Покушавате да користите свој иПад, али екран не реагује. Без обзира шта додирнете или која дугмад притиснете, не можете да натерате свој иПад да одговори. У овом чланку ћу објаснити како да решите проблем када ваш иПад не реагује на додир.
Хард Ресет Иоур иПад
Хард ресетовање приморава ваш иПад да се брзо искључи и поново укључи. Иако се овај корак заправо не бави основним софтверским проблемом, обично ће ваш иПад откачити.
Ако имате иПад са Хоме дугметом, притисните и држите Дугме Хоме и дугме за напајање истовремено.Држите оба ова дугмета док се на екрану не појави Аппле лого. Можда ћете морати да држите оба дугмета заједно 25–30 секунди, зато будите стрпљиви и не одустајте!
Ако ваш иПад нема дугме за почетак, брзо притисните и отпустите дугме за појачавање, а затим брзо притисните и отпустите дугме за смањивање јачине звука, затим притисните и држите Горње дугме док се Аппле лого не појави на екран вашег иПад-а. Можда ћете морати да држите горње дугме 25–30 секунди пре него што се појави Аппле лого.
Направите резервну копију свог иПад-а
Да ли је хард ресет функционисао? Ако јесте, одмах направите резервну копију свог иПад-а. Иако хард ресет може привремено да поправи иПад, нисмо почели да се бавимо потенцијалним проблемима са софтвером или фирмвером који су можда изазвали проблем на почетку. Прављење резервне копије вашег иПад-а сада ће вам пружити безбрижност ако се проблем настави или се погорша.
Како сачувати резервну копију на иЦлоуд
Прављење резервне копије вашег иПад-а на иЦлоуд-у је одлична опција ако не желите да сачувате своје податке на другом уређају. Пре него што будете могли да направите резервну копију свог иПад-а на иЦлоуд-у, уверите се да је повезан на Ви-Фи.
- Отвори Подешавања.
- Тапните на своје име на врху екрана.
- Тапните иЦлоуд.
- Тап иЦлоуд Бацкуп.
- Тапните Направи резервну копију.
Како сачувати резервну копију у иТунес
Ако имате ПЦ или Мац који користи мацОС 10.14 или старији, користићете иТунес да направите резервну копију иПад-а на рачунару. Можете да проверите верзију мацОС-а на свом Мац-у тако што ћете кликнути на Аппле икону у горњем левом углу, а затим кликнути на О овом Мац-у.
- Повежите свој иПад са рачунаром са иТунес-ом помоћу кабла за пуњење.
- Отворите иТунес на рачунару.
- Кликните на иПад икону у горњем левом углу екрана.
- У оквиру Резервне копије кликните на кружић поред Овај рачунар.
- Кликните Направи резервну копију.
Како сачувати резервну копију у Финдер-у
Ако имате Мац који користи мацОС 10.15 или новији, користићете Финдер да направите резервну копију свог иПад-а на рачунару.
- Повежите иПад са Мац-ом помоћу кабла за пуњење.
- Отвори Финдер.
- Кликните на иПад под Локације.
- Кликните на круг поред Направите резервну копију свих података са вашег иПад-а на овом Мац-у.
- Кликните Направи резервну копију.
Ако ваш иПад престане да реагује на додир у једној апликацији
Ако ваш иПад престане да реагује на додир у одређеној апликацији, проверите да ли је доступно ажурирање за ту апликацију. Ажурирања апликација често поправљају грешке и кварове.
Отворите Апп Сторе и додирните икону свог налога у горњем десном углу екрана. Померајте страницу надоле док не видите листу апликација са доступним ажурирањима. Додирните Ажурирај десно од апликације или апликација које желите да ажурирате. Када се ажурирање заврши, отворите апликацију да видите да ли је проблем решен.
Избришите и поново инсталирајте апликацију
Брисање и поновно инсталирање апликације може да реши дубљи софтверски проблем, као што је оштећена датотека апликације. Апликација добија потпуно нови почетак када се поново инсталира на ваш иПад.
Не брините - када избришете апликацију као што је Нетфлик или Хулу, ваш налог се не брише. Међутим, вероватно ћете морати поново да се пријавите.
Притисните и држите икону апликације док се не појави падајући мени. Додирните Делете Апп -> Ремове Апп -> Делете да бисте деинсталирали апликацију на свом иПад-у.
Да бисте поново инсталирали исту апликацију, отворите Апп Сторе и тапните на Претрагана дну екрана. Унесите назив апликације коју желите да поново инсталирате. Када га пронађете, додирните дугме за поновну инсталацију (потражите облак са стрелицом окренутом надоле) са десне стране апликације.
Проверите ажурирање за иПадОС
Баш као и са апликацијама, ажурирање иПадОС-а може да реши проблем са софтвером који узрокује да ваш иПад престане да реагује на додир. Да бисте проверили да ли има ажурирања за иПадОС, отворите Подешавања и додирните Генерал -> Ажурирање софтвера Ако је ажурирање доступно, додирните Преузми и инсталирај
ДФУ Вратите свој иПад
Опоравак ДФУ (ажурирање фирмвера уређаја) је последњи корак који можете да предузмете пре него што у потпуности искључите софтверски проблем.То је најдубљи тип опоравка који можете да урадите на иПад-у. Сваки ред кода који контролише софтвер и хардвер вашег иПад-а се брише и враћа на фабричке вредности. Биће као да поново вадите свој иПад из кутије!
Важно је направити резервну копију свог иПад-а пре него што га ставите у ДФУ режим. У супротном, изгубићете све своје податке и датотеке, укључујући фотографије и видео записе. Када будете спремни, погледајте наш чланак о томе како да свој иПад ставите у ДФУ режим.
Опције поправке
Ако сте испробали све, а ваш иПад још увек не реагује, контактирајте Аппле подршку да бисте сазнали о опцијама поправке. Вероватно постоји хардверски проблем са вашим иПад-ом.
Аппле пружа подршку на мрежи, преко телефона, путем поште и лично. Ако одлучите да одете у локалну Аппле продавницу, обавезно прво закажите термин! У супротном, можда ћете већину дана провести стојећи и чекајући помоћ.
Одговарање на поновни додир
Решили сте проблем и ваш иПад реагује на ваше додире и додире. Следећи пут када ваш иПад не реагује на додир, знаћете тачно како да решите проблем. Оставите коментар испод ако имате још питања о свом иПад-у!
