иТунес је један од мојих омиљених комада софтвера. Одличан је за прављење резервне копије вашег иПхоне-а и синхронизацију вашег иПхоне-а са рачунаром. Дакле, када нешто крене наопако, нађете се како се чешете по глави и говорите: „Мој иПхоне се неће синхронизовати!“ - и то може бити заиста фрустрирајуће.
Не бој се! Постоји много ствари које можете да урадите да бисте решили проблеме са иПхоне-ом који се не синхронизује са иТунес-ом. Провешћу вас кроз то да проверите да ли имате одговарајућу опрему, проверите иТунес на рачунару да ли има проблема са синхронизацијом и проверите да ли има проблема на вашем иПхоне-у.
1. Проверите да ли има проблема са УСБ Лигхтнинг каблом
Прво, неке основе. Да бисте синхронизовали свој иПхоне са иТунес-ом, требаће вам иПхоне, рачунар са УСБ портом и кабл за повезивање порта муње на иПхоне-у са УСБ портом на рачунару.
У 2012. години, Аппле је увео нови чип у своје пуњаче, што отежава исправан рад јефтинијих, незваничних пуњача са вашим иПхоне-ом. Дакле, ако се ваш иПхоне не синхронизује са иТунес-ом, кабл би могао бити крив. Замените онај који користите за Аппле производ или купите онај који каже да је МФи сертификован. МФи значи „произведен за иПхоне“, а то значи да је кабл креиран уз Апплеов благослов и садржи најважнији чип. Куповина кабла са МФи сертификатом може бити јефтинија од трошења 19 или 29 долара на званични Аппле производ.
Ако користите праву врсту кабла да повежете свој иПхоне са рачунаром, иТунес би требало да препозна ваш иПхоне за минут или два. Ако није, читајте даље. Проблем може бити ваш рачунар или сам иПхоне.
Проблеми са рачунаром и синхронизација са иТунес
Понекад, подешавања или проблеми са софтвером на вашем рачунару могу бити разлог зашто се ваш иПхоне неће синхронизовати са иТунес-ом. Провешћу вас кроз неколико различитих ствари да проверите рачунар ако имате проблема са синхронизацијом.
2. Пробајте други УСБ порт
УСБ портови на вашем рачунару могу да се покваре, али је тешко рећи да ли се то догодило. Ако се ваш иПхоне не синхронизује са рачунаром, прво покушајте са другим УСБ портом. Ако се ваш иПхоне синхронизује са иТунес-ом након што промените УСБ портове, онда знате у чему је био проблем. Ако не, пређите на следећи корак за решавање проблема.
3. Да ли су датум и време на вашем рачунару тачни?
Једна од првих ствари које треба да проверите на рачунару да ли се ваш иПхоне не синхронизује са иТунес-ом је датум и време вашег рачунара. Ако су они погрешни, ваш рачунар ће имати проблема да уради много ствари, укључујући синхронизацију вашег иПхоне-а са иТунес-ом.
На рачунару ово можете проверити тако што ћете десним тастером миша кликнути на датум и време у доњем десном углу екрана, а затим изабрати Подешавање датума/времена На Мац рачунару, ићи ћете на Аппле мени, изаберите Систем Преференцес , а затим идите на Датум & Тиме
Ако су вам датум и време тачни, читајте даље. Можда постоји још један проблем са рачунаром који спречава синхронизацију вашег иПхоне-а са иТунес-ом.
4. Уверите се да је ваш софтвер ажуран
Да ли имате инсталирану најновију верзију иТунес-а и оперативни систем вашег рачунара? Могло је бити проблема у старијим верзијама оба, који су сада исправљени. Ажурирање би могло да реши проблем са синхронизацијом.
Да бисте проверили ажурирања на иТунес-у, отворите иТунес, идите на Помоћ мени и кликните на Провери ажурирања.
Понекад се проблеми са иТунес софтвером не могу решити једноставним ажурирањем. Када је то случај, можда ћете морати да деинсталирате и поново инсталирате иТунес.
Да бисте проверили ажурирања софтвера оперативног система на Мац-у, идите на Аппле мени и изаберите Ажурирање софтвера. На рачунару идите на Сеттингс у Виндовс мени, а затим изаберите Ажурирање и безбедност.
Када се ваш иТунес и софтвер оперативног система ажурирају, поново покрените рачунар (ако се већ није аутоматски поново покренуо) и покушајте поново да синхронизујете иПхоне са иТунес-ом.
