Тешко је заиста одмерити погоршање и збрку која се може осећати када знате да сте повезани на ВиФи, али из неког разлога Интернет не жели да се игра. Откад је ВиФи ствар, сви смо се у једној или другој тачки сусрели са овом одређеном грешком, али фрустрација никада не нестаје.
Срећом, постоји неколико исправки овог проблема.
Нажалост, може бити тешко утврдити тачно која је исправка потребна. То би могло бити због промена у подешавањима вашег оперативног система или рутера, али то на први поглед не можете заиста знати. Ово, попут многих других техничких исправки, значи да ћете морати проћи кроз листу различитих решења док не будете могли да идентификујете исправно.
Доле ћемо прегледати неколико различитих исправки, по жељи како бисмо вратили ваш ВиФи и интернет на исту страницу и радили на пуним цилиндрима.
Кривац # 1: Усмеривач
Да бисте препознали било какве проблеме са рутером, прво можете да повежете друге мобилне уређаје на ВиФи и видите да ли ради као нормално. Мобител или таблет ће урадити. Ако Интернет ради како је предвиђено за ове уређаје, проблем се посебно приписује оригиналном уређају и његовом ВиФи адаптеру. Међутим, ако Интернет не ради с било којим од додатних уређаја, онда је проблем највјероватније било са рутером или интернетском везом.
Прво што бисте требали да покушате исправити је да га поново покренете. Ово ће уклонити све предмеморије и поправити све могуће мрежне или софтверске проблеме који могу ометати повезивање. Ако је ваш модем одвојен од рутера, обавезно га поново покрените.
- Искључите и рутер и модем (ако су одвојени)
- Сачекајте отприлике 30 секунди. Одбројавање у вашој глави може резултирати.
- Прво укључите модем и причекајте додатних 60 секунди пре него што покренете рутер.
- Сачекајте да видите да ли су сва одговарајућа светла упаљена и наставите да проверите да ли се сада можете повезати.
Ово решење ће често поправити већину проблема са рутером и вратити ваш ВиФи на прави пут. Ако ово решење не успе …
Кривац # 2: Интернет веза
Ако је ВиФи повезан, али још увек не примате интернетску везу, грешка можда лежи у самој интернетској вези. Ово би могло бити јако пуно ствари, од којих су неке изван ваше контроле. Може доћи до поремећаја услуге у вашем подручју, покварених каблова или било које друге врсте сметњи.
Добар почетак било би искључење вашег Интернет провајдера. Можете проверити да ли је лампица „Интернет“ на модему тренутно упаљена (као што би требало и већина). Такође ћете желети да се упале лампице напајања и ДСЛ. Обратите пажњу на било какво необично треперење или затамњење ЛЕД светла.
Ако се догоди било шта од горе наведеног, било би у вашем најбољем интересу да се обратите свом даватељу интернетских услуга и видите да ли имају проблема на крају. У случају треперења или затамњених ЛЕД-ова, можда ће вам требати замена модема. Ваш провајдер интернетских услуга такође би требао бити у могућности да покрије ваше потребе такође.
Кривац # 3: Уређај који користите
Ако сте у поправку бр. 1 покушали да повежете различите уређаје на Интернет и они су радили у реду, проблем је тада у почетном уређају.
Уклањање проблема увек треба да започнете поновним покретањем. Искључите и поново укључите уређај да бисте видели да ли то решава проблем. Слично као са рутером, једноставан приступ и поново приступ тежи да поправи већину компликација интернет повезивања.
Ако то не успе, можете:
Померите се на и кликните десним тастером миша (или тапните на) на икони мреже која се налази на траци са задацима. Можете га пронаћи у доњем десном углу екрана. Ако имате лаптоп, можда ћете требати да кликнете стрелицу према горе да бисте дошли до иконе мреже . У дијалошком оквиру кликните на „Решавање проблема“.
Виндовс ће покушати да аутоматски дијагностикује проблем и покушаће да га реши. Ако будете имали среће, уместо овде, крстарит ћете интернетом по вашем избору, покушавајући да нађете решење.
Ако Виндовс не успе да пронађе исправку, можда ће вам рећи у чему је проблем и пружити опцију за тражење мрежног решења или тражење стручњака.
Кривац # 4: ДНС кеш меморија
ДНС кеш меморија прикупља информације о свим недавним посјетама веб страница (да, чак и оне несташне) и похрањује их за брже учитавање веб страница ако се вратите.
Начин на који то ради је када унесете УРЛ у прегледач (попут тецхјункие.цом), ваш ОС ће провјерити вашу ДНС кеш меморију за подударање. Ако је неко нађе, ОС ће преузети сачуване странице уместо да их преузме с интернета, чиме ћете уштедјети мало времена.
Нажалост, постоје случајеви да се ДНС кеш оштети било техничким пропустима, злонамерним кодом или неовлаштеним именима домена које доноси софтвер треће стране који може садржавати вирусе. Ово вас често може спречити да се повежете на Интернет ако постоји неусклађеност ИП адресе.
Једино решење за то је испирање ДНС кеш меморије. Урадити тако:
- Отворите свој прозор РУН притиском на тастере Виндовс + Р. Упишите „цмд“ у оквир који ће приказати ваш наредбени редак .
- Упишите следећу команду: ипцонфиг / флусхднс и притисните ентер.
Ваш ДНС кеш меморија сада ће бити уклоњен. Поново покрените рачунар и покушајте да се повежете на Интернет.
И даље проблем? Идемо даље.
Кривац # 5: Бежични режим је застарио
Бежични режим вашег рутера има стандард који показује брзину и покривеност интернета. Стандарде дефинира ИЕЕЕ и обично се приказују на рутеру као 802.11г, 802.11н, 802.11б и 802.11ац итд. Тиме се осигурава уједначеност на свим моделима рутера.
