Аппле је дуго тежио да понуди корисницима јединствено искуство у читавој линији производа. Један Аппле ИД омогућава кориснику да купује и приступа иТунес садржају, на пример, на иПод-у, иПхоне-у, Мац-у и Аппле ТВ-у, а један иЦлоуд налог између осталог синхронизује догађаје у календару и податке о апликацијама. Али након кратке дискусије овог поподнева са Верн Севард-ом Тхе Мац Обсервер-а , рекао ми је да схватим да још увек има простора за напредак у две важне области: контактирајте фаворите и Маил ВИП-ове. Ове две карактеристике имају много заједничког, а Аппле би их требао спојити у јединствено управљачко сучеље како би најбоље наставио своју мисију и обједињавања и поједностављења.
Чини се логичним да би корисник требао само да означи контакт као „важан“.
Пре него што кренемо даље, завиримо мало у позадину. Фаворити за контакте део су иПхоне искуства од самог почетка. Корисници су могли одабрати било који појединачни контакт с телефонским бројем и додати их на посебну листу „Фаворити“ за брзи приступ. Пошто је иПхоне ОС постао иОС и представљене су бројне нове функције, попут ФацеТиме-а, Аппле је додао могућност да корисници додају контакте на своју листу фаворита са само адресом е-поште. Данас је листа фаворита прилично свестрана; контакт се може додати листи са телефонским бројем или адресом е-поште, а могу се одабрати подразумевана подешавања за да ли треба контактирати тог корисника путем мреже мобилне телефоније или ФацеТиме.
ВИП ВИП особе су новија функција компаније Аппле. Представљена са иОС 6 и ОС Кс Моунтаин Лион, ова функција омогућава кориснику да одређене контакте означи као „ВИП“, што их сврстава у посебну категорију у Апплеовим мобилним и десктоп апликацијама за пошту. У ОС Кс, поруке ВИП-ова се одвајају у посебну фасциклу; у иОС-у корисник добија обавештење на закључаном екрану и у центру за обавештења. Укратко, ВИП ВИП особе омогућавају кориснику да одабере своје најважније контакте и осигурају да е-поруке од тих контаката не прођу незапажено.
Ове две карактеристике се комбинују да би пружиле врло корисну и важну функционалност. Изгледају тако компатибилни, а Аппле је до сада одабрао да их држи одвојено. Можда би се то требало променити. Чини се логичним да би корисник требао једном да означи контакт као „важан“ само једном, без обзира да ли је основни начин комуникације са тим контактом телефон, ФацеТиме, тренутна порука или е-пошта. Сви ови начини комуникације се зближавају, а обједињена метода управљања њима је неопходан корак да се прихвати ова стварност.
Да будемо фер, Аппле је већ скоро ту. иЦлоуд контакти су заиста врло способни и тренутно нуде корисницима начин да сачувају сваки уобичајени начин комуникације за контакт. Након исправног подешавања, сви ови подаци се синхронизују између уређаја корисника. Све што нам је сада потребно је нови начин управљања важним контактима у оквиру постојеће апликације Контакти.
Иако је одлагање стручњацима за дизајн закључанима у Цупертину обично добра идеја, ево како претпостављам да би ово могло успети. Аппле већ пружа опције кориснику приликом именовања контакта као фаворита. Ако контакт има више придружених телефонских бројева и адреса е-поште, корисник мора одабрати који ће број додати као омиљени и, даље, који начин контакта да користи: телефонски позив или ФацеТиме.
Боља метода би могла бити једноставна опција „Додај као ВИП“. Ако притиснете ово, контакт би означио као важан, употпунио пратећу икону звезде, а затим открио списак опција које су намењене само ВИП-у, а свака им је омогућена преклопником за укључивање / искључивање: Телефонски позив, иМессаге, ФацеТиме, Е-пошта и тако даље на. Тада би корисник могао једноставно пребацити које начине контакта жели, а иОС ће интелигентно додати ВИП на исправну локацију на свим синхронизованим уређајима корисника.
Пребацивање прекидача „Телефонски позив“ ће додати контакт на иПхоне-ову листу фаворита (који се у овом сценарију зову „ВИП особе“), а пребацивање „ФацеТиме“ ће такође додати контакт на листу иПхоне фаворита, али и на иПад и ОС Кс верзије апликације и „Пошта“ ће креирати ВИП ВИП пошту у иОС-у и ОС Кс. Ако контакт има више телефонских бројева, на пример, скочни мени ће кориснику дати опцију да користи, баш као и ради данас.
Поред једноставности, овај метод би олакшао и постављање новог Аппле-овог производа. Док се ВИП ВИП-ови тренутно синхронизују на различитим уређајима путем иЦлоуда, листа фаворита и за иПхоне и за апликацију ОС Кс ФацеТиме специфична је за сваки уређај. То значи да сваки пут када корисник добије нови иПхоне или Мац (или је присиљен да се рестаурира без резервне копије), мора изнова креирати своју листу фаворита. ВИП подешавање у апликацији „Контакти“ за сваки уређај (иОС, ОС Кс, па чак и на Интернету путем иЦлоуд.цом интерфејса) омогућило би кориснику да чува обједињену листу важних контаката без обзира где иду или који уређај користе .
Аппле није безобразан кад је у питању комуникација. Компанија је одавно препознала да мобилне и мрежне технологије брзо мењају начин на који комуницирамо једни с другима и да су потребни нови начини размишљања о комуникацији. Аппле би требало поздравити кораке које је до сада предузео. иЦлоуд је, за све своје мане, одлична платформа на којој ће се градити будућност оријентисана на Аппле, а Аппле фанови га углавном добро служе. Али једноставност је такође кључна и, да понови претходну тачку, корисник би требао само да једном прогласи контакт као „важан“. Јединствен начин управљања важним људима у нашем животу је лако достижан и потпуно у складу са Аппле-овом замишљеном мисијом. Надам се да ћу такав развој догађаја видети у следећој ревизији иОС-а.
