Шта треба учинити ако откријете да је ваш Галаки С8 / С8 + престао примати долазне позиве?
Могуће је решење за овај проблем и потрајати ће неко време док не откријете шта га узрокује. Одговор је можда једноставан као и грешка у вашим подешавањима. Такође је могуће да проблем потиче од вашег мобилног оператера, а не вашег телефона.
Ево кратког избора једноставних исправки за С8 / С8 + кориснике.
Ако постоји само једна особа чије позиве не примате, њихов број може бити блокиран или постављен на прослеђивање. Да бисте проверили да ли је позивалац нехотице додан на вашу листу блокова, идите овде:
Апликација за телефон> Још > Подешавања> Блокирање бројева
Ако треба да уклоните број са своје листе, једноставно додирните знак минус поред броја.
Ево како можете проверити да ли су ваши позиви подешени на прослеђивање:
Апликација телефона> Још > Подешавања> Још подешавања> Преусмеравање позива
Сада би требало да се помакнете на Увек напред, а затим да је искључите.
Ваш Галаки С8 или С8 + можда је пребачен у режим Не узнемиравај. Ако је то случај, можете упућивати позиве, али их не можете примити. Ево како то можете искључити:
Идите у Поставке са свог почетног екрана.
Ово је прекидач и требало би да будете сигурни да је искључено.
Ваш Галаки С8 / С8 + је можда случајно прешао у авионски режим. Да бисте решили овај проблем, следите ове кораке:
Ово ће отворити мени за приказ.
Када је икона неактивна, знаћете да је режим авиона искључен.
Ако ваш телефон нема услугу, не можете упућивати или примати позиве.
Ако и други у вашој близини имају исти проблем, можда ћете морати сачекати док оператер не исправи мрежне грешке. Добро је контактирати вашег оператера и проверити.
Али ако је проблем на вашем крају, можда ћете га моћи решити ресетовањем мрежних поставки вашег телефона. Имајте на уму да ће овај поступак утицати и на подешавања вашег вифи-ја, тако да ћете морати поново да унесете лозинке.
Ако то није успело, можда ћете морати да одаберете оператера ручно, а не аутоматски. Да бисте то учинили, следите ове кораке:
Сада су потребне две промене. Прво одаберите други мрежни режим од оног који тренутно користите. Затим додирните мрежни оператори и потражите свог оператера.
Отворите ладицу да бисте били сигурни да је ваша СИМ картица правилно постављена. Такође би требало да буде чисто и неоштећено. Ако сумњате да СИМ картица ствара потешкоће, ставите је у туђи телефон на пробни рад.
Завршна реч
Постоје још нека једноставна решења која можете испробати у овој ситуацији. На пример, софт ресет може бити корисно ако долазне позиве блокира апликација коју сте инсталирали. Такође можете да потрајете тешко ресетовање, мада ово решење захтева више планирања.
Али ако ни једно друго решење не успе, однесите телефон у сервис. Можда постоји проблем са хардвером који не можете решити код куће.
