Укључујете свој иПхоне у рачунар и отварате иТунес, али ваш иПхоне се неће појавити. Покушали сте да искључите свој иПхоне са рачунара и поново га прикључите, затворите и поново отворите иТунес, и сигурни сте да ваш Лигхтнинг кабл ради, али се и даље неће повезати. У овом чланку ћу објаснити зашто се ваш иПхоне неће повезати на иТунес и како да решите проблем на Мац-у и ПЦ.
Решавање проблема са иПхоне-ом / иТунес-ом: одакле почети
Прва ствар коју треба да урадимо је да још једном проверимо да ли ваш Лигхтнинг кабл (кабл који пуни ваш иПхоне) ради исправно.Ако кабл ради за пуњење вашег иПхоне-а, вероватно је добро - али не увек. Неки каблови који раде за пуњење неће радити за синхронизацију података.
Ово ћете обично видети код јефтиних каблова које ћете наћи на бензинској пумпи јер нису тако квалитетни као каблови које Аппле производи. Али нису сви каблови који нису Аппле-ови ниског квалитета – ево шта чини разлику:
Потражите каблове са МФи сертификатом
Висококвалитетни Лигхтнинг каблови имају МФи сертификат. Када се компанија пријави за МФи сертификацију од Аппле-а, добијају висококвалитетне спецификације и јединствени идентификациони чип за тај специфични кабл. Да ли сте икада видели „Овај кабл или додатна опрема нису сертификовани и можда неће радити поуздано са овим иПхоне-ом.“ искачући на вашем иПхоне-у? То значи да кабл није МФи сертификован и можда није високог квалитета.
Амазон продаје одличне каблове за иПхоне са МФи сертификатом који су отприлике упола скупљи од Аппле-ових. Ако купујете у продавници, потражите лого „Маде фор иПхоне“ на кутији – што значи да је кабл МФи сертификован.
Након што сте се уверили да ваш Лигхтнинг кабл ради, пробајте да прикључите свој иПхоне у други УСБ порт на рачунару. УСБ портови се такође могу истрошити, а понекад је коришћење другог порта довољно да реши овај проблем.
Од овог тренутка, поправке су различите за Мац и ПЦ. Почећу тако што ћу вам показати како да решите овај проблем на рачунарима који користе Виндовс. Ако имате Мац, можете да прескочите право на одељак о томе шта да радите када се ваш иПхоне не повеже са иТунес-ом на Мац-у.
Најчешћи разлог зашто се ваш иПхоне неће повезати на иТунес на вашем рачунару
Најчешћи разлог зашто се ваш иПхоне неће повезати са иТунес-ом је тај што драјвер уређаја не ради исправно.
Шта је управљачки програм уређаја?
Управљачки програм уређаја (или само драјвер) је програм који говори Виндовс-у како да комуницира или како да „разговара” са хардвером који је повезан са вашим рачунаром.Ако ваш иПхоне драјвер не ради исправно, ваш рачунар неће знати како да комуницира са вашим иПхоне-ом и неће се појавити у иТунес-у.
Дривери престају да раде из разних разлога, а то је чест проблем на рачунарима за иПхоне и друге уређаје.
Решавање проблема са управљачким програмом вашег иПхоне уређаја
На рачунару, прва ствар коју треба да урадите је да отворите Девице Манагер. Пронаћи ћете Девице Манагер на контролној табли, али апсолутно најлакши начин да то урадите је да кликнете на траку за претрагу на рачунару и унесете „Девице Манагер“.
Након што отворите Девице Манагер, потражите Контролери универзалне серијске магистрале и кликните на мали троугао икона само десно. Отвориће се падајући мени и требало би да видите Аппле Мобиле Девице УСБ Дривер наведено овде.
Напомена: Ако је ваш уређај прикључен и појављује се у Ми ПЦ или Ми Цомпутер , али не видите возача овде, не брините - доћи ћу до тога касније.
Како поправити Аппле УСБ драјвер за мобилни уређај на рачунару
Ако видите Аппле Мобиле Девице УСБ Дривер, али ваш иПхоне неће да се повеже са иТунес-ом, вероватно треба ажурирати драјвер или поправљено. Кликните десним тастером миша на Аппле Мобиле Девице УСБ Дривер и требало би да се појаве три опције: Ажурирај софтвер драјвера…, Онемогући и Деинсталирај
Омогућите драјвер ако можете
Ако видите опцију Енабле, кликните на то и ваш проблем би требало да буде решен. У неком тренутку, управљачки програм је онемогућен, тако да ће његово поновно омогућавање решити проблем. Ако не видите Енабле, наставите да читате.
