Ако ваш иПхоне каже „Нема услуге“, не можете да упућујете или примате телефонске позиве, да шаљете текстуалне поруке или да се повежете на интернет осим ако не користите Ви-Фи. Лако је заборавити колико су наши иПхоне уређаји постали саставни део наших живота - све док не раде. У овом чланку ћу објаснити зашто ваш иПхоне каже да нема услуге и показује вам тачно како да решите проблем
Зашто мој иПхоне каже да нема услуге?
Ваш иПхоне можда пише Нема услуге због софтверског проблема, хардверског проблема или проблема са планом за ваш мобилни телефон. Нажалост, за овај проблем не постоји јединствено решење за све, па ћу вас провести корак по корак кроз кораке за решавање проблема за које сам сматрао да су најефикаснији када сам радио у Аппле-у.
Ако сте на врху планине, можда ћете желети да се вратите у друштво пре него што наставите. Ако нисте, хајде да спречимо ваш иПхоне да заувек каже Нема услуге.
Ако желите додатну помоћ са корацима у наставку, погледајте наш нови видео на ИоуТубе-у!
1. Пријавите се код свог оператера о свом налогу
Превозници отказују налоге клијената из разних разлога. Чуо сам за случајеве у којима су иПхоне уређаји били искључени јер је превозник сумњао на превару, плаћање клијента каснило, као и за незадовољне супружнике који заиста нису желели да чују са својим бившим.
Ако вам било који од ових разлога одговара, позовите свог мобилног оператера, само да бисте били сигурни да је све у реду. Ваш иПхоне ће рећи Нема услуге ако је ваш налог отказан, а ово је уобичајен, али лако занемарљив разлог за овај проблем.
Ако откријете да проблем без услуге изазива ваш оператер, погледајте мој алат за поређење тарифа за мобилни телефон да бисте сазнали како можете уштедети стотине долара годишње ако промените ствари.Ако то није грешка вашег оператера (а већину времена овај проблем није), време је да погледате софтвер свог иПхоне-а.
2. Ажурирајте софтвер и подешавања оператера вашег иПхоне-а
Ајфони многих људи рекли су да нема услуге након што је Аппле објавио иОС 8. Иако је тај проблем одавно решен, ажурирања иОС-а увек садрже низ исправки за мање уобичајене софтверске грешке које могу да изазову Не Проблем са сервисом. Можете наставити на један од два начина:
- Ако можете да се повежете на Ви-Фи, можете да проверите да ли је доступно ажурирање софтвера за ваш иПхоне тако што ћете отићи наПодешавања -> Општа -> Ажурирање софтвера.
- Ако ажурирање за иОС није доступно, идите на Подешавања -> Опште -> О да бисте проверили да ли постоје ажурирања подешавања оператера. Не постоји дугме за проверу ових ажурирања - само останите на страници О страници 10-ак секунди и ако се ништа не појави, подешавања вашег оператера су ажурирана.
- Ако немате приступ Ви-Фи, повежите свој иПхоне са рачунаром и користите иТунес или Финдер (само на Мац рачунари који користе Цаталина 10.15 или новију) да бисте проверили да ли је ажурирање софтвера доступно за ваш иПхоне. Аутоматски ћете питати да ли желите да ажурирате свој иПхоне ако је доступан. иТунес и Финдер такође аутоматски проверава да ли постоје ажурирања подешавања оператера, тако да ако затражи, добра је идеја да ажурирате и то.
Ако ваш иПхоне каже Нема услуге након што сте ажурирали софтвер, или ако је ваш софтвер већ ажуриран, време је да зароните и решите неке проблеме.
3. Ресетуј мрежна подешавања
Ресетовање мрежних подешавања вашег иПхоне-а на фабричка подешавања може да реши све врсте проблема са Ви-Фи-ом и мобилном мрежом на вашем иПхоне-у. Ово „заборавља“ све ваше Ви-Фи мреже, тако да ћете морати да се поново повежете са њима и поново унесете своје Ви-Фи лозинке.Проблем без услуге може нестати након што се ваш иПхоне поново покрене.
Да ресетујете мрежна подешавања, отворите Подешавања -> Општа -> Пренос или ресетовање иПхоне-а -> Ресетовање -> Ресетовање мрежних подешавања Унесите своје Шифра за иПхоне, а затим тапните на Ресет Нетворк Сеттингс када се искачући прозор за потврду појави при дну екрана вашег иПхоне-а.
4. Проверите подешавања мобилне мреже на вашем иПхоне-у
Постоји низ подешавања мобилних података на вашем иПхоне-у, и ако нешто није исправно подешено, ваш иПхоне може рећи Нема услуге. Подешавања се могу случајно променити, а понекад се проблем може решити једноставним искључивањем и поновним укључивањем подешавања.
Проблем са дијагностиковањем подешавања мобилне телефоније на вашем иПхоне-у је у томе што оно што видите у подешавањима -> Целлулар варира од оператера до оператера. Ако не видите поставку коју помињем у овом одељку, пређите на следећи предлог - ништа вам не недостаје.Ево мојих предлога:
- Идите на Сеттингс -> Целлулар, и уверите се да Целлулар Датаје укључен. Ако јесте, покушајте да га искључите и поново укључите.
