Аппле је овог викенда лансирао нову алатку засновану на Вебу за дерегистровање телефонског броја корисника из компаније иМессаге услуге компаније. Дерегистер иМессаге алатка решава проблем који су искусили корисници који су прешли са иПхоне-а на паметни телефон који није Аппле, а затим нису могли примати текстуалне поруке од других корисника иПхоне-а.
Издање укључује начин на који је Аппле интегрисао свој властити сервис иМессаге са контакт подацима корисника. Када иПхоне корисник омогући иМессаге, они имају могућност коришћења услуге путем свог броја мобилног телефона и било које компатибилне адресе е-поште. То значи да контакти корисника могу да их остваре помоћу иМессаге-а путем више метода контакта. Ако се корисник иМессаге-а на крају пребаци на платформу паметних телефона који није Аппле, они више не могу користити иМессаге, али ће њихови иПхоне уређаји и даље покушавати и слати текстуалне поруке путем иМессаге-а, чак и када користе само предвиђени мобилни број примаоца.
Решење овог проблема је да корисник искључи иМессаге у својим иПхоне поставкама пре преласка на нови телефон, али многи корисници иПхонеа нису свесни овог захтева и више немају приступ свом иПхоне-у. Као резултат, Аппле већ дуго захтева да корисници директно назову компанију и затраже даљинско уклањање регистрације свог мобилног броја од иМессаге. Док је компанија поједноставила овај процес, присиљавање корисника да телефонирају дуготрајно и за купце и за Аппле, а самим тим и лансирање новог алата за регистрацију иМессаге који се базира на самопомоћи.
Повезани корисници могу се упутити на веб локацију алата, унети свој мобилни број и добити СМС потврду путем СМС-а. Једном када је код верификован, не-Апплеов кориснички паметни телефон требало би да почне да прима СМС-ове засноване на СМС-у од других корисника иПхонеа у року од 24 сата, мада смо чули од неких корисника који су известили да је требало много мање времена.
Ако још увек имате свој иПхоне и планирате да пређете на уређај који није Аппле, најбољи начин да се избегне овај проблем је и даље искључити иМессаге пре пребацивања телефона (идите на Подешавања> Поруке и пребаците иМессаге на искључивање), али добро је имати овај аутоматизовани алат као резервну копију и избегавати позивање Аппле-у.