5. Ажурирајте подешавања заштитног зида
Да ли се ваш иПхоне још увек не синхронизује са иТунес-ом? То може бити зато што заштитни зид вашег рачунара спречава да иТунес правилно ради. Заштитни зид је део сигурносног софтвера или хардвера. На Виндовс рачунару, заштитни зид је софтвер - програм који помаже у контроли онога што улази у ваш рачунарски систем и шта излази.Безбедност је одлична ствар, али када блокира легитиман програм (као што је иТунес), то може да изазове проблеме.
Ако се ваш иПхоне не синхронизује са иТунес-ом, време је да проверите подешавања заштитног зида. Идите на Виндовс старт мени, или ако имате Виндовс 10, можете ићи директно на „Питај ме било шта“поље за претрагу у доњем левом углу екрана.
Тамо откуцајте „фиревалл.цпл.“ То ће вас одвести до екрана Виндовс Фиревалл. Изаберите Дозволи апликацију или функцију преко Виндовс заштитног зида Померите се надоле кроз листу апликација док не дођете до иТунес-а. Треба изабрати поље поред иТунес-а. Тако би требало и јавно и приватно. Ако ти оквири већ нису изабрани, кликните на њих, а затим изаберите Цханге Сеттингс
6. Антивирусни софтвер изазива проблеме са синхронизацијом?
Антивирусни софтвер може изазвати сличне проблеме са синхронизацијом.Мораћете да уђете у ове програме појединачно и проверите да ли је иТунес овлашћен да ради. Понекад ће се на рачунару појавити упозорење у доњем углу екрана када покушате да синхронизујете иПхоне са иТунес-ом. Кликните на ово упозорење да бисте свом иПхоне-у дали дозволу за синхронизацију.
7. Проверите софтвер управљачког програма за иПхоне
Када свој иПхоне прикључите на рачунар по први пут, рачунар инсталира део софтвера који се зове драјвер. Тај драјвер је оно што омогућава вашем иПхоне-у и рачунару да комуницирају. Дакле, проблеми са софтвером драјвера могу бити велики проблеми када покушавате да синхронизујете свој иПхоне са иТунес-ом.
Можете да проверите да ли постоје ажурирања за ваш иПхоне драјвер и да деинсталирате драјвер (тако да ће га поново инсталирати са свежим софтвером, надамо се без грешака!) из Виндовс Девице Манагер-а. До тога долазите из менија Подешавања. Или потражите Менаџер уређаја у прозору „Питај ме било шта“ или идите на Подешавања → Уређаји → Повезани уређаји → Управљач уређајима.
Овде ћете видети листу свих различитих уређаја који имају инсталиран управљачки програм на вашем рачунару. Померите се надоле до Контролери универзалне серијске магистрале Кликните на стрелицу да бисте проширили мени. Затим изаберите Аппле Мобиле Девице УСБ Дривер Идите на картицу Дривер. Овде ћете видети опцију Ажурирај драјвер (изаберите „Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера,” а затим пратите упутства) и другу опцију за Деинсталирајте драјвер Предлажем да проверите да ли постоје ажурирања, а затим прво искључите и поново укључите свој иПхоне пре него што покушате да деинсталирате и поново инсталирате софтвер драјвера.
Када ваш иПхоне изазива проблеме са синхронизацијом
Ако је ваш софтвер потпуно ажуриран, користите прави кабл, проверили сте заштитни зид и антивирусни софтвер и још увек имате проблема са синхронизацијом иПхоне-а са рачунаром, проблем можда је ваш иПхоне. Читајте даље, наменски алати за решавање проблема.Још ћемо пронаћи ваше решење!
Једна кратка напомена: Ако имате подешену иЦлоуд синхронизацију за ваш иПхоне, ти подаци се неће синхронизовати са иТунес-ом. Дакле, ако је ваш проблем са синхронизацијом иПхоне-а са иТунес-ом само то што он неће синхронизовати ваше фотографије, то може бити зато што их већ синхронизујете са иЦлоуд-ом. Проверите своја иЦлоуд подешавања (Подешавања → иЦлоуд) пре него што се узнемирите због тога што се иПхоне не синхронизује са иТунес-ом.
8. Проверите свој порт за пуњење
Временом, влакна, прашина и други отпад могу да се нагурају у порт за муње вашег иПхоне-а. То може отежати синхронизацију вашег иПхоне-а. Дакле, једна од првих ствари које урадим када се мој иПхоне не синхронизује јесте да проверим да ли је нешто заглављено у порту.
