ФацеТиме је одличан начин да се повежете са пријатељима и породицом. Али шта се дешава када ФацеТиме не ради како би требало? У овом чланку ћу објаснити зашто ФацеТиме не ради на вашем иПхоне-у, иПад-у и иПод-у и како да поправите ФацеТимекада ти задаје проблеме.
ФацеТиме: Основе
ФацеТиме је Аппле-ова изворна апликација за видео ћаскање. иПхоне, иПад, Мац и иПод Тоуцхес сви долазе са уграђеном апликацијом ФацеТиме. Када ФацеТиме ради нормално, свако ко има интернет везу и један од ових уређаја би требало да буде у могућности да ФацеТиме користи друге људе са сопственим Аппле производом.
ФацеТиме је једноставан за коришћење када ради исправно. Пре него што наставимо, хајде да погледамо како да га користимо, само да бисмо били сигурни да све радите како треба.
Како да користим ФацеТиме на свом иПхоне-у?
- Прво отворите Контакти.
- Када сте унутар апликације, кликните или додирните име особе коју желите да позовете. Ово ће вас одвести у унос те особе у Контакте. Требало би да видите опцију ФацеТиме испод имена те особе.
- Кликните или додирните ФацеТиме.
- Ако желите само аудио позив, кликните или додирните дугме Аудио позив. Ако желите да користите видео,кликните или додирните дугме Видео позив.
Да ли ФацеТиме ради на иПхоне-у, иПад-у, иПод-у или Мац-у?
Одговор је „да“ на сва четири, уз нека разумна ограничења.Радиће на Мац-у са инсталираним ОС Кс-ом или на било ком од следећих уређаја (или новијих модела): иПхоне 4, четврта генерација иПод Тоуцх-а и иПад 2. Ако имате старији уређај, нећете моћи да упућивати или примати ФацеТиме позиве.
Могу ли Андроиди или рачунари да користе ФацеТиме?
До недавно, ФацеТиме је био компатибилан само са Аппле производима. Међутим, када је Аппле најавио иОС 15, најавили су и ФацеТиме линкове. Са ФацеТиме везама, Мац, иПхоне и иПад корисници могу да генеришу и деле везе за састанке преко ФацеТиме-а.
Свако ко има приступ овим везама, укључујући кориснике Андроид-а и рачунара, сада може да се придружи ФацеТиме позивима из свог веб претраживача! Дакле, док апликација ФацеТиме остаје ексклузивна за Аппле производе, ФацеТиме позиви су доступни свима који имају интернет везу!
Како решити проблеме са ФацеТиме-ом на иПхоне-у, иПад-у и иПод-у
Проверите да ли сте пријављени са својим Аппле ИД-ом или бројем телефона
Да бисте користили ФацеТиме, морате бити пријављени на свој Аппле ИД, као и особа коју желите да контактирате. Почнимо тако што ћемо се уверити да сте пријављени са својим Аппле ИД-ом.
Идите на Подешавања -> ФацеТиме и уверите се да је прекидач означен ФацеТиме је укључен. Испод овог прекидача, требало би да видите наслов који каже ФацеТиме вас може контактирати у Ако сте пријављени на иПад, иПод или Мац, требало би да погледајте свој Аппле ИД. Ако то не учините, додирните Користи свој Аппле ИД за ФацеТиме и пратите упутства да се пријавите.
Ако користите свој иПхоне, можда ћете видети и број свог мобилног телефона наведен под ФацеТиме вас може контактирати . Ако изаберете ову опцију, свако ко има приступ вашем броју мобилног телефона требало би да буде у могућности да вас контактира преко ФацеТиме-а.
Ако сте пријављени, одлично! Ако не, пријавите се и покушајте поново да позовете. Ако позив успе, онда можете кренути. Ако и даље не ради, наставите да читате за неке савете за решавање проблема!
Питање: ФацеТиме не ради ни са ким или само са једном особом?
Ево корисног практичног правила: Ако ФацеТиме не ради ни са ким, вероватно је проблем са вашим иПхоне-ом. Ако не ради само са једном особом, вероватно је проблем на иПхоне, иПад или иПод-у друге особе.
Зашто ФацеТиме не ради само са једном особом?
Друга особа можда није укључила ФацеТиме или можда постоји софтверски проблем са њеним иПхоне-ом. Такође је могуће да мрежа на коју покушавају да се повежу може да изазове грешку. Ако нисте сигурни, покушајте да упутите ФацеТиме позив са неким другим. Ако позив прође, знате да је ваш уређај у реду - то је друга особа која треба да чита овај чланак.
