Постоји много тога што можете да урадите са Сири на Аппле-овим уређајима за стриминг. Слично томе, постоји много тога што не можете да урадите ако Сири не ради на вашем Аппле ТВ-у. Чланак ће показати шта треба учинити када Сири не препозна или не одговори на гласовне команде на Аппле ТВ-у.
Пре свега, проверите да ли активирате Сири на исправан начин. Притисните и држите дугме Сири (са иконом микрофона) на Аппле ТВ даљинском управљачу (или Сири Ремоте), замолите Сири да изврши радњу и отпустите дугме Сири. Притиском на дугме Сири једном или повремено неће се активирати Сири.
Пробајте доленаведене кораке за решавање проблема ако Сири не ради и неће реаговати на гласовне команде када притиснете и држите Сири дугме.
1. Омогући Сири
Прво прво: уверите се да је Сири омогућен на вашем уређају. Виртуелни помоћник није подразумевано омогућен на Аппле ТВ-у. Морате ручно да активирате Сири када подешавате Аппле ТВ или из менија твОС подешавања.
- Отворите Сеттингс апликацију и изаберите Генерал.
- Постави Сири на Он.
Искључите Сири и поново га укључите ако виртуелни помоћник не ради упркос томе што је активиран.Ако је Сири засивљен, то је зато што је ваш Аппле ИД или иТунес налог подешен на неподржану земљу. Затим пређите на метод 5 да бисте сазнали како да вратите Сири на свој Аппле ТВ.
2. Промените Аппле ТВ језик и регион
Сири можда неће реаговати на гласовне команде ако ваш говорни језик не одговара језику у подешавањима Сири. Идите на подешавања твОС-а и конфигуришите Сири да препозна језик који говорите.
- Отворите Аппле ТВ Сеттингс апликацију на изаберите Генерал.
- Скролујте до одељка „Сири“ и изаберите Језик.
- Скролујте кроз листу и изаберите жељени Аппле ТВ језик. Ово ће такође служити као Сиријев језик.
На страници ћете пронаћи неколико варијација енглеског. Изаберите варијанту коју можете да говорите течно или ону која се обично говори у вашем региону.
3. Омогући диктирање
Сири диктат вам омогућава да диктирате текстове у оквирима за претрагу и пољима за унос текста користећи свој глас. То је много брже од уноса текста помоћу тастатуре на екрану. Ако Сири диктирање не ради када држите дугме микрофона на Аппле ТВ даљинском управљачу, омогућите диктирање у целом систему у подешавањима тастатуре.
- Отворите Сеттингс апликацију и изаберите Генерал.
- Скролујте до одељка „Тастатура и диктат“ и подесите Диктат на Он .
4. Напуните свој даљински
Ваш Сири даљински управљач може да поквари ако је батерија празна или испражњена. Проверите ниво батерије даљинског управљача и уверите се да држи најмање 50% напуњености.
Идите на Подешавања > Даљински управљачи и уређаји >Ремоте и проверите Баттери Левел ред.
Пуните свој Аппле ТВ Сири даљински управљач најмање 30 минута користећи сертификован Аппле Лигхтнинг кабл и адаптер за напајање. Још једна ствар: уверите се да нема сметњи између вашег Аппле ТВ-а и Сири Ремоте-а. Уклоните предмете, електронику и уређаје који блокирају Аппле ТВ и Сири Ремоте.
5. Промените регион Аппле ИД-а
Сири на Аппле ТВ-у није подржан у свим земљама и регионима. Тренутно је виртуелни помоћник доступан само на Аппле ТВ ХД и Аппле ТВ 4К повезаним на Аппле ИД или иТунес налог из следећих земаља:
Аустрија, Аустралија, Бразил, Канада, Француска, Немачка, Хонг Конг, Кореја, Индија, Ирска, Италија, Јапан, Мексико, Холандија, Нови Зеланд, Норвешка, Шпанија, Шведска, Тајван, Уједињено Краљевство , и Сједињене Државе.
Не можете да активирате или користите Сири на свом Аппле ТВ-у ако је регион вашег налога подешен ван ових земаља.
Напомена: Морате отказати све активне Аппле претплате да бисте могли да пребаците свој Аппле ИД на други регион. Проверите остале факторе које треба узети у обзир пре него што промените земљу за Аппле ИД.