Деинсталирај и поново инсталирај драјвер
Открио сам да је деинсталирање и поновно инсталирање драјвера најлакши начин за решавање проблема са драјвером. Управљачки програм ће се појавити само ако је ваш иПхоне прикључен на рачунар, зато се уверите да је ваш иПхоне прикључен пре него што потражите овај драјвер.
Кликните Деинсталирај и Виндовс ће уклонити драјвер са листе контролера универзалне серијске магистрале. Затим искључите свој иПхоне и поново га укључите. Када то урадите, ваш рачунар ће аутоматски препознати ваш иПхоне и поново инсталирати ажурирану верзију возач.
Застарели драјвер је веома чест разлог зашто се иПхоне неће повезати на иТунес, тако да би ово требало да реши проблем. Отворите иТунес и потражите иПхоне икону да видите да ли је ваш иПхоне повезан. Побрините се да погледате свој иПхоне и кликните на „Труст“ да бисте били сигурни да се појављује.
Зашто треба да изаберете „Поверење“ на свом иПхоне-у
Веома је важно да додирнете Труст на свом иПхоне-у, иначе неће уопште комуницирати са вашим рачунаром. У овом тренутку, ако се ваш иПхоне појављује у иТунес-у, онда сте спремни! Ако се ваш иПхоне и даље не појављује, наставите да читате.
Одаберите опцију „Ажурирај софтвер драјвера…“ ако можете
Ако одаберете Ажурирај софтвер драјвера… након што кликнете десним тастером миша на Аппле Мобиле Девице УСБ Дривер,видећете две опције: аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера и тражи софтвер драјвера на мом рачунару .
Кликните на Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера и Виндовс ће претражити интернет да пронађе ажурирану верзију драјвера. Ако ваш рачунар није повезан на интернет, мораћете да кликнете на Потражи софтвер за драјвер на мом рачунару- Показаћу вам како то да урадите под одељак испод под називом Како да решите проблеме са ажурирањем драјвера и шта да радите ако управљачки програм недостаје.
Ако уопште не видите драјвер (недостаје из Девице Манагер-а)
Постоје два разлога зашто се Аппле Мобиле Девице УСБ Дривер се неће појавити у Управљачу уређајима:
- Ваш иПхоне није повезан са рачунаром. Отворите фолдер Ми ПЦ или Ми Цомпутер на свом рачунару и ако видите свој иПхоне тамо, пређите на следећу опцију.
- Управљачки програм се аутоматски не приказује нити поново инсталира на вашем рачунару. Ако сте избрисали драјвер са рачунара и он се неће појавити када поново укључите свој иПхоне, ево како да то поправите:
Када се драјвер уопште не појави, потражите опцију под називом Преносиви уређаји у Управљачу уређајима. Кликните на иконицу сићушног троугла са десне стране Преносиви уређаји и требало би да видитеАппле иПхоне наведен. Ово је још један начин да проверите да ли је ваш иПхоне повезан са рачунаром.
Како да решите проблеме са ажурирањем драјвера и шта да радите ако управљачки програм недостаје
Од ове тачке, решење је потпуно исто за проблеме са ажурирањем драјвера и драјвера који недостају у Управљачу уређаја.
- Ако драјвер потпуно недостаје, кликните десним тастером миша на Аппле иПхоне под Преносиви уређаји. Изаберите Потражи на мом рачунару софтвер управљачког програма и прозор ће се појавити на екрану.
- Ако ажурирате управљачки програм, кликните на иконицу сићушног троугла на десној страни контролера универзалне серијске магистрале, кликните на Ажурирај софтвер драјвера…, а затим кликните на Потражи софтвер управљачког програма на мом рачунару.
Како потражити УСБ драјвер за Аппле мобилни уређај
Прво, мораћете да лоцирате фасциклу у којој је драјвер ускладиштен на вашем рачунару. Ово ће значити навигацију до следећег директоријума (или фасцикле) у прозору:
Ц:\Програм Филес\Цоммон Филес\Аппле\Подршка за мобилне уређаје\Дриверс
Не брини-ту сам да помогнем у овом процесу.
Проналажење исправног драјвера на рачунару
Након што изаберете претрагу, прегледајте листу док не пронађете свој Ц диск. Ово може бити прва опција под Овај рачунар или Овај рачунар.
Ако фолдер Овај рачунар или Овај рачунар није отворен, кликните на малу стрелицу са десне стране да отворите фасциклу и погледате за Ц Дриве. Видећете нешто попут ОС (Ц:) или само Ц:. У сваком случају, кликните на стрелицу поред Ц диска да бисте отворили падајући мени.
Скролујте надоле док не пронађете Програмске датотеке и кликните на стрелицуотвори падајући мени. Затим, скролујте надоле до Цоммон Филес и поново отворите падајући мени – схватићете, зар не?
