Иако се Андроид сматра одличним оперативним системом, још увек није имун на бугове. Његове апликације понекад имају потешкоће и нереагирање. Гоогле Плаи продавница, на пример, понекад не може ништа да преузме или чак не дозвољава да је отворите.
Постоји пуно различитих узрока и решења за проблеме који се тичу ове и других кварова на Андроид апликацији, зато будите уз нас и погледајте да ли вам било шта од следећег помаже.
Обришите кеш и податке апликација
Ово је прва линија акције ако сте се већ уверили да сте повезани на Интернет и да је веза довољно јака. Као и код било које друге Андроид апликације, можете да очистите кеш апликације Плаи Сторе и, ако је потребно, податке из апликације. Имајте на уму да, ипак, извршавање задњег присиљава вас да се пријавите и поново поставите апликацију.
Ево шта треба да урадите:
- Идите на Подешавања.
- Идите на „Аппс“ (или сличан) мени.
- На листи апликација пронађите Гоогле Плаи продавницу.
- Изаберите „Стораге“.
- Одаберите "Цлеар цацхе" или "Цлеар дата".
- Поново покрените Плаи Сторе и видите да ли то помаже.
Проверите Стораге и СД Цард
Не заборавите да недостатак простора за складиштење може да спречи ваш телефон да правилно ради. Исто важи и за преузимање или инсталирање апликација у Плаи Сторе-у.
Поред тога, може доћи до проблема са СД картицом у вези с њеним подешавањем. Покушајте да га уклоните и поново убаците да бисте били сигурни да сте га исправно уметнули.
Искључите или поново покрените телефон
Следећи најбезопаснији корак биће поновно покретање телефона:
- Да бисте отворили мени искључивања, притисните и држите тастер за напајање.
- Изаберите „Искључи“ или „Поново покрени“. Ове опције могу имати различите налепнице на вашем паметном телефону.
- Ако сте искључили телефон, притисните и држите дугме за напајање да бисте га поново укључили.
Проверите ажурирања за ОС
Ако неко време нисте ажурирали ваш оперативни систем, можда је време да то учините сада. Гоогле Плаи продавница обично је унапред инсталирана са оперативним системом, због чега би ажурирање могло да помогне.
- Пронађите мени Подешавања.
- Идите на „Систем“.
- Додирните „Напредно“.
- Изаберите „Ажурирање система“ и погледајте да ли је доступно ажурирање.
Деинсталирање ажурирања
Други начин да се испробају проблеми у вези са апликацијом је брисање свих њених ажурирања. Касније ћете их моћи поново инсталирати:
- За ову методу, морате бити повезани на Интернет, по могућности Ви-Фи.
- Идите на Подешавања.
- Пронађите мени „Апликације и обавештења“ или слично именовани мени. „Апликације“ је такође ознака која се често виђа.
- На листи апликација тапните на „Гоогле Плаи продавница“. Ако га не можете видети, покушајте да потражите „Све апликације“ или картицу на сличан начин.
- Додирните „Деинсталирање ажурирања“. Ако вам ово тренутно није доступно, покушајте додирнути три вертикалне тачке или пронаћи ову опцију у неком сличном менију.
- Притисните “ОК” да бисте потврдили да то желите, а затим покушајте поново да користите Плаи Сторе.
Уклоните Гоогле налог и додајте га назад
Кад ствари пођу по злу, увек можете да уклоните Гоогле налог са свог уређаја, а затим га поново додате. Међутим, имајте на уму да ће се овим избрисати подаци везани за налог са вашег Андроид уређаја.
На супротној страни нећете изгубити податке који се налазе у Гоогле-овом облаку. Такође, већина се враћа када додате рачун на свој уређај (поново). Ипак, требало би да направите сигурносну копију било којих важних података пре него што следите ове кораке:
- Отворите Подешавања.
- Идите на „Рачуни“.
- Изаберите Гоогле налог који морате да избришете.
- Додирните „Уклони налог“.
- Унесите лозинку свог телефона (ако имате) да бисте избрисали овај налог.
Да бисте вратили налог:
- Поново уђите на картицу „Рачуни“ у менију Подешавања.
- Додирните „Додај налог“ и пређите на „Гоогле“.
- Ваш уређај ће вам пружити додатна упутства. За њима.
- Покрените Плаи Сторе.
- Отворите мени. То је икона са три хоризонталне линије у горњем левом углу.
- На врху менија налази се стрелица надоле која приказује све доступне налоге. Додирните га и пронађите свој рачун. Покушајте сада да користите Плаи Сторе.
Фиксирање Андроид-а
Ово су све главна решења која можете да следите како бисте освежили Плаи Сторе или поново покренули. Такође увек можете извршити ресетовање фабрике, али то би могло бити мало превише. Оно што је сјајно код Андроида је да је већина ових корака применљива на све апликације, а не само на Гоогле Плаи продавницу. Стога их можете користити за друге апликације, али припазите да сте претходно направили сигурносну копију свих важних података.
Да ли сте икада имали проблема са Гоогле Плаи продавницом? Шта сте предузели да их разрешите? Јавите нам у коментарима испод.
