Овај туториал је произашао из питања читатеља прошле недеље које је једноставно поставило питање: "Како могу отказати своју понуду на еБаиу." Читалац није прецизирао да ли је купац или продавац, само што је хтео да откаже понуду. Као и увек, ТецхЈункие је ту да вам помогне, па ћу вам показати како да откажете мало на еБаи-у и као купац и као продавац.
Такође погледајте наш чланак Како уредити или уклонити са Амазон Видео Недавно прегледане листе
Трансакције су на еБаи-у законски обвезујуће па морате бити опрезни приликом продаје. Када лицитирате, будите сигурни да лицитирате прави производ и нудите праву цену. Већином је процес глатка и безболна, али постоје случајеви када ствари не иду баш по плану. Ту долази до отказивања или повлачења.
У еБаи условима, отказивање понуде је оно што радите као продавац. Ако сте купац, повучете своју понуду. Они су у основи иста ствар у практичном смислу, али ако прочитате еБаи Т&Ц, два термина су врло различита. Дакле, за потребе овог чланка и за разумевање, користићу исту терминологију као еБаи.
Отказивање понуде на еБаи-у
Продавци могу отказати понуде из неколико разлога. Купац тражи да откажете понуду, артикл више није прикладан или доступан за продају, погријешили сте у уносу или сте забринути због купца. еБаи обесхрабрује отказивање из очигледних разлога тако да ћете из тих разлога обично моћи да откажете понуду.
Ево како да откажете понуду:
- Пријавите се на еБаи и идите на ову страницу.
- У горњи оквир унесите број артикла и испод њега корисничко име понуђача које желите да откажете.
- Изаберите разлог отказивања.
- Изаберите Откажи понуду.
Ако имате одређене критеријуме за понуђаче, као што су ниске повратне информације или оцене о задовољству, добра је идеја то рећи у огласу. Можете тражити од особа са повратним информацијама мањим од 20 да вас прво контактирају или им потпуно забране. Изговарање унапред требало би да спречи да морате поништити понуде.
Такође можете блокирати понуђаче да их купују.
Блокирање понуђача на аукцијама
Ако имате упорне штеточине који непрестано лицитирају ваше листе и забадају вас, можете их блокирати. То је легитиман алат који се користи унутар еБаи-а и може бити користан у оним ретким појавама када неко само покушава да створи проблеме или смањи вашу оцену повратних информација.
- Пријавите се на еБаи и идите на ову страницу.
- У поље унесите корисничко име особе коју желите да блокирате.
- Изаберите Пошаљи да бисте сачували.
На листу блокираних можете додати до 5000 различитих корисничких имена. Мало је познато средство, али може бити изузетно корисно када наиђете на такмичаре који играју прљаво или некога ко вас жели само забрљати.
Повлачење понуде на еБаи-у
Када купац откаже понуду, еБаи је назива повлачењем. То је семантика, али како се користи на платформи, користићу је и овде. Пошто еБаи жели поступак продаје течности који функционише за обе стране, оно што више обесхрабрује повлачење. Понекад је потребно да се стварно одмакнете од трансакције и за то постоји механизам.
Постоји само неколико критеријума који вам омогућавају да повучете понуду. Они су у случају да продавац значајно или материјално промени опис производа, случајно лицитирате погрешан износ или ако продавац не одговори на комуникације.
Ако аукција има мање од 12 сати да траје, понуду можете повући само у року од сат времена. Кад прође тај сат, не можете се повући. Ако се то догоди, морате да директно комуницирате са продавцем да бисте одустали.
Да бисте повукли своју понуду на еБаи-у, урадите ово:
- Пријавите се на еБаи и идите на ову страницу.
- Изаберите плаво дугме Почетак рада.
- Бићете преусмерени на страницу на којој ће бити наведена ваша активност. Одаберите понуду коју желите да повучете.
- Наведите разлог повлачења.
- Изаберите Повратна понуда.
Све док испуњавате критеријуме за еБаи, ваша понуда ће се повући. Ако не испуњавате критеријуме, еБаи ће одбити да повуче вашу понуду. Сада бисте требали директно контактирати продавца. Објасните ситуацију, извините се и затражите да пониште вашу понуду. Ако имате стварни разлог, већина продавача ће пристати да откаже понуду.
Ја сам се заљубио у еБаи. Некада је то било место на коме су нормални људи јефтино продавали своје старе ствари, а могли сте купити и јефтине ствари и случајне ствари које се више не продају у продавницама. Сада је пуно компанија које продају кинески увоз по надуваним ценама и морате веома тешко да бисте пронашли оног старог продавца. Ипак, чини се да сам у мањини јер еБаи и даље постаје јак.
Ако сте и даље корисник еБаи-а, а нисте знали како да поништите или повучете понуду на еБаи-у, то одмах учините!