- Идите на Целлулар Опције података -> Роаминг и уверите се да Гласовни роминг је укључен. Гласовни роминг би требало да буде укључен за већину људи у Сједињеним Државама Мобилни оператери не наплаћују мобилни роминг као некада. Ако сте заинтересовани, један од наших писаца је написао чланак који објашњава како роминг гласа и података функционише на вашем иПхоне-у. Једно упозорење: Добра је идеја да искључите гласовни роминг када путујете у иностранство да бисте избегли велики телефонски рачун када дођете кући.
- Идите на Сеттингс -> Царриерс и искључите аутоматски избор оператера. Ваш иПхоне може престати да говори Нема услуге ако ручно одаберете на коју мобилну мрежу да се повежете. Многи читаоци неће видети ову опцију на својим иПхоне уређајима, и то је сасвим нормално.Важи само за одређене оператере.
5. Извадите своју СИМ картицу
СИМ картица вашег иПхоне-а повезује ваш иПхоне са мобилном мрежом вашег оператера. По томе ваш оператер разликује ваш иПхоне од свих осталих. Понекад ће ваш иПхоне престати да говори Нема услуге једноставним уклањањем ваше СИМ картице из вашег иПхоне-а и враћањем је поново.
Ако нисте сигурни како да уклоните СИМ картицу, прочитајте кораке 1–3 мог чланка о томе зашто иПхоне уређаји понекад кажу „Нема СИМ картице“. Да бисте уклонили своју СИМ картицу, можете да покупите алатку за избацивање СИМ картице на Амазону - или једноставно користите спајалицу.
Ако ваш иПхоне каже Нема услуге након што сте прочитали мој други чланак, вратите се овде и пређите на следећи корак.
6. Проверите да ли је вода оштећена
Лако је разумети зашто иПхоне може да каже „Нема услуге“ ако је разбијен, али Оштећење воде може бити невидљиво и подмукло. Ако је ваш иПхоне почео да пише „Нема услуге“ након што се поквасио, постоји велика шанса да оштећење водом изазива проблем.
Аппле не поправља иПхоне телефоне оштећене водом – они их замењују. Ако имате АпплеЦаре+, цена замене оштећеног иПхоне-а је занемарљива у поређењу са оним што кошта ако немате. Ако тражите јефтинију алтернативу, погледајте одељак Опције поправке у наставку.
7. Направите резервну копију и вратите свој иПхоне, али прво прочитајте упозорење!
Оштећење софтвера може проузроковати све, од прекомерног пражњења батерије до прегревања иПхоне-а до проблема попут овог. Обавезно направите резервну копију свог иПхоне-а на иТунес-у или иЦлоуд-у ако одлучите да наставите, јер враћање иПхоне-а брише све на њему.
Изузетно важно упозорење
Враћање вашег иПхоне-а када не може да се повеже на мобилну мрежу је веома опасно, из овог разлога: иПхоне мора бити активира се пре него што се може користити након враћања. Ако вратите свој иПхоне, а он и даље каже Нема услуге, биће потпуно неупотребљив.Нећете моћи ништа да урадите: не враћате свој иПхоне, не користите своје апликације; ништа.
Ако имате резервни телефон на располагању и вољни сте да ризикујете, враћање вашег иПхоне-а може да реши овај проблем, али нема гаранција. Не препоручујем вам да покушате да вратите свој иПхоне осим ако немате Аппле Сторе у близини.
8. Контактирајте свог оператера или поправите свој иПхоне
Понекад оператери имају посебне кодове за активирање који могу да реше проблем када ваш иПхоне каже „Нема услуге“. Ови кодови се пречесто мењају и има превише оператера да би овде навели одређене кодове, али постоји шанса да ће ваш оператер моћи да вам помогне преко телефона. Ако то не успије, ваш оператер ће вас послати у Аппле Сторе како би техничар дијагностицирао ваш иПхоне.
Опције поправке
Ако одлучите да одете у Аппле продавницу, заиста је добра идеја да назовете унапред или одете на интернет да закажете термин у Гениус бару пре него што стигнете. Могли бисте на крају да стојите ту неко време (или купите нови Мац) ако то не учините.
Један од највећих нежељених ефеката када ваш иПхоне каже да нема услуге је то што му батерија почиње да се губи веома брзо. Ако вам се то дешава (или ако уопште желите да продужите век трајања батерије), мој чланак о томе како да уштедите век батерије иПхоне-а може да направи велику разлику.
Ако ово није први пут да наиђете на проблем без услуге и да вам је досадило, погледајте мапе покривености оператера УпПхоне-а или користите алатку за поређење плана за мој мобилни телефон да сазнате колико новац који би ваша породица могла да уштеди преласком на другог оператера.
Нема услуге? Не више.
пре 20 година, притужба на нашу немогућност да телефонирамо одакле год да се налазимо могла се сматрати „проблемом луксуза“, али ствари су се промениле, а наша способност да останемо повезани је од виталног значаја за наш свакодневни живот. У овом чланку сте сазнали зашто ваш иПхоне каже да нема услуге и како то тачно да поправите. Занима ме која исправка је решила проблем без услуге за вас у одељку за коментаре испод.
