Да ли се апликација Мапе на вашем иПхоне-у, иПад-у или Мац-у редовно руши или замрзава? Или је потребно време да се учита или не прикаже ваша локација? Постоји много разлога зашто се то дешава.
На пример, проблеми на страни сервера на иЦлоуд-у, погрешно конфигурисане дозволе за приватност, оштећене поставке локације и тако даље могу играти фактор. Прођите кроз решења у овом водичу за решавање проблема да бисте поправили Аппле Мапс.
1. Проверите статус Аппле система
Ако стално наилазите на грешке као што су „Упутства нису доступна“ и „Нису пронађени резултати“ у Аппле мапама, можда имате посла са прекидом рада на страни сервера. Да бисте проверили, посетите Аппле-ову страницу статуса система и проверите следеће категорије:
- Приказ мапа
- Мапе Роутинг & Навигатион
- Претрага мапа
- Мапе Саобраћај
Ако се један или више њих појави, не можете ништа да урадите осим да сачекате док их Аппле не врати на мрежу. У међувремену погледајте алтернативна решења за мапирање као што су Гоогле мапе и Вазе.
2. Принудно затворите и поново покрените апликацију Мапе
Ако се Мапе кваре, замрзну или одбију да раде нормално на било који други начин, можда имате посла са упорним техничким проблемом који само принудно затварање и поновно покретање апликације може да реши.
Принудно затворите мапе на иПхоне-у и иПад-у
- Превуците нагоре од дна екрана да бисте отворили преклопник апликација. Ако користите уређај са дугметом Хоме (као што је иПхоне 7), кликните двапут на њега.
- Превуците картицу Мапе.
- Поново отворите Мапе преко почетног екрана.
Принудно затворите мапе на Мац-у
- Притисните Оптион + Цомманд + Есц да отворите дијалог Форце Куит Апплицатионс.
- Изаберите Мапе и изаберите Форце Куит.
- Поново изаберите Форце Куит да потврдите.
3. Омогући услуге локације за мапе
Ако се ваша локација не приказује у Аппле мапама, могуће је да апликација нема дозволу да користи услуге локације. Можете да проверите и унесете измене преко окна за подешавања приватности и безбедности на свом иПхоне-у, иПад-у или Мац-у.
Омогући услуге локације за мапе на иПхоне-у и иПад-у
- Отворите апликацију Подешавања. Затим померите надоле и додирните Мапе.
- Додирните Локација.
- Активирајте једну од следећих опција у зависности од тога како желите да дате Мапама приступ услугама локације:
- Питај следећи пут или када поделим
- Док користите апликацију
- Док користите апликацију или виџете
Поред тога, уверите се да је прекидач поред Прецисе Лоцатион активан. Ако није, Мапе могу приказати само вашу приближну локацију.
Омогући услуге локације за мапе на Мац
- Отворите Аппле мени и системске поставке. Ако ваш Мац користи мацОС Монтереи или старији, изаберите Систем Преференцес.
- Идите на Приватност и безбедност > Услуге локације. У мацОС-у Монтереи и старијим, идите на Безбедност и приватност > Приватност > Услуге локације.
- Активирајте прекидач или поље за потврду поред Мапе. Морате да унесете лозинку корисничког налога за Мац да бисте потврдили аутентичност радње.
4. Ресетуј локацију и приватност (само за мобилне уређаје)
Оштећена конфигурација подешавања локације и приватности на иПхоне-у и иПад-у може да спречи апликацију Мапе да приступи услугама локације. Да бисте то поправили:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Тапните Генерал > Трансфер или Ресет иПхоне > Ресет.
- Тапните на Ресетуј локацију и приватност.
Важно: Горе наведени кораци ће вратити поставке приватности и локације на њихова подразумевана подешавања. Идите на Подешавања > Приватност и безбедност да их поново конфигуришете онако како желите.
5. Проверите своју Ви-Фи и мобилну везу
Мапе користе комбинацију Ви-Фи, мобилних података и Блуетоотх-а за генерисање тачног ГПС сигнала. Покушајте следеће ако апликација приказује локацију погрешно:
- Мер јачине ћелијског сигнала на вашем иПхоне-у или иПад-у мора бити бар до пола пун да би ГПС исправно радио. Ако не, пређите у другу област (нпр. напољу ако сте у згради) да бисте побољшали пријем.
- Идите на Подешавања > Мапе и проверите да ли је прекидач поред Целлулар Дата активан. Ако није, Мапе неће моћи да користе мобилне податке.
- Да ли је Блуетоотх активан на вашем иПхоне-у? Да бисте проверили, отворите апликацију Подешавања и додирните Блуетоотх. На Мац-у отворите Контролни центар (горе десно на Мац-овој траци менија) да проверите свој Блуетоотх статус.