Да ли покушавате да контактирате особу без услуге?
Чак и ако и ви и особа коју покушавате да контактирате имате ФацеТиме налог, то можда није све. Аппле нема услугу ФацеТиме свуда, а не подржавају сви мобилни провајдери ФацеТиме.
Аппле веб-сајт за подршку може вам помоћи да схватите које земље и оператери подржавају ФацеТиме, а које не. Нажалост, ако покушавате да користите ФацеТиме у неподржаној области, не можете ништа да урадите да би то функционисало.
Да ли заштитни зид или сигурносни софтвер смета?
Ако имате заштитни зид или други облик интернет заштите, можда блокирају портове који спречавају ФацеТиме да ради. Можете погледати листу портова који морају бити отворени да би ФацеТиме радио на Аппле-овој веб локацији. Начин за онемогућавање безбедносног софтвера увелико варира, тако да ћете морати да посетите веб локацију произвођача софтвера за помоћ у вези са појединостима.
Решавање проблема ФацеТиме уређаја по уређају
Ако и даље имате проблема са ФацеТиме-ом након покушаја горе наведених поправки, пронађите свој уређај у наставку и ми ћемо вам понудити још неке исправке које можете испробати. Хајде да почнемо!
иПхоне и иПад
Ако сте већ повезани на мрежу података, постоји неколико других поправки које можете покушати да натерате ФацеТиме да ради. Погодно, ови кораци функционишу и за иПхоне и иПад.
Једно брзо решење које понекад функционише када ФацеТиме не ради је потпуно рестартовање уређаја. Начин да искључите свој иПхоне или иПад зависи од тога који модел имате:
- иПхоне 8 и старији: Притисните и држите дугме за напајање вашег иПхоне-а док се не појави „клизање да бисте искључили“. Превуците икону напајања лево надесно да бисте искључили свој иПхоне. Притисните и држите дугме за напајање поново да бисте га поново укључили.
- иПхоне Кс и новији: Притисните и држите бочно дугме иПхоне-а и било које дугме за јачину звука док се не појави „клизање да бисте искључили“. Затим превуците икону напајања лево надесно преко екрана. Притисните и држите бочно дугме да бисте поново укључили иПхоне.
- иПад са тастером Хоме: притисните и држите горње дугме док не видите „повуците да бисте искључили“. Затим превуците икону напајања с лева на десно да бисте искључили иПад. Када се ваш иПад искључи, сачекајте 30 секунди, а затим поново притисните и држите горње дугме да бисте га поново укључили.
- иПад без дугмета Хоме: Притисните и држите горњи тастер и било које дугме за јачину звука док не видите клизач за напајање. Затим превуците икону напајања с лева на десно док се ваш иПад не искључи. Након 30 секунди, притисните и држите горње дугме док се иПад поново не укључи.
Препоручујемо да проверите подешавања датума и времена на свом уређају. Много ствари може поћи наопако када су датум и време нетачни, посебно ако ваш иПхоне или иПад мисли да је то у будућности.
Отворите подешавања и додирните Опште -> Датум и време. Затим укључите прекидач поред Постави аутоматски ако већ није укључен.
ФацеТиме је изворна иОС апликација, тако да је такође важно да се уверите да иПхоне или иПад који користите ради несметано. Најбољи начин да то урадите је да инсталирате најновији иОС или иПадОС софтвер.
Одржавање вашег уређаја ажурним је посебно важно ако покушавате да се суочите са ФацеТИМЕ неком са Андроид-ом или рачунаром. Да бисте креирали и користили ФацеТиме везе, потребан вам је иПхоне који користи иОС 15 или иПад који користи иПадОС 15. Ако покушавате да повежете Андроид са ФацеТиме позивом који користи било који ранији софтвер, то неће радити.
Да ажурирате иОС или иПадОС, отворите Подешавања и додирните ГенералЗатим изаберите картицу Софтваре Упдате. Овде можете видети да ли је тренутно доступно ажурирање софтвера за ваш иПхоне или иПад. Ако видите да је доступно ново ажурирање, додирните Преузми и инсталирај да бисте инсталирали ново ажурирање на свој уређај.
иПод
Ако ФацеТиме не ради на вашем иПод-у, уверите се да сте пријављени са својим Аппле ИД-ом. Такође ћете морати да будете сигурни да сте у домету Ви-Фи мреже, а идеално у области јаког сигнала. Ако нисте повезани на Ви-Фи, нећете моћи да упутите ФацеТиме позив.