Постоји неколико различитих начина да очистите порт. Многи туторијали на мрежи ће препоручити употребу чачкалице за стругање порта. Овде видим логику, али чачкалице су дрвене и може се десити неколико ствари. Врх би се могао одломити у порту, узрокујући још проблема или може оштетити порт.
Предлажем да испробате четкицу за зубе коју никада раније нисте користили - природно је антистатична и довољно тврда да олабави остатке, али довољно мека да не оштети сам прикључак. За решење високе технологије, покушајте нешто попут Цибер Цлеан-а. Овај производ је нека врста гњецавог кита који можете угурати у портове, звучнике итд. и поново извући са залепљеним длачицама и прашином. Веб локација Цибер Цлеан чак има и згодан водич.
Још једна одлична опција је коришћење компримованог ваздуха. Ово је један од мојих омиљених производа на послу за чишћење тастатуре и миша, а може чинити чуда и на вашем иПхоне-у.
9. Поново покрените и ресетујте свој иПхоне
То је старо питање које воли сво особље техничке подршке: „Да ли сте покушали да искључите и поново укључите свој иПхоне?“ И сам сам ово препоручио многим људима када сам радио у техничкој подршци. И да будем искрен, радило је чешће него не.
Искључивање и поновно укључивање иПхоне-а помаже у решавању проблема са софтвером. Софтвер говори вашем иПхоне-у шта да ради и како да то уради. Дакле, ако нешто није у реду, поновно покретање тих програма може помоћи.
Да бисте поново покренули, једноставно искључите свој иПхоне на старомодан начин. Држите притиснуто дугме Слееп/Ваке, такође познато као дугме за напајање, на горњој десној страни вашег иПхоне-а. Када на екрану пише “превуците да бисте искључили, ” учините то. Дајте свом иПхоне-у минут или два, а затим га поново укључите. Покушајте поново са синхронизацијом.
И даље имате проблема? Следи хард ресет. Начин обављања овог корака варира у зависности од модела иПхоне-а који имате:
- иПхоне СЕ 2, иПхоне 6с и старији модели: Истовремено притисните и држите дугме за напајање и дугме за почетак док екран не постане црн и појављује се Аппле лого.
- иПхоне 7 и 7 Плус: Истовремено притисните и држите дугме за смањивање јачине звука и дугме за напајање док екран не постане црн и Аппле лого појављује се.
- иПхоне 8 и новији модели: Брзо притисните и отпустите дугме за појачавање звука, затим брзо притисните и отпустите дугме за смањивање јачине звука, а затим притисните и држите бочно дугме док екран не постане црн и док се не појави Аппле лого.
Могуће је да сте случајно променили поставку која вас спречава да синхронизујете свој иПхоне. Можете ресетовати подешавања на фабричка подразумевана тако што ћете отићи на Подешавања -> Општа -> Пренос или ресетовање иПхоне-а -> Ресетовање -> Ресетовање свих подешавања Унесите шифру за иПхоне , и пратите упутства.
Ако сви ваши покушаји поновног покретања и ресетовања нису помогли, постоји начин да у потпуности вратите свој иПхоне на оригинално програмирање помоћу иТунес-а. Погледајте наш водич за враћање ДФУ-а за упутства корак по корак. Запамтите, важно је да направите резервну копију свог иПхоне-а пре него што обришете уређај.
10. Поправите свој иПхоне
Ако се ваш иПхоне не синхронизује са иТунес-ом, а ви сте испробали све остало, време је да га поправите. Могуће је да је хардвер на вашем иПхоне-у оштећен и то је оно што вас спречава да синхронизујете свој иПхоне. Порт је такође можда оштећен или се нешто олабавило унутар вашег иПхоне-а што га спречава да ради исправно.
Имате неколико опција за поправку. Можете да одете у Аппле продавницу и проведете неко време са екипом Гениус Бар-а, или можете да посетите сервис треће стране или да користите услугу слања поштом за поправку. Све ове опције детаљно разматрамо у нашем водичу за опције поправке иПхоне-а. Погледајте да бисте сазнали која опција поправке најбоље одговара за вас.
Сада знате шта да радите ако ваш иПхоне не буде синхронизован!
Знам да сам вам управо дао много информација о томе шта да радите ако се ваш иПхоне не синхронизује. Надамо се да имате бољу идеју о томе шта да радите и како да решите овај досадни проблем. Да ли си био овде пре? Реците нам нешто о свом искуству и која је поправка радила за вас и погледајте наше друге чланке са упутствима за савете о томе како да ваш иПхоне добро ради.
