Да ли имате потешкоћа да користите АирПодс за телефонске позиве или аудио снимање на телефону или рачунару? Да ли ваш леви АирПод ради исправно, али десни АирПодс неће снимати аудио улаз - или обрнуто? Овај водич такође покрива десет могућих исправки за решавање проблема са АирПодс микрофоном на мобилним уређајима и рачунарима.
Пре него што испробате доленаведене препоруке за решавање проблема, уверите се да ваши АирПодс (не кућиште за пуњење) држе најмање 50% напуњености батерије. Поред тога, треба напоменути да се решења у овом водичу примењују на све Аппле АирПодс генерације/моделе.
1. Проверите јачину звука микрофона на вашем уређају
Виндовс и Мац рачунари имају самостална подешавања за гласовни унос (читај: микрофон) за АирПодс и друге аудио уређаје. Ако ваш рачунар не препознаје гласовни унос са ваших АирПодс слушалица, проверите да ли јачина звука није искључена.
У Виндовс 11, идите на Подешавања > Систем > Звук, изаберите своје АирПодс у одељку „Инпут“ и повећајте јачину звука.
У Виндовс 10, идите на Подешавања > Систем > Звук и изаберите АирПодс као активни улазни уређај. Затим изаберите Својства уређаја и користите клизач да повећате јачину звука улаза микрофона за АирПодс.
Идите на Систем Преференцес > Звук на Мац рачунарима и идите на картицу „Инпут“. Изаберите своје АирПодс на листи уређаја и повећајте ниво/клизач јачине улаза.
2. Искључите друге Блуетоотх уређаје
Више Блуетоотх уређаја (углавном аудио уређаја) повезаних са вашим телефоном или рачунаром може да се меша у ваш АирПодс микрофон. Уверите се да су АирПодс једини бежични уређај повезан са вашим уређајем. Искључите или искључите друге жичане или бежичне аудио улазне или излазне уређаје – слушалице, слушалице, микрофоне, слушалице или звучнике.
3. Проверите приступ микрофону апликације
Ваш рачунар неће регистровати гласовни унос са ваших АирПод-ова ако је онемогућен приступ микрофону широм система или за апликацију. Проверите подешавања приватности на рачунару и уверите се да апликација коју користите има приступ микрофону.
Промени дозволе за микрофон у Виндовс-у
У Виндовс 11 идите на Подешавања > Приватност и безбедност > Микрофон и укључите приступ микрофону и Пустите апликације да одаберу ваш микрофон.
Скролујте до дна странице и укључите Дозволите десктоп апликацијама да приступе вашем микрофону.
Након тога проширите падајући мени „Дозволите десктоп апликацијама да приступе вашем микрофону“. Уверите се да апликације које захтевају гласовни унос имају приступ вашем АирПодс микрофону.
Ако имате Виндовс 10 рачунар, идите на Подешавања > Приватност > Микрофон и укључите Дозволи апликацијама да приступе вашем микрофону.
Промени дозволе за микрофон у мацОС-у
Отворите Систем Преференцес, изаберите Сецурити & Приваци, отворите картицу Приватност и изаберите Микрофон на бочној траци. Уверите се да је приступ микрофону омогућен за потребне апликације.
Ако је апликација опозвана, кликните на икону закључавања у доњем левом углу и откључајте страницу са подешавањима безбедности и приватности користећи своју лозинку или Тоуцх ИД.
Промени дозволе за микрофон у иОС-у
Отворите апликацију Подешавања на свом иПхоне-у или иПад-у, изаберите Приватност, додирните Микрофон и омогућите приступ микрофону за своје апликације.
4. Омогући аутоматско пребацивање микрофона
Ваш иПхоне или иПад може аутоматски да користи микрофон на сваком АирПод-у за гласовни унос. Ако ваш телефон не региструје гласовни унос на једном АирПод-у, уверите се да је аутоматско пребацивање микрофона омогућено. Повежите АирПодс на ваш иПхоне или иПад и пратите доленаведене кораке.
- Отворите апликацију Подешавања и изаберите Блуетоотх.
- У одељку „Моји уређаји“ тапните на икону са информацијама поред ваших АирПод-ова.
- Скролујте кроз АирПодс мени и додирните Микрофон.
- Изаберите Аутоматски мењајте АирПодс.
5. Проверите подешавања микрофона у апликацији
Ако ваши АирПодс не раде у апликацијама за гласовне и видео конференције, уверите се да микрофон није искључен. Проверите интерфејс позива или подешавања апликације и поништите избор дугмета за искључивање звука.
Могуће је и да је модератор/домаћин позива искључио звук. Ако не пронађете дугме за искључивање/укључивање звука у позиву, пошаљите СМС домаћину да потврдите да је ваш микрофон омогућен за гласовни унос.