Мац
Мац рачунари морају да буду повезани на интернет користећи Ви-Фи или мобилну приступну тачку да би упућивали ФацеТиме позиве. Ако сте сигурни да је ваш Мац повезан на интернет, ево шта да покушате:
Решите проблеме са Аппле ИД-ом на Мац-у
Прво отворите Спотлигхт кликом на икону лупе у горњем десном углу екрана. Откуцајте ФацеТиме и двапут кликните да бисте је отворили када се појави на листи. Кликните да бисте отворили ФацеТиме мени у горњем левом углу екрана, а затим кликните на Преференцес…
Овај прозор ће вам показати да ли сте пријављени са својим Аппле ИД-ом.Ако нисте пријављени, пријавите се са својим Аппле ИД-ом и покушајте поново да позовете. Ако сте већ пријављени и видите Ваитинг фор Ацтиватион,покушајте да се одјавите и поново уђете - доста времена, то је све што је потребно да се ово реши проблем.
Уверите се да су датум и време исправно подешени
Даље, хајде да проверимо датум и време на вашем Мац-у. Ако нису правилно подешени, ФацеТиме позиви неће проћи. Кликните на Аппле мени у горњем левом углу екрана, а затим кликните на Систем ПреференцесКликните на Дате & Тиме, а затим кликните на Дате & Тиме у горњем- средини менија који се појави. Уверите се да је Сет Аутоматицалли омогућен.
Ако није, мораћете да кликнете на браву у доњем левом углу екрана и да се пријавите помоћу лозинке за рачунар да бисте променили ово подешавање. Након што се пријавите, кликните на поље за потврду поред Аутоматски подеси датум и време да бисте укључили је на.Затим, изаберите најближи град вашој локацији са понуђене листе и затворите прозор.
Проверите план свог мобилног телефона
Ако не желите да користите свој пакет мобилних података, нисте у домету покривености мобилном мрежом или ако имате проблема са својом мобилном услугом, мораћете да се повежете на Ви -Фи.
Да бисте проверили да ли ваш уређај тренутно користи Ви-Фи или мобилне податке, погледајте при врху екрана. Видећете или Ви-Фи икону или речи као што су 3Г/4Г или ЛТЕ. Ако имате слаб сигнал, ФацеТиме можда неће моћи да се повеже.
Погледајте наш други чланак ако имате проблема са повезивањем иПхоне-а на Ви-Фи.
Ако не можете да се повежете на интернет са свог иПхоне-а када нисте на Ви-Фи и плаћате пакет за пренос података, мораћете да контактирате свог провајдера мобилног телефона да уверите се да нема прекида услуге или проблема са вашим рачуном.
Пробајте да избаците СИМ картицу свог иПхоне-а
СИМ картица повезује ваш иПхоне са ћелијском мрежом вашег бежичног оператера. Ако имате проблема са коришћењем ФацеТиме-а помоћу мобилних података или ако ФацеТиме каже Ваитинг Фор Ацтиватион, овај корак би могао да реши проблем.
Ухватите алат за избацивање СИМ картице или исправите спајалицу. Уметните алат у отвор у лежишту СИМ картице. Мораћете да примените мало силе да бисте отворили лежиште. Гурните лежиште назад у место за поновно постављање СИМ картице.
Све сам урадио, а ФацеТиме и даље не ради! Шта да радим?
Ако ФацеТиме и даље не ради, погледајте страницу статуса Аппле система. То се ретко дешава, али је могуће да је ФацеТиме искључен за многе кориснике иПхоне-а. Померите се надоле и погледајте тачку поред ФацеТиме-а. Ако је зелено, ФацеТиме је у реду. Ако је у питању било која друга боја, постоји грешка са ФацеТиме-ом и Аппле ради на решењу.
Обратите се Аппле подршци ако ФацеТиме није искључен. Може да постоји проблем са вашим налогом који само представник корисничке подршке може да реши.
ФацеТиме проблеми решени: замотавање
То је то! Надамо се да ФацеТиме сада ради на вашем иПхоне-у, иПад-у, иПод-у и Мац-у, а ви срећно ћаскате са својом породицом и пријатељима. Следећи пут када ФацеТиме не ради, знаћете како да решите проблем. Слободно нам поставите било која друга питања испод у одељку за коментаре!
