Апп Сторе не ради на вашем иПхоне-у и нисте сигурни зашто. Постоји ажурирање или нова апликација управо тамо - али је једноставно ван домашаја. У овом чланку ћу вам показати шта да радите када ваш иПхоне „не може да се повеже са Апп Сторе-ом“ и помоћи ћу вам да решите проблем заувек!
Зашто мој иПхоне не може да се повеже са Апп Сторе-ом?
Ваш иПхоне каже да „не може да се повеже на Апп Сторе“ јер није повезан на Ви-Фи или мобилну мрежу за пренос података, софтверски проблем спречава учитавање Апп Сторе-а или су сервери Апп Сторе-а доле.
Да бисмо дијагностиковали прави разлог зашто ваш иПхоне има овај проблем, морамо да се уверимо да:
- Повезани сте на Ви-Фи или мобилну мрежу за пренос података.
- Ваша подешавања вам омогућавају да се повежете на Апп Сторе и инсталирате, ажурирате или купујете апликације.
- Сервери Апп Сторе-а су покренути и раде.
Ако једно или више њих не ради, то би могао бити разлог зашто ваш иПхоне „не може да се повеже са Апп Сторе-ом“. Кораци у наставку ће се односити на сваку од три горе наведене тачке и помоћи вам да решите потенцијалне проблеме са софтвером или хардвером.
Да ли је ваш иПхоне повезан на Ви-Фи или податке?
Прво, хајде да се уверимо да је ваш иПхоне повезан на Ви-Фи или мобилну мрежу за пренос података. Без поуздане везе, Апп Сторе се неће учитати на ваш иПхоне.
Почнимо тако што ћемо проверити да ли је ваш иПхоне повезан на Ви-Фи. Идите на Сеттингс -> Ви-Фи и уверите се да је прекидач поред Ви-Фи у укљученом положају. Знаћете да је Ви-Фи укључен када је прекидач зелен!
Испод прекидача, уверите се да постоји мали знак за потврду поред назива ваше Ви-Фи мреже - ако постоји, знаћете да сте повезани на Ви-Фи.
Ако је Ви-Фи укључен, али не постоји потврдни знак поред било које мреже, додирните своју мрежу испод Изаберите мрежу…и унесите своју Ви-Фи лозинку ако је потребно.
Ако желите да користите мобилне податке уместо Ви-Фи мреже, такође је у реду! Идите на Сеттингс -> Целлулар и уверите се да је прекидач поред Целлулар Дата на врху екрана укључен.
Ако су мобилни подаци већ укључени, покушајте брзо да искључите и поново укључите прекидач. Ово понекад може да поправи мањи проблем у повезивању.
Затворите и поново отворите Апп Сторе
Затварање и поновно отварање Апп Сторе-а може помоћи у отклањању мањих кварова апликације до којих може доћи. Ако ваш иПхоне има дугме за почетни екран, двапут га притисните да бисте отворили мењач апликација.Ако ваш иПхоне нема дугме за почетак, превуците нагоре од самог дна екрана до средине екрана.
Када је прекидач апликација отворен, превуците Апп Сторе нагоре и са врха екрана. Није лоша идеја да затворите и друге апликације, само у случају да се једна од њих сруши.
Очистите Апп Сторе кеш
Један од мојих омиљених трикова које користим када мој иПхоне не може да се повеже са Апп Сторе-ом је да обришем Апп Сторе кеш.
Као и друге апликације, Апп Сторе покреће софтвер. Постоји безброј редова кода који говоре Апп Сторе-у како да ради и шта да ради. Као што вероватно можете да замислите, целом том софтверу је потребно неко време да одговори. Међутим, желимо да се апликације попут Апп Сторе-а тренутно учитавају, тако да софтверски програми користе „кеш меморију“ да би им помогли да раде брже.
„Кеш“ је колекција често коришћених датотека које се чувају на такав начин да се учитавају брже него друге датотеке када их користите. Много различитих рачунара и програма то ради, од вашег веб прегледача до кућног рачунара.
Нажалост, кеширане датотеке понекад могу да се оштете или доживе грешке. Брисање кеш меморије даје вашој продавници апликација прилику да почне испочетка са свежим кодом који није кеширан.
Прво, отворите Апп Сторе - у реду је ако пише „Не могу да се повежем са Апп Сторе-ом“. Затим, брзо додирните једну од пет картица 10 пута заредом да обришете кеш продавнице апликација.
Нећете видети обавештење на екрану да је кеш Апп Сторе обрисан. Дакле, након што додирнете једну картицу 10 пута заредом, отворите преклопник апликација и затворите Апп Сторе. Ако ваш иПхоне и даље не може да се повеже са Апп Сторе-ом након што сте га поново отворили, пређите на следећи корак.
Проверите подешавања датума и времена
Несинхронизована подешавања датума и времена могу изазвати разне врсте проблема. Могуће је да ваш иПхоне мисли да је заглављен у прошлости или будућности, што би могло да га спречи да се повеже са Апп Сторе-ом.
Да бисте проверили подешавања датума и времена, отворите Подешавања и додирните Генерал -> Датум и време. Уверите се да је прекидач поред Сет Аутоматицалли укључен.
Искључите свој ВПН
Ако је ВПН (виртуелна приватна мрежа) подешена на вашем иПхоне-у, покушајте да је искључите. Различите земље имају различите продавнице апликација. Ако се земља вашег налога у Апп Сторе-у разликује од земље са којом се ваш ВПН повезује, можда нећете моћи да се повежете на Апп Сторе на свом иПхоне-у.
Отворите Подешавања и додирните Опште -> ВПН и управљање уређајима -> ВПН. Додирните прекидач поред свог ВПН-а да га искључите.
Ажурирајте свој иПхоне
Ажурирање вашег иПхоне-а може помоћи у решавању разних проблема са софтвером. Добра је идеја да ажурирате свој иПхоне кад год ново ажурирање за иОС постане доступно.
Отворите подешавања и додирните Опште -> Ажурирање софтвера. Ако је доступно ново ажурирање за иОС, додирните Инсталл Нов или Преузми и инсталирај.
Ако ресетовање свих подешавања не функционише, можете покушати да извршите враћање ДФУ-а на свом иПхоне-у. ДФУ враћање брише и поново учитава сав код на вашем иПхоне-у, па се побрините да прво сачувате резервну копију својих података!
Потенцијални хардверски проблеми
У ретким случајевима, ваш иПхоне може имати хардверски проблем. Унутар вашег иПхоне-а налази се мала антена која га повезује са бежичним мрежама, као и са Блуетоотх уређајима. Ако у последње време имате много проблема са Ви-Фи и Блуетоотх-ом, можда ћете морати да поправите свој иПхоне.
Прво, можда бисте желели да покушате да закажете термин у локалној Аппле продавници да видите да ли је поправка заиста неопходна. Ако је вашем иПхоне-у потребна поправка и покривен је АпплеЦаре+, Аппле може да га поправи бесплатно.
Не можете да се повежете на Апп Сторе? Нема проблема!
Решили сте проблем са Апп Сторе-ом и сада можете да наставите да преузимате и инсталирате своје омиљене апликације.Следећи пут када ваш иПхоне „не може да се повеже на Апп Сторе“, знаћете тачно како да решите проблем. Хвала на читању и слободно оставите сва друга питања која имате у одељку за коментаре испод!
