траци за претрагу и двапут кликните на Сириапликација.
- Изабери Куит.
- Изаберите Форце Куит на упиту за потврду.
мацОС ће аутоматски поново покренути Сири и повезане процесе. Пређите на следећи одељак ако Сири и даље не ради када кажете „Хеј Сири“ или изаберите Сири икону на траци менија и додирној траци.
7. Проверите статус Сири-јевог сервера
Сири неће радити на вашем Мац-у и другим Аппле уређајима ако сервери који напајају дигиталног помоћника не раде. Идите на Аппле-ову страницу статуса система у вашем претраживачу и проверите индикатор боје поред Сири.
„Зелено“ значи да Сири ради исправно на Аппле-овој страни, док „Жуто“ указује на проблем са услугом.
Контактирајте Аппле подршку ако страница Статус система пријави проблем са Сири.
8. Поново покрените Мац
Искључите или поново покрените Мац нотебоок ако то нисте учинили дуго времена. Поново покретање уређаја ће освежити оперативни систем, обрисати привремене датотеке и покренути специфичне операције одржавања да би се решили проблеми са системским апликацијама и програмима независних произвођача.
Изаберите икона Аппле у горњем левом углу траке менија и изаберите Рестарту Аппле менију. Обавезно затворите све апликације пре поновног покретања Мац-а да не бисте изгубили несачуване датотеке.
9. Избришите датотеке са листе својстава Сири
мацОС складишти Сири-јеве конфигурације у датотеке „Листа својстава“ (које се називају и „ПЛИСТ датотеке“ или „Датотеке преференција“). Можда ћете открити да Сири не ради на вашем Мац-у ако се ове датотеке оштете. Избришите Сири-јеве .плист датотеке, поново покрените Мац и пустите мацОС-у да креира нове копије датотека.
- Држите тастер Опција, изаберите Го у менију траку и изаберите Либрари.
- Проширите фолдер Преференцес.
- Лоцирајте и избришите све .плист датотеке које се односе на Сири. Још боље, направите резервну копију у другом фолдеру.
мацОС ће креирати нове копије избрисаних датотека листе својстава када користите Сири или поново покренете Мац.
10. Ажурирајте Мац
Софтверске грешке у оперативном систему вашег Мац-а могу да покваре Сири и друге системске апликације. Проверите мени за ажурирање софтвера вашег Мац-а и уверите се да користите најновију верзију мацОС-а.
Повежите свој Мац на интернет, отворите Систем Преференцес, изаберите Софтваре Упдате и изаберите Упдате Нов (или Упграде Нов) дугме за преузимање и инсталирајте најновију верзију мацОС-а на свој уређај.
Хеј Сири! Врати се на посао
Уверени смо да би бар једна од горе наведених препорука требало да реши све проблеме везане за Сири које ваш Мац има. Ако и даље имате проблема са Сири не ради, контактирајте Аппле подршку или погледајте овај водич за Аппле подршку који детаљно описује све што треба да знате о коришћењу Сири на Мац-у.
