Покушавате да разговарате са својим пријатељима и породицом користећи ВхатсАпп на свом иПхоне-у, али не ради како треба. ВхатсАпп је преферирана комуникациона апликација многих корисника иПхоне-а, тако да када престане да ради, утиче на многе људе. У овом чланку ћу објаснити шта да радите када ВхатсАпп не ради на иПхоне-у да бисте могли да решите проблем заувек!
Зашто ВхатсАпп не ради на мом иПхоне-у?
У овом тренутку, не можемо бити сасвим сигурни зашто ВхатсАпп не ради на вашем иПхоне-у, али је највероватније проблем са софтвером вашег иПхоне-а или саме апликације. Вероватно сте добили обавештење о грешци које каже „ВхатсАпп је привремено недоступан.” Лоша веза са Ви-Фи-ом, пад софтвера, застарели софтвер апликација или одржавање ВхатсАпп сервера су све ствари које могу узроковати квар ВхатсАпп-а на вашем иПхоне-у.
Пратите доле наведене кораке да дијагностикујете и поправите прави разлог зашто ВхатсАпп не ради на вашем иПхоне-у да бисте се вратили ћаскању са пријатељима!
Шта да радите када ВхатсАпп не ради на вашем иПхоне-у
-
Поново покрените иПхоне
Када ВхатсАпп не ради, прва ствар коју треба да урадите је да поново покренете свој иПхоне, што повремено може да реши мање софтверске грешке или грешке. Да бисте поново покренули свој иПхоне, притисните и држите дугме за напајање (познато и као дугме за спавање/буђење) док се клизач за напајање не појави на екрану.
Ако ваш иПхоне има Фаце ИД, истовремено притисните и држите бочно дугме и било које дугме за јачину звука. Отпустите оба дугмета када се на екрану појави „превуците да бисте искључили“.
Превуците икону напајања с лева на десно да бисте искључили свој иПхоне.
Сачекајте тридесетак секунди, а затим поново притисните и држите дугме за напајање или бочно док се Аппле лого не појави на средини екрана.
-
Затворите ВхатсАпп на свом иПхоне-у
Када ВхатсАпп не ради на вашем иПхоне-у, постоји пристојна шанса да сама апликација не ради. Понекад затварање апликације и њено поновно отварање може да поправи те мање грешке у апликацији.
Да бисте затворили ВхатсАпп, двапут кликните на дугме Почетна да бисте отворили мењач апликација, који приказује све апликације које су тренутно отворене на вашем иПхоне-у. Ако ваш иПхоне нема дугме Почетак, превуците прстом од самог дна екрана до центра екрана. Држите прст у средини екрана док се не отвори мењач апликација.
Када се отвори мењач апликација, превуците ВхатсАпп нагоре и ван екрана. Знаћете да је затворено када се више не појављује у мењачу апликација.
-
Проверите статус сервера ВхатсАпп-а
Повремено, главне апликације попут ВхатсАпп-а пролазе кроз рутинско одржавање сервера. Можда нећете моћи да користите ВхатсАпп док је на одржавању сервера. Погледајте ове извештаје да видите да ли ВхатсАпп сервери не раде или се одржавају.
Ако јесу, само морате сачекати да прође. ВхатсАпп ће ускоро бити поново онлајн!
-
Провери ажурирање за ВхатсАпп
Програмери апликација често објављују ажурирања својих апликација како би додали нове функције и поправили постојеће грешке. Ако користите застарелу верзију апликације, то може бити разлог зашто ВхатсАпп не ради на вашем иПхоне-у.
Да бисте проверили да ли има ажурирања, отворите Апп Сторе и додирните икону свог налога у горњем десном углу екрана. Померите се надоле да бисте пронашли листу апликација са доступним ажурирањима.Ако је ажурирање доступно за ВхатсАпп, додирните дугме Ажурирај дугме са десне стране или додирните Ажурирај свена врху листе.
