Ако сте управо током празника добили поклон који је био Аппле-ов производ, увек имате могућност да га вратите. Понекад случајно добијете плави иПхоне кућиште уместо црвеног или торбу за 11-инчни МацБоок Аир уместо 15-инчног МацБоок Про или иПад мини уместо иПад Аир-а. Без обзира на ситуацију, обично је једноставно вратити се или заменити погрешне поклоне и побринути се да завршите са правим који желите.
Знајте правила
Редовна Аппле правила су да компанија нуди 14-дневну политику враћања за било који продати артикал. За празнике, компанија је проширила временски оквир полисе за повратак: Ако је предмет купљен између 1. новембра и 25. децембра, имате до 8. јануара да га вратите или размените.
Не можете вратити поклон хардвера, чак и ако је отворен, али Аппле тражи да у оригинално паковање укључите све каблове, адаптере, упутства и слично.
Постоји неколико ствари које не можете да вратите, укључујући отворени софтвер, преузимања електронског софтвера из Апп Сторе-а, поклон картице картице Аппле Сторе, производе Аппле Девелопер-а и производе за штампање (картице, календаре и књиге направљене помоћу иПхото-а).
Како вратити или разменити свој поклон у Аппле Сторе-у
Да бисте вратили или размењивали поклон Аппле Сторе, само га понесите у било који Аппле Сторе и разговарајте са Аппле стручњаком. Ако поклон вратите, а не примаоцу, можете да му вратите салдо директно на вашу картицу. Ако вам члан породице или пријатељ врати поклон, могу добити или поклон картицу Аппле Сторе-а за износ предмета или га заменити за други производ у продавници.
Како вратити или разменити поклон преко Аппле.цом продавнице
Ако ви или ваш прималац живите предалеко од Аппле-ове малопродајне продавнице, предмет можете вратити преко Аппле.цом . Да бисте то учинили, посетите Аппле.цом/сторе и кликните на картицу Аццоунт> Ретурн Итемс> Повратак поклона.
Потребно је да унесете серијски број производа или број наруџбе и УПЦ, а затим ваше контакт податке. Аппле ће вам тада послати информације о томе како да вратите свој предмет; Након што компанија прими ваш повраћај, послат ће вам е-пошту у облику Аппле-ове поклон картице.
