Разговарате са пријатељем када позив изненада падне. Ваш иПхоне каже да има услугу, али и даље не можете да упућујете позиве. У овом чланку ћу објаснити зашто ваш иПхоне позив није успео и показати вам како да решите проблем заувек.
Затворите све своје апликације
Могуће је да позив није успео због проблема са апликацијом Телефон. Затварање и поновно отварање апликације може поправити мањи софтверски проблем. Препоручујемо да затворите све своје апликације, само у случају да се нека друга апликација сруши.
Прво, отворите мењач апликација тако што ћете двапут притиснути дугме Почетна (иПхоне без Фаце ИД-а) или превући прстом од самог дна центра екрана (иПхоне са Фаце ИД-ом). Затим превуците своје апликације нагоре и са врха екрана.
Поново отворите апликацију Телефон и покушајте да позовете. Ако позив и даље не успе, пређите на следећи корак.
Укључите и искључите режим рада у авиону
Укључивање и искључивање режима рада у авиону ресетује мобилну везу вашег иПхоне-а, што потенцијално може решити проблем када иПхоне позиви не успеју.
Отворите подешавања и додирните прекидач поред Режим у авиону да бисте га укључили. Сачекајте неколико секунди, а затим поново додирните прекидач.
Поново покрените иПхоне
Следећи корак који можете предузети ако ваш иПхоне позив није успео је да поново покренете уређај. Поновно покретање вашег иПхоне-а може да реши низ малих проблема тако што ће дозволити да се његови програми природно искључе. Начин искључивања иПхоне-а зависи од модела:
иПхоне са Фаце ИД
- Притисните и држите било дугме за јачину звука и бочно дугме.
- Ослободите оба дугмета када се на екрану појави превлачење за искључивање.
- Превуците икону напајања с лева на десно да бисте искључили свој иПхоне.
- Сачекајте неколико секунди, а затим притисните и држите бочно дугме да бисте поново укључили иПхоне.
- Ослободите бочно дугме када се појави Аппле лого.
иПхоне без Фаце ИД
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави клизач за искључивање.
- Превуците икону напајања с лева на десно преко екрана да бисте искључили иПхоне.
- Сачекајте неколико секунди, а затим поново притисните и држите напајање да бисте поново укључили иПхоне.
- Можете отпустити дугме за напајање када се Аппле лого појави на екрану.
Провери ажурирање подешавања оператера
Ажурирања подешавања оператера могу помоћи у побољшању везе између вашег иПхоне-а и мреже бежичног оператера. Добра је идеја да одмах ажурирате подешавања оператера када ажурирање постане доступно.
Обично ћете добити искачући прозор на свом иПхоне-у када ажурирање подешавања оператера буде доступно. Додирните Упдате ако видите то обавештење.
Можете ручно да проверите да ли су подешавања оператера ажурирана тако што ћете отићи на Подешавања -> Опште -> О. Овде ће се појавити искачући прозор у року од петнаест секунди ако је доступно ажурирање подешавања оператера. Ако се искачући прозор не појави, пређите на следећи корак.
Провери ажурирање за иОС
Аппле рутински објављује исправке за иОС да би поправио познате грешке и повремено увео нове функције. Препоручујемо да инсталирате нова ажурирања за иОС чим постану доступна.
Проверите да ли има ажурирања за иОС тако што ћете отићи на Подешавања -> Опште -> Ажурирање софтвера. Додирните Преузми и инсталирај ако је ажурирање доступно.
Избаците и поново уметните СИМ картицу
СИМ картица повезује ваш иПхоне са мрежом вашег оператера. Ово вам омогућава да упућујете позиве, шаљете текстове и користите мобилне податке. Избацивање и поновно постављање СИМ картице може помоћи у решавању проблема са повезивањем.
Пронађите лежиште за СИМ картицу на вашем иПхоне-у - обично се налази на десној страни испод бочног дугмета. Отворите лежиште за СИМ картицу притиском на алатку за избацивање СИМ картице, исправљену спајалицу или подлогу за минђуше у отвор у лежишту СИМ картице. Гурните лежиште назад да поново поставите СИМ картицу.
Ресетуј мрежна подешавања
Ресетовање мрежних подешавања на вашем иПхоне-у је напреднији корак за решавање проблема са софтвером. Ресетује сва подешавања за целуларну, Ви-Фи, АПН и ВПН на вашем иПхоне-у на фабричке вредности.
Ово значи да ћете морати поново да унесете своје Ви-Фи лозинке и поново конфигуришете све виртуелне приватне мреже на свом иПхоне-у. То је мала непријатност, али може да реши проблем када позиви не успеју на вашем иПхоне-у.
Отворите Сеттингс и додирните Генерал -> Трансфер или Ресет иПхоне -> Ресет -> Ресет Нетворк Подешавања Додирните Ресет Нетворк Сеттингс поново када се појави искачући прозор за потврду. Можда ће бити затражено да унесете лозинку за иПхоне пре него што извршите ово ресетовање.
Ваш иПхоне ће се искључити, ресетовати, а затим поново укључити када се ресетовање заврши.
Контактирајте свог бежичног оператера или Аппле
Ако ресетовање мрежних подешавања није успело, време је да контактирате свог бежичног оператера или Аппле. Пошто позиви не успевају, препоручујемо да прво контактирате свог мобилног оператера. Можда постоји проблем са вашим налогом који само представник корисничке подршке може да реши.
Можда је и време да промените бежичне оператере, посебно ако позиви често не успевају на вашем иПхоне-у.
Ваш оператер вам може рећи да не могу ништа да ураде и упутити вас на Аппле подршку.Иако је мало вероватно, могуће је да хардверски проблем узрокује неуспех позива на иПхоне-у. Можете добити подршку од Аппле-а преко телефона, на мрежи или путем поште тако што ћете посетити Аппле-ову веб локацију за подршку.
иПхоне позив није успео Проблем: Решен!
Решили сте проблем и ваши иПхоне позиви више не успевају. Поделите овај чланак на друштвеним мрежама да бисте своје пријатеље и породицу научили шта да раде ако позиви не успеју на њиховом иПхоне-у. Оставите коментар испод да бисте нас обавестили која је поправка радила за вас!