- Ако сте повезани на Ви-Фи мрежу, можда имате проблема на страни рутера. Ресетујте бежични рутер или се придружите другој Ви-Фи мрежи; идите на Подешавања > Ви-Фи (иПхоне и иПад) или Контролни центар (Мац).
- На иПхоне-у отворите апликацију Подешавања и укључите и искључите прекидач Режим у авиону да бисте поправили мање проблеме у мобилној мрежи, Ви-Фи и Блуетоотх.
6. Подесите тачан датум, време и регион
Уверите се да је ваш иПхоне, иПад или Мац подешен на тачан датум, време и регион. У супротном, апликација Мапе можда неће успети да се синхронизује са серверима и завршиће са проблемима учитавања и преузимања локације.
Подесите тачан датум, време и регион на иПхоне и иПад
- Отворите апликацију Подешавања,
- Идите на Генерал > Датум и време.
- Укључите прекидач поред опције Постави аутоматски. Ако време није тачно, искључите прекидач и ручно подесите тачан датум, време и временску зону.
Подесите тачан датум, време и регион на Мац
- Отворите апликацију Систем Сеттингс/Преференцес.
- Идите на Генерал > Датум и време. У мацОС-у Монтереи и старијим, изаберите Датум и време у главној области Систем Преференцес.
- Укључите прекидаче поред Аутоматски подеси време и датум и Аутоматски подеси временску зону користећи своју тренутну локацију. Ако је локација нетачна, искључите прекидаче и ручно подесите датум, време и временску зону.
7. Поново покрените свој иПхоне или Мац
Свеже поновно покретање система чисти меморију Аппле уређаја од оштећених и застарелих привремених података. Ако се проблеми са апликацијом Мапе наставе, покушајте да то урадите следеће.
Поново покрените иПхоне и иПад
- Идите на Подешавања > Опште > Искључи.
- Превуците удесно на екрану да бисте искључили превлачење.
- Сачекајте 30 секунди и држите горње/бочно дугме док не видите Аппле лого.
Поново покрените Мац
- Отворите Аппле мени и изаберите Рестарт.
- Обришите прозоре поново отворите када се поново пријавите; ово спречава мацОС да сачува стање апликације Мапе склоно грешкама.
- Изаберите Рестарт да потврдите.
8. Ажурирајте иОС, иПадОС и мацОС
Ажурирања за апликацију Мапе долазе са не само новим функцијама већ и побољшањима перформанси и исправкама стабилности.Ако горе наведене исправке не помогну, покушајте да их примените следеће. Међутим, као уграђена апликација за залихе, једини начин да ажурирате Мапе је ажурирање системског софтвера на вашем иПхоне-у, иПад-у или Мац-у.
Ажурирај иОС и иПадОС
- Отворите апликацију Подешавања и тапните на Опште > Ажурирање софтвера.
- Сачекајте док ваш иПхоне или иПад не скенира у потрази за новијим ажурирањима софтвера.
- Тапните Преузми и инсталирај.
Ажурирај мацОС
- Отворите Аппле мени и изаберите Систем Сеттингс/Преференцес.
- Изаберите Генерал > Софтваре Упдате. Изаберите Ажурирање софтвера у главној области Систем Преференцес у старијим верзијама мацОС-а.
- Сачекајте док ваш Мац не провери да ли постоје новија ажурирања. Затим изаберите Ажурирај одмах.
9. Деинсталирајте и поново инсталирајте апликацију иПхоне Мапс
На иПхоне-у можете да избришете и поново инсталирате Мапе да бисте решили проблеме који проистичу из корумпиране инсталације апликације. Да то уради:
- Отворите подешавања и идите на Генерал > иПхоне Стораге.
- Лоцирајте и додирните Мапе.
- Тапните на Избриши апликацију, а затим поново да потврдите.
- Поново покрените иПхоне или иПад.
- Посетите Апп Сторе.
- Потражите Мапе и додирните икону Преузми.
10. Ресетујте мрежна подешавања (само за мобилне уређаје)
Још једно решење специфично за иПхоне и иПад је ресетовање мрежних поставки уређаја. То би могло елиминисати перформансе и друге проблеме узроковане поквареном мрежном конфигурацијом. Да то уради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Тапните Генерал > Трансфер или Ресет иПхоне > Ресет.
- Тапните на Ресетуј мрежна подешавања.
Ресетовање мрежних подешавања брише сачуване Ви-Фи мреже, тако да морате ручно да им се поново придружите након тога. Ваша мобилна подешавања се такође бришу током процедуре, али би требало да се аутоматски поново примењују; ако не, контактирајте свог провајдера мобилних услуга.