-
Избришите ВхатсАпп и поново га инсталирајте
Други начин за решавање проблема са апликацијом која не ради је да је избришете и поново инсталирате на ваш иПхоне. Ако је датотека у оквиру ВхатсАпп-а оштећена, брисањем апликације и поновним инсталирањем апликација ће дати нови почетак на вашем иПхоне-у.
Притисните и држите икону ВхатсАпп док се не појави мени. Додирните Ремове Апп -> Делете Апп -> Делете.
Не брините - ваш ВхатсАпп налог неће бити избрисан ако деинсталирате апликацију на свом иПхоне-у, али ћете морати поново да унесете своје податке за пријаву када поново отворите апликацију након што је поново инсталирате.
Да бисте поново инсталирали ВхатсАпп на свој иПхоне, отворите Апп Сторе и додирните картицу Сеарцх картицу на дну екрана. Откуцајте „ВхатсАпп“ у траку за претрагу, а затим додирните икону облака десно од ВхатсАпп-а у резултатима.
-
Искључите и поново укључите Ви-Фи
Ако користите Ви-Фи док користите ВхатсАпп, апликација можда неће радити због проблема са везом вашег иПхоне-а на Ви-Фи. Баш као и поновно покретање иПхоне-а, искључивање и поновно укључивање Ви-Фи-ја понекад може да поправи мање грешке у повезивању.
Да бисте искључили Ви-Фи, отворите Подешавања, додирните Ви-Фи, а затим додирните прекидач поред Ви-Фи. Знаћете да је Ви-Фи искључен када је прекидач сив. Да бисте поново укључили Ви-Фи, поново додирните прекидач - знаћете да је укључен када буде зелено!
-
Заборавите своју Ви-Фи мрежу, а затим се поново повежите
Опширније решавање проблема са Ви-Фи мрежом је да заборавите своју Ви-Фи мрежу, а затим поново повежите свој иПхоне на њу. Када се први пут повежете на Ви-Фи мрежу, ваш иПхоне чува информације о томе како да се повежете на ту Ви-Фи мрежу.
Ако се било који део тог процеса промени, то може утицати на способност вашег иПхоне-а да се повеже на Ви-Фи мрежу. Заборављањем мреже и поновним повезивањем, то ће бити као да повежете свој иПхоне на Ви-Фи мрежу по први пут.
Да бисте заборавили Ви-Фи мрежу, идите на Подешавања -> Ви-Фи и додирните дугме Информације (потражите плаво и) поред Ви-Фи мреже коју желите да ваш иПхоне заборави. Затим додирните Заборави ову мрежу -> Заборави.
Да бисте се поново повезали на Ви-Фи мрежу, додирните је на листи мрежа под Изаберите мрежу… и унесите Ви -Фи лозинка, ако је мрежа има.
-
Пробајте мобилне податке уместо Ви-Фи
Ако Ви-Фи не ради, покушајте да користите мобилне податке уместо Ви-Фи. Ако ВхатсАпп ради са мобилним подацима, али не и Ви-Фи, знаћете да је ваша Ви-Фи мрежа та која узрокује проблем.
Прво отворите Подешавања и додирните Ви-Фи. Искључите прекидач поред Ви-Фи.
Даље, тапните назад на главну страницу Подешавања и тапните на Целлулар. Проверите да ли је прекидач поред Целлулар Дата укључен.
Отворите ВхатсАпп и погледајте да ли сада ради. Ако ВхатсАпп ради, идентификовали сте проблем са вашом Ви-Фи мрежом. Погледајте наш други чланак да бисте сазнали како да решите проблеме са Ви-Фи мрежом.
Шта има, ВхатсАпп?
Успешно сте поправили ВхатсАпп на свом иПхоне-у и можете се вратити ћаскању са пријатељима и породицом. Следећи пут када ВхатсАпп не ради на вашем иПхоне-у, обавезно се вратите на овај чланак за ову исправку! Ако имате још питања, слободно их оставите испод у одељку за коментаре.