Промени Аппле ИД земљу на иПхоне/иПад-у
Отворите апликацију Подешавања и пратите ове кораке:
- Изаберите своје Аппле ИД име.
- Изаберите Медији и куповине и изаберите Прикажи налог.
- Изаберите Цоунтри/Регион и пратите упутства на да бисте променили земљу за Аппле ИД.
Промени земљу за Аппле ИД на рачунару или вебу
Посетите страницу Аппле ИД у свом претраживачу, пријавите се на свој налог и следите доле наведене кораке:
- Идите на Личне информације одељак на бочној траци и изаберите Земља/Регион .
- Изабери Промени земљу/регион.
- На страници „Начин плаћања“ изаберите Земља / Регион и изаберите земљу коју желите да користите у Сири и друге Аппле услуге.
- Унесите своје информације о плаћању, адресу за испоруку и адресу за обрачун и изаберите Ажурирај на дну странице да бисте наставили.
Промени Аппле ИД земљу на Мац
Ако имате Мац лаптоп и десктоп, можете да промените своју Аппле ИД земљу из Апп Сторе-а.
- Отворите Апп Сторе и изаберите име налога у доњем левом углу.
- Изабери Прикажи информације.
- Унесите своје Аппле ИД акредитиве у предвиђена поља и изаберите Пријава.
- Скролујте до реда „Земља/Регион“ и изаберите Промени земљу или регион.
6. Поново покрените Аппле ТВ
Проблем са Сири не ради може бити због привременог квара система. Поновно покретање Аппле ТВ-а ће освежити оперативни систем и надамо се да ће Сири поново радити. Такође се препоручује поновно покретање уређаја након промене земље вашег Аппле ИД-а.
Идите на Сеттингс > Систем и изаберите Поново покренути.
Напомена: Ако имате Сири Ремоте прве генерације, притисните и држите Мену и ТВ дугмад истовремено док лампица статуса Аппле ТВ-а не почне брзо да трепери.Ако имате другу генерацију Сири даљинског управљача, притисните и држите дугмад Бацк и ТВ . Отпустите оба дугмета када статусна лампица на Аппле ТВ-у почне брзо да трепери.
Још боље, искључите Аппле ТВ из извора напајања, сачекајте 6-10 секунди и поново га укључите.
7. Ажурирајте свој Аппле ТВ
Инсталирање најновијих твОС ажурирања на Аппле ТВ ће додати нове функције и решити проблеме са перформансама. твОС 15 је, на пример, додао нове језике за Сири у Хонг Конгу, Италији, Индији и Тајвану. Исто тако, подршка за Сири (у Аппле ТВ и Аппле ТВ апликацијама) у Јужној Кореји је представљена са твОС 15.1.1.
Идите на Сеттингс > Систем > Ажурирање софтвера и изаберите Ажурирај софтвер да бисте инсталирали сва ажурирања доступна за ваш Аппле ТВ. То би могло бити само решење за Сиријев неодазив или недоступност на вашем Аппле ТВ-у.
8. Ресетујте Аппле ТВ
Овај корак за решавање проблема сматрајте последњим средством ако Сири и даље не ради након поновног покретања и ажурирања вашег Аппле ТВ-а. Ако је ваш Аппле ТВ повезан на интернет, најбоље је да ажурирате његов софтвер током процеса ресетовања на фабричка подешавања.
Иди на Подешавања > Систем > Ресет и изаберите Ресет на страници за потврду.
9. Купите заменски даљински
Овде проблем може бити неисправан даљински управљач. Иако је Аппле ТВ Сири даљински управљач чврст, пречесто испуштање или потапање у течност ће га оштетити. Такође, Сири неће радити ако су (било који од њих) двоструки микрофони у Сири Ремоте-у неисправни.
Ваш Сири даљински управљач је вероватно оштећен ако нека (или сва) дугмад повремено не раде или уопште не раде. Нови Сири Ремоте кошта 59 долара у Апплеовој званичној продавници.
Контактирајте Аппле подршку
Пре куповине новог Сири Ремоте-а, контактирајте Аппле подршку или посетите овлашћени Аппле сервисни центар како би ваш Аппле ТВ и Сири Ремоте прегледали да ли има оштећења на хардверу или фабричких кварова.