Најстарији од поменутих је 802.11б што га случајно такође чини најспоријим. 802.11ац се налази на супротној страни спектра брзине и такође је најновији модел.
"Зашто морам да знам ове информације?"
Па, рецимо да је ваш лаптоп мало старији и може да се повеже само са стандардом од 802.11г, али ваш рутер је заснован на најновијој верзији, 802.11ац. То тада ствара сукоб између вашег лаптопа и рутера што значи да ваш лаптоп неће моћи да се повеже.
Да бисте решили овај проблем, мораћете да отворите свој командни редак (као у # 4) и идентификујете детаље вашег рутера. Овог пута са отвореном командном линијом откуцајте ипцонфиг . Примљене информације требале би изгледати овако:
ИП адреса рутера налази се десно од Дефаулт Гатеваи-а .
Ове информације се могу пронаћи и помоћу ГУИ-ја. Требаће да дођете до Центра за мрежу и дељење . Да бисте то постигли, можете:
- Кликните десним тастером миша на икону Виндовс у доњем левом делу екрана.
- Кликните на Нетворк Идите на Нетворк Цоннецтионс .
- Овде се померите доле и кликните на Центар за мрежу и дељење .
ИЛИ
- Кликните десном типком миша на икону мреже као што сте то учинили у # 3.
- Изаберите „Отвори поставке мреже и Интернета“.
- Овде се померите доле и кликните на Центар за мрежу и дељење .
Са Центром за мрежу и дељење подигнут је:
- Кликните на усмјеривач (обично се налази десно од Цоннецтионс .)
- Кликните на дугме Детаљи .
ИП адреса рутера је назначена ИПв4 адресом.
Сада ћемо се пријавити на сам усмјеривач. Требат ће вам вјеродајнице за пријаву, па се прије тога увјерите да их знате. Унесите ИП адресу у УРЛ поље вашег прегледача. Унесите своје податке за пријаву. У већини случајева корисничко име и лозинка су подразумевано администрирани.
Једном унутар рутера пронађите опцију "бежични режим". То се често може наћи под „Подешавања бежичне везе“, али ГУИ може да варира за сваки рутер.
Промените бежични режим тако да одражава режим који је стандардни за ваш лаптоп и сачувајте промене. Поново покрените ВиФи и прекрижите прсте.
Пређите на следеће решење ако је потребно.
Кривац # 6: сукобљавање ИП адресе
Могуће је да је већем броју уређаја додијељена идентична ИП адреса. Ово је конфликтно питање јер ИП адреса мора бити јединствена за сваки уређај. Када два или више уређаја деле ИП адресу, ниједан од њих неће се моћи повезати на Интернет.
До ове компликације може доћи када:
- Два уређаја имају исту статичку ИП адресу.
- Једном уређају је додељена статичка ИП адреса за коју се десило да пада у ДХЦП распону, а исту ИП адресу ДХЦП сервер аутоматски додељује додатном уређају на истој мрежи.
- Лаптоп је у стању мировања, његова ИП адреса може се доделити другом уређају на истој мрежи. Ово ствара мрежни сукоб када је лаптоп поново укључен.
- Имате више бежичних рутера повезаних на исту мрежу.
Вратите се у наредбени редак и откуцајте ипцонфиг / релеасе
То ће приморати ДХЦП сервер да ослободи тренутно додељену ИП адресу за ваш рачунар.
Пратите ово уписивањем у ипцонфиг / ренев да доделите нову ИП адресу рачунару.
Ако то не успе:
- Притисните Виндовс + Р. У приложеном оквиру упишите нцпа.цпл . Ово отвара све ваше мрежне везе.
- Пронађите мрежу, кликните десним тастером миша на њу и одаберите "Пропертиес".
- Пронађите интернетски протокол 4 ( ИПв4 ) и означите га. Ово ће вам омогућити да притиснете дугме Својства одмах испод.
- Кликните на дугме Својства .
Требало би да видите ово:
Уверите се да су одабрани „аутоматски добијање ИП адресе“ и „аутоматски добијање адресе ДНС сервера“ и кликните на дугме ОК у дну. То урадите и за претходни екран.
Поново покрените рутер и погледајте да ли све ради исправно.
Могуће је да ваш рутер има неисправан ДХЦП сервер. Ако сматрате да је то случај, обратите се произвођачу и ажурирајте свој фирмвер.
Кривац # 7: Мрежни драјвер је можда застарео
Временом, ваш мрежни управљачки програм може бити оштећен или застарео што ће узроковати компликације с вашим интернетским повезивањем. Да бисте избегли овај проблем, најбоље је ажурирати сав софтвер уређаја што је чешће могуће. Можете погледати све своје уређаје отварањем Управитеља уређаја.
Да уради ово:
- Виндовс + Р за РУН дијалог и откуцајте у девмгмт.мсц
- Проширите картицу 'Мрежни адаптери' и кликните десним тастером миша на вашу мрежу.
- Из опција изаберите „Ажурирај мрежни управљачки програм“. Ово ће вам понудити две опције и, осим ако нисте директно отишли на веб локацију да бисте је преузели, желеће да изаберете „аутоматски претражите ажурирани управљачки софтвер“.
Ово ће имати Виндовс покушај да аутоматски пронађе и ажурира управљачки програм за вас. Ако је не можете пронаћи, морат ћете се упутити на веб локацију произвођача да бисте преузели ажурирање. Такође можете покушати помоћу програма треће стране као што је Дривер Еаси да бисте претражили све ажурирања управљачких програма који тренутно треба вашем рачунару.
