Покушавате да се повежете на свој миАТ&Т налог са свог иПхоне-а, али нешто не ради како треба. Апликација миАТ&Т вам омогућава да се повежете са својим налогом у покрету, али не функционише увек како се очекује. У овом чланку ћу објаснити зашто апликација миАТ&Т не ради на вашем иПхоне-у и показати вам како да решите проблем заувек!
Затвори апликацију МиАТ&Т
Прва ствар коју треба да покушате када миАТ&Т не ради на вашем иПхоне-у је да затворите и поново отворите апликацију. Могуће је да се апликација срушила, због чега је престала да ради.
Пре него што затворите апликацију миАТ&Т, мораћете да отворите мењач апликација. На иПхоне уређајима без Фаце ИД-а, двапут кликните на дугме Почетна да бисте отворили мењач апликација.
На иПхоне уређајима са Фаце ИД-ом, превуците нагоре од самог дна екрана до центра екрана. Када ваш прст дође до центра екрана, паузирајте на тренутак и отвориће се мењач апликација.
Без обзира на то који иПхоне поседујете, превуците апликацију миАТ&Т нагоре и са врха екрана да бисте је затворили.
Поново покрените иПхоне
Ако затварање апликације миАТ&Т није успело, покушајте да поново покренете свој иПхоне. Могуће је да је друга апликација престала да ради, што је довело до квара софтвера вашег иПхоне-а.
Да бисте искључили иПхоне без Фаце ИД-а, притисните и држите дугме за напајање (које се назива и дугме за спавање/буђење) док се не помери да се искључи и док се црвена икона напајања не појави на екрану.Затим превуците црвену икону напајања лево надесно да бисте искључили свој иПхоне. Процес је сличан на иПхоне уређајима са Фаце ИД-ом, осим што притиснете и држите било које дугме за јачину звука и бочно дугме док се не појави клизач за искључивање.
Сачекајте 15–30 секунди, а затим притисните и држите дугме за напајање (иПхоне без Фаце ИД-а) или бочно дугме (иПхоне са Фаце ИД-ом) да бисте поново укључили иПхоне. Пустите дугме када се Аппле лого појави на екрану.
Ажурирај апликацију МиАТ&Т
Ако миАТ&Т апликација не ради након што сте поново покренули свој иПхоне, можемо да искључимо проблем мањег софтверског квара. Следећа ствар коју треба да урадите је да проверите да ли је доступно ажурирање апликације. АТ&Т често објављује ажурирања своје апликације како би поправио грешке и увео нове функције.
Да бисте ажурирали апликацију Ми АТ&Т, отворите Апп Сторе и додирните икону свог налога у горњем десном углу екрана. Померите се надоле до листе доступних ажурирања апликација. Додирните Упдате десно од миАТ&Т ако је ажурирање доступно.
Избриши и поново инсталирај МиАТ&Т апликацију
Ако није било доступно ажурирање софтвера, време је да решите дубљи софтверски проблем са апликацијом миАТ&Т. Да бисмо то урадили, ми ћемо деинсталирати, а затим поново инсталирати апликацију - ово ће јој дати потпуно нови почетак!
Притисните и држите икону апликације миАТ&Т док се не појави мени. Додирните Ремове Апп -> Делете Апп -> Делете да бисте деинсталирали апликацију на вашем иПхоне-у.
Сада када је апликација избрисана, идите у Апп Сторе и пронађите миАТ&Т апликацију. Када га пронађете, додирните дугме за преузимање са његове десне стране. Пошто сте раније инсталирали апликацију, дугме за преузимање може изгледати као мали облак са стрелицом која показује из њега. Мали статусни круг ће се појавити након што додирнете дугме за инсталацију.
Контактирајте АТ&Т корисничку подршку
Ако сте поново инсталирали апликацију миАТ&Т, али она и даље не ради, можда постоји проблем који може да реши само тим за корисничку подршку компаније АТ&Т.Можете контактирати њихов тим за корисничку подршку тако што ћете позвати 1-800-331-0500 или посетити њихову страницу Контактирајте нас. Такође можете брзо да дођете до представника тако што ћете послати твит на @АТТЦарес на Твитеру.
АТ&Т Апп: Поправљено!
Поправили сте апликацију миАТ&Т на свом иПхоне-у или имате одличну опцију да контактирате представника корисничке службе. Обавезно обележите овај чланак да бисте знали шта да радите следеће, јер миАТ&Т не ради на вашем иПхоне-у! Ако имате још питања, слободно оставите коментар испод.
Хвала за читање, .
