Снапцхат неће радити на вашем иПхоне-у или иПад-у и не знате шта да радите. Једног тренутка сте слали селфије своје мачке пријатељима, али сада апликација уопште неће радити! У овом чланку ћу објаснити зашто Снапцхат не ради на вашем иПхоне-у или иПад-у и показати вам како да решите проблем заувек!
Пре него што почнемо, уверите се да је апликација ажурна
Снапцхат можда неће радити на вашем иПхоне-у или иПад-у ако нисте преузели најновије ажурирање апликације. Програмери увек раде на побољшању функционалности својих апликација и објављују ажурирања како би додали нове функције, поправили софтверске грешке и повећали безбедносне мере како би заштитили кориснике.
Да бисте проверили да ли постоји ажурирање Снапцхат-а, отворите Апп Сторе и додирните икону свог налога у горњем десном углу екран. Померите се надоле да бисте видели листу апликација са доступним ажурирањима. Ако је Снапцхат на листи, тапните на Ажурирај са његове десне стране.
Поново покрените иПхоне или иПад
Када искључите уређај на прави начин, то омогућава да се сви програми који раде на вашем иПхоне-у или иПад-у природно искључе, што понекад може да поправи мању софтверску грешку.
Ако ваш иПхоне или иПад има Фаце ИД, истовремено притисните и држите дугме за јачину звука и бочно дугме (иПхоне) или горње дугме (иПад). Отпустите оба дугмета када се појави клизите да бисте искључили. Ако ваш иПхоне или иПад нема Фаце ИД, притисните и држите дугме за напајање све док се не појави клизите да бисте искључили.
Без обзира који иПхоне или иПад имате, превуците црвено-белу икону напајања с лева на десно да бисте искључили уређај. Сачекајте око минут, а затим поново притисните и држите бочно, горње или дугме за напајање док се ваш иПхоне или иПад поново не укључе.
Искључите и поново укључите Ви-Фи
Вашем иПхоне-у или иПад-у је потребна интернет веза да би слао или примао слике на Снапцхату. Могуће је да постоји проблем са повезивањем који спречава ваш иПхоне или иПад да се повеже на вашу Ви-Фи мрежу. Слично поновном покретању вашег иПхоне-а или иПад-а, искључивање и поновно укључивање Ви-Фи-а понекад може да реши мањи проблем са софтвером.
Отвори Подешавања и додирните Ви-Фи. Додирните прекидач десно од Ви-Фи мреже да бисте га искључили. Сачекајте неколико секунди, а затим додирните прекидач поред Ви-Фи да бисте га поново укључили.
Повежите свој иПхоне или иПад на другу Ви-Фи мрежу
Ако Снапцхат не ради на вашој Ви-Фи мрежи, повезујете ваш иПхоне или иПад на другу мрежу. Испробајте Ви-Фи мрежу пријатеља или користите бесплатни јавни Ви-Фи у локалној библиотеци или кафићу.
Добра идеја је да покушате да користите мобилну везу за пренос података на вашем иПхоне-у. Ако Снапцхат ради када је повезан на другу Ви-Фи мрежу или мобилне податке, вероватно постоји проблем са вашом Ви-Фи мрежом, а не са Снапцхат-ом или вашим иПхоне-ом или иПад-ом.
Погледајте наш други чланак да бисте сазнали како да решите проблеме са вашом Ви-Фи мрежом.
Пробајте мобилне податке уместо тога
Ако Ви-Фи не ради, покушајте да користите целуларне податке. Отворите Сеттингс и додирните Целлулар. Проверите да ли је прекидач поред Целлулар Дата укључен.
Отворите Снапцхат и погледајте да ли се учитава. Ако не, пређите на следећи корак!
Проверите да ли Снапцхат сервери не раде
Ако ништа до сада није функционисало, проверите да ли Снапцхат не ради за друге кориснике иПхоне-а и иПад-а. Понекад апликације доживе велике кварове, сервери се покваре или програмери обављају рутинско одржавање, а све то може ограничити вашу могућност да користите Снапцхат на вашем иПхоне-у или иПад-у.
Да бисте проверили да ли други људи имају исти проблем, потражите на Гоогле-у „ис Снапцхат довн“ и проверите различите веб-сајтове за извештавање корисника да ли постоје уобичајени проблеми. Снапцхат-ов налог за подршку на Твитеру је такође добро место за проверу проблема са апликацијама.
Проверите Снапцхат ажурирање
Проверите да ли је верзија Снапцхата на вашем иПхоне-у или иПад-у ажурна. Програмери апликација редовно објављују ажурирања како би исправили познате грешке и представили нове функције.
Отворите Апп Сторе и додирните икону свог налога у горњем десном углу екрана. Померите се надоле и проверите да ли је Снапцхат на листи апликација са доступним ажурирањима. Додирните Упдате ако је доступно ажурирање Снапцхат-а.
Деинсталирај и поново инсталирај Снапцхат
Брисање и поновно инсталирање апликације даје јој потпуно нови почетак. Могуће је да је Снапцхат датотека оштећена, спречавајући је да правилно ради.
Да бисте деинсталирали Снапцхат на свом иПхоне-у или иПад-у, притисните и држите икону његове апликације док се не појави мени. Додирните Ремове Апп -> Делете Апп -> Делете.
Да бисте поново инсталирали Снапцхат, отворите Апп Сторе и додирните картицу Претрага на дну екрана. Унесите „Снапцхат“ у поље за претрагу. Додирните дугме за поновну инсталацију десно од Снапцхата. Изгледаће као облак са стрелицом која показује надоле.
Када се Снапцхат поново инсталира, отворите га на свом иПхоне-у или иПад-у и погледајте да ли поново ради.
Селфие Целебратион: Снапцхат је поправљен!
Успешно сте поправили Снапцхат на свом иПхоне-у или иПад-у и можете поново да почнете да шаљете селфије пријатељима. Надамо се да ћете овај чланак поделити на другим платформама друштвених медија како би ваши пријатељи и породица могли да знају шта да раде када Снапцхат не ради!