Овог пута потражите фолдер Аппле и отворите тај падајући мени. Померите се поново надоле и потражите Подршка за мобилне уређаје и погодили сте – отворите падајући мени. Последњи корак: Кликните на фасциклу под називом Дриверс да бисте је изабрали.Ова фасцикла не би требало да има малу стрелицу поред себе – једноставно кликните на фасциклу да бисте је изабрали, а затим кликните на ОК
Сада сте изабрали исправну фасциклу за ажурирање УСБ драјвера Аппле Мобиле Девице или проналажење управљачког програма који недостаје. Сада кликните на Нект у прозору и видећете поруку која показује да је драјвер успешно инсталиран или да је драјвер сада ажуриран .
Ако се иПхоне и даље не појављује, поново покрените
У овом тренутку, управљачки програм је исправно инсталиран на вашем рачунару. Ако се ваш иПхоне и даље неће појавити у иТунес-у, препоручујем да поново покренете рачунар и иПхоне истовремено. Искључите свој иПхоне са рачунара и искључите га и поново укључите, а затим поново покрените рачунар. Након што се рачунар поново укључи, поново укључите иПхоне у рачунар и отворите иТунес да видите да ли је проблем решен.
Последњи покушај: деинсталирајте и поново инсталирајте иТунес
Ако и даље не можете да повежете свој иПхоне са иТунес-ом на рачунару, морамо у потпуности деинсталирати иТунес, а затим поново инсталирати најновију верзију иТунес-а на ваш рачунар Можете преузети најновију верзију иТунес-а са Аппле-ове веб локације. Када иТунес заврши инсталирање на вашем рачунару, добра је идеја да рестартујете рачунар пре него што наставите са процесом
Како поновна инсталација иТунес-а решава проблем?
Када поново инсталирате иТунес, он ће инсталирати мали програм који ради у позадини вашег рачунара под називом Аппле Мобиле Девице Суппорт. Овај програм је веома важан јер покреће драјвер и интерфејс који омогућава вашем иПхоне-у да се повеже са иТунес Деинсталирање и поновно инсталирање иТунес-а је најбољи начин да решите проблеме са Аппле Мобиле-ом Подршка за уређаје.
Обнова ваше иТунес библиотеке након што поново инсталирате иТунес
Ако деинсталирате иТунес, нећете изгубити ниједну од својих музичких или филмских датотека, али ћете можда морати да поново направите своју иТунес библиотеку.Не брините – Аппле има сјајан чланак за подршку под називом Ако не видите целу своју библиотеку након што ажурирате иТунес на свом Мац-у или ПЦ-у који ће вас провести кроз процес. .
У овом тренутку, проблем ће бити решен-прескочите на дно чланка да завршите ствари и оставите коментар о томе који корак вам је помогао.
Мој иПхоне се неће повезати са иТунес-ом на мом Мац-у!
За Аппле фанове неће бити изненађење да је решавање проблема због којих се иПхоне не повезује са иТунес-ом на Мац-у обично много једноставније од решавања проблема на рачунару. Пре него што урадимо било шта друго, морамо да се уверимо да ваш Мац схвата да је ваш иПхоне прикључен на рачунар.
Како проверити да ли ваш Мац препознаје ваш иПхоне
Прво кликните на Аппле у горњем левом углу екрана да отворите Аппле мени и изаберите О овом Мац-у .
Кликните УСБ на левој страни и потражите иПхоне.
Решавање проблема са иТунес/иПхоном на Мац-у
Ако се ваш иПхоне појави у системским информацијама, али се не приказује у иТунес-у, пређите на корак 3 у наставку. Ако ваш иПхоне није на листи, почните са кораком 1.
- Пробајте други УСБ порт на свом Мац-у.
- Пробајте други Лигхтнинг кабл.
- Деактивирајте безбедносни софтвер треће стране. (Безбедносни софтвер понекад може бити превише агресиван и спречити ваше УСБ уређаје да се повежу са вашим Мац рачунаром.)
- Ресетујте фолдер закључавања у иТунес-у. Погледајте овај чланак подршке о томе како да ресетујете фасциклу Лоцкдовн на вашем Мац-у да бисте сазнали тачно како то да урадите.
Ваш иПхоне се поново појављује у иТунес-у!
Сјајан посао! У овом тренутку, ваш иПхоне се поново појављује у иТунес-у.Кладим се да никада нисте мислили да ћете бити тако срећни да поново видите ту малу иПхоне икону у иТунес-у! Отклањање разлога зашто се иПхоне неће повезати са иТунес-ом није увек лако и заслужујете тапшање по леђима. Сада можете да се вратите на синхронизацију и прављење резервне копије вашег иПхоне-а, само у случају да будете морали да га вратите у будућности. Јавите ми која је поправка радила за вас у одељку за коментаре испод.