6. Очистите АирПодс
Чишћење ваших АирПод-ова може их учинити гласнијим и решити проблеме са звуком или перформансама. АирПодс микрофони се налазе испод металних прстенова на дну дршке.
Користите суви памучни штапић да уклоните прљавштину или остатке заглављене на дну носача АирПодс слушалица. Крпа која не оставља длачице или четка са меким влакнима такође могу да уклоне прљавштину и друге стране материјале са ваших АирПодс слушалица.
Сви АирПодс модели нису водоотпорни нити отпорни на зној. Зато избегавајте коришћење оштрих предмета или течности (сапун, вода, раствор за чишћење, итд.) за чишћење АирПодс слушалица.
7. Искључите и укључите Блуетоотх
Онемогућите Блуетоотх уређаја и вратите га након 5-10 секунди. Ако се ваш уређај не повеже аутоматски са вашим АирПодс слушалицама, идите на његова Блуетоотх подешавања и повежите их ручно.
У Андроиду и иОС-у или иПадОС-у, идите на Подешавања > Блуетоотх и додирните своје АирПодс.
За Виндовс, идите на Подешавања > Блуетоотх и уређаји и изаберите дугме Повежи испод ваших АирПодс слушалица.
Идите на Систем Преференцес > Блуетоотх на Мац рачунарима, кликните десним тастером миша на АирПодс и изаберите Цоннецт.
8. Поново повежите или ресетујте своје АирПодс
Уклањање и поновно повезивање АирПод-ова на ваш уређај ће ресетовати његова подешавања и решити проблеме са везом или звуком.
Ресетујте АирПодс (Ген 1 – Ген 3) и АирПодс Про
- Вратите оба АирПод-а у кутију за пуњење и затворите поклопац. Сачекајте 30 секунди, поново отворите поклопац кућишта за пуњење и држите га отвореним.
- Отворите апликацију подешавања за иПхоне или иПад и додирните Блуетоотх.
- Тапните на икону Инфо поред ваших АирПод-ова и изаберите Заборави овај уређај на дну странице.
- Изаберите Заборави уређај у искачућем прозору за потврду.
- Приближите АирПодс уређају и држите дугме за подешавање на полеђини АирПодс футроле. Отпустите дугме за подешавање када статусна лампица трепери бело.
Поново покрените или ресетујте АирПодс Мак
Аппле препоручује да пуните АирПодс Мак неколико минута пре поновног покретања или ресетовања на фабричка подешавања. Такође, прво поново покрените АирПодс Мак пре него што га ресетујете. Пуњење од 10-15 минута би требало да буде довољно.
Да бисте поново покренули АирПодс Мак, притисните и држите дугме Дигитал Цровн и Ноисе Цонтрол 5-10 секунди. Држите оба дугмета док ЛЕД статусна лампица близу прикључка за пуњење не затрепери жуто. Након што поново покренете слушалице, ресетујте АирПодс Мак ако микрофони и даље не раде.
Притисните и држите дугме Дигитал Цровн и Ноисе Цонтрол 15 секунди док статусна лампица не затрепери жуто, а затим бело.
Упарите АирПодс са уређајем од нуле и проверите да ли микрофон сада ради за гласовни унос.
9. Ажурирајте фирмвер својих АирПодс
Аппле повремено објављује ажурирања фирмвера која исправљају грешке и решавају проблеме са перформансама. Ако ваши АирПодс почну да показују необично понашање, ажурирање фирмвера слушалица би могло да реши проблеме.
АирПодс аутоматски инсталирају ажурирања фирмвера у кућиште за пуњење и близу вашег иПхоне-а. Међутим, слаба батерија и други фактори могу блокирати аутоматску инсталацију ажурирања фирмвера. У том случају, морате ручно да ажурирате АирПодс. Погледајте наш водич за ручно проверавање и ажурирање верзије фирмвера АирПодс-а.
10. Ажурирајте свој телефон или рачунар
иОС и иПадОС ажурирања такође испоручују побољшања функција и исправке грешака за различите моделе АирПодс уређаја. Ако користите иПхоне или иПад, идите на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера и инсталирајте ажурирање за свој уређај.
Ажурирање оперативног система вашег рачунара такође може да реши проблеме са Блуетоотх везом и инсталира најновије драјвере. Ако ваши АирПодс микрофони не раде на вашем ПЦ-у или Мац-у, ажурирајте његов оперативни систем и проверите поново.
Добијте техничку подршку
Контактирајте Аппле подршку или посетите оближњу Аппле продавницу ако и даље не можете да натерате свој АирПодс микрофон да ради. Ваш АирПодс микрофон је можда неисправан или оштећен. Можда је пао на тврду површину или је течност ушла у отвор микрофона.
