Значење ова два термина можда је свима било очигледно када смо први пут почели да користимо е-пошту, али они су данас прилично старински. И ЦЦ и БЦЦ су начини слања копија истог мејла вишеструким примаоцима. ЦЦ означава „Царбон Цопи“, а БЦЦ значи „Блинд Царбон Цопи“. Разлика између ове две је у томе што сваки прималац може видети адресе које додате у ЦЦ поље, док су оне у БЦЦ пољу видљиве ниједној.
Такође погледајте наш чланак Најбољи бесплатни провајдери услуга е-поште
Три поља примаоца
Једнако је лако додати адресе е-поште људи у било које од ових поља. Али увек бисте требали размислити ко треба да прими одређени е-маил и како. То зависи од ствари попут ваших односа, организације за коју радите, његове културе и локације.
Људи ово поље често користе непримјерено. Ово чини сврху е-поште мање свеобухватнијом за оне који је примају. Али ако их правилно користите, то ће вам помоћи да примаоци сазнају да ли би читање е-поште требало да буде међу њиховим приоритетима или не.
Можете да откуцате адресе у следећа три поља:
За - Примаоци у овом пољу су главна публика поруке.
ЦЦ - Ови примаоци ће добити копију поруке, тако да је готово исто што и додавање људи у поље То.
БЦЦ - Пошиљалац може дискретно да обавести друге људе о комуникацији која се одвијала. Нико други који су укључени неће видети њихове адресе.
Људи такође користе БЦЦ када не желе да збуне друге са сулудо дугачком списком адреса. Штавише, добра је опција када примаоци не морају нужно да се знају. Такође је важно напоменути да ни они у ЦЦ ни БЦЦ неће видети одговоре других прималаца.
Како се користи поље
Ако желите да дођете до осам људи, једну адресу можете ставити у поље То, а преосталих седам у поље ЦЦ. Али свих осам можете да поставите и у поље То. То нема велике разлике с обзиром да ће сви добити исту е-пошту. Они ће моћи да виде и остале примаоце.
Међутим, ствари су мало другачије уколико вежбате правилан етикет е-поште. Ако је то случај, додајте само примаоце који су директно погођени вашом поруком. Дакле, ако желите да тражите одређене људе да предузму неку врсту акције, ставите их у поље То. Имена адресе ко год да га поставите треба да буду на почетку е-поште. Нешто једноставно попут "Драга Андреа, Саманта и Јохн" требало би бити довољно.
Укратко, користите поље То да бисте циљали на оне које желите да назовете да предузму акцију.
Како се користи ЦЦ поље
Када постављате адресе у поље ЦЦ, листа коју креирате биће видљива свим примаоцима. Главна функција ЦЦ поља јесте да обавести остале примаоце да се та конкретна комуникација одвија. Укључивање адресе у овом пољу је попут „само за информације“. У овом случају, од прималаца бисте требали очекивати само „добро знати“.
Поред тога, људи се ЦЦ називају и „копијом љубазности“.
Како се користи БЦЦ поље
Ко год да адресу коју поставите у поље БЦЦ, нико од прималаца неће видети у пољима То и ЦЦ. Ако желите да неко види садржај е-поште, али не предузме радњу, додајте његову адресу БЦЦ-у. Такође је добра опција која се користи када желите да исте информације делите са групом људи одједном, али не желите да било ко од њих види ко их други прима.
БЦЦ поље је такође веома корисно у осетљивим ситуацијама или аргументима. То је тајни начин на који неко други може да слуша, а да прималац то не зна. На пример, можете да додате адресу свог менаџера у поље БЦЦ када купац тражи поврат новца.
Како се користи дугме Одговори свима
Ако сте прималац е-поште и желите да одговорите на пошиљаоца, имате две могућности - Одговори и Одговори свима. Дугме за одговор омогућава вам да директно одговорите пошиљаоцу тако да ниједан други прималац не може видети вашу поруку. Ту је и дугме Репли Алл (Одговори свима), које ће аутоматски послати одговор свим примаоцима чија се адреса налази у пољима То и ЦЦ.
Иако је згодно, дугме Одговори свима није увек добра опција. Требали бисте га користити само када је важно да сви примаоци добију вашу поруку.
Већина корисника кликне или додирне ово дугме без да га схвати. То може бити прилично неугодно за примаоце који нису заинтересовани за ваш одговор. Случајно кликање на ово дугме такође може бити веома непријатно, посебно ако делите личне податке са пошиљатељем и не желите да их други учесници читају. Имајући на уму како користите ову функцију, на тај начин можете уштедјети велику фрустрацију свима који су укључени у то.
Употребите дугме Одговори свима само када је апсолутно неопходно да оригинални аутор и сви остали на листи прималаца виде ваш одговор. Групне дискусије о радним пројектима су добар пример тога.
Не користите опцију Одговори свима када:
- Постоји бар један прималац који не мора да види ваш одговор
- Ваша порука је нешто врло једноставно попут "У реду" или "Хвала!"
Ствари које треба задржати на уму
Не заборавите да увек пратите коме шаљите е-пошту и зашто. Користите пажљиво поља То, ЦЦ и БЦЦ и етикета е-поште ће се значајно побољшати.
Такође бисте требали да пратите да ли сте прималац (За) или да ли сте добили копију (ЦЦ). На тај начин можете одлучити да ли е-пошта захтева вашу непосредну пажњу или не.
Када одговарате на е-поруке, увек је најбоље послати стандардни одговор и ручно додати све додатне примаоце. Можете и да копирате њихове адресе из оригиналне адресе е-поште да бисте их олакшали. Али у сваком случају, обавезно двоструко проверите листу прималаца пре него што притиснете „Пошаљи“.
