, показаћемо вам како да решите грешку „Не могу да примим пошту, веза са сервером није успела“ на вашем иПхонеу 10. Ако наиђете на ову грешку или знате некога ко је то, онда вам овај водич може бити користан. Покушаћемо да вам пружимо све потребне и једноставне информације о уобичајеним могућим разлозима који стоје иза појаве ове грешке на вашем иПхонеу 10 и што је најважније, како то решити.
Телефони су током година еволуирали из пуких машина за позивање и слање порука. За већину људи постали су вишенаменски уређаји који вам омогућавају да инсталирате и играте игре или алате који се користе у послу. иПхоне нуди широк избор апликација које се могу користити у било коју сврху, а једна од њих је е-пошта. Ако је ваша адреса е-поште лична или пословна, синхронизација је аутоматски на ваш телефон врло корисна и омогућава вам да читате е-пошту у покрету.
Међутим, корисници иПхонеа 10 повремено су пријављивали грешку „Не могу добити пошту“ када покушавају да синхронизују нове поруке е-поште на свој уређај, посебно оне са Мицрософт Екцханге налога е-поште. То може вероватно бити узроковано проблемима са мрежом или самим процесом синхронизације. Испод су технике за решавање проблема које ће функционисати из уобичајених разлога овог проблема са синхронизацијом е-поште.
Пре него што то учините, проверите да ли сте повезани са мрежом података или ВиФи. Е-поруке можете преузети само када сте повезани на Интернет, тако да је важно да проверите да ли имате добру мрежну везу. И што је још важније, покушајте поново да покренете телефон. Када завршите, пређите на следеће технике за решавање проблема
Поново унесите своје веродостојности за е-пошту
Проблем „Не могу добити пошту“ се понекад јавља када више не важе ваљани подаци е-поште у вашем телефону. То се дешава када сте променили лозинку за е-пошту на другом уређају и нисте је ажурирали на вашем иПхоне 10.
Све што требате учинити је да поново унесете своју адресу е-поште и лозинку. То се може учинити помоћу детаљних упутстава испод:
- Приступите Подешавањима вашег телефона
- Идите на пошту, контакте, календар
- Пређите на налог и изаберите Лозинка
- Замените оригиналну лозинку новом.
- Притисните Готово за потврду.
Да бисте применили измене, ваш иПхоне 10 захтеваће да се пријавите у податке о новом налогу. Једном када сте пријављени, можете освјежити страницу и ваше е-поруке ће почети правилно синхронизовати.
Промените безбедносна подешавања Мицрософт Екцханге-а
Ово веома технично решење треба да буде инсталиран Ацтиве Дирецтори на рачунару. Овај софтвер можете преузети овде. Ако вам није лако радити ову технику решавања проблема, можете прећи на друге опције у наставку.
Проблеми са синхронизацијом често се јављају на корисничком налогу е-поште за Мицрософт Екцханге корисника. Ако је то случај, промена безбедносних поставки може се извршити на специфичан начин за решавање овог проблема. То можете учинити слиједећи ова корак по корак упутства.
- Приступите Ацтиве Дирецтори корисницима и рачунару
- Изаберите Приказ, а затим Напредне функције
- Изаберите рачун поште и кликните десним тастером миша на њега
- Изаберите Својства, а затим идите на картицу Сигурност
- Изаберите Напредно
- Изаберите оквир „Укључи насљедне дозволе из родитеља овог објекта“.
Радећи то, корисник мења поставке сервера е-поште са којим се иПхоне покушава повезати. Покушајте да синхронизујете своју е-пошту.
Уклоните и поново подесите синхронизацију е-поште
Понављање целог поступка подешавања е-поште такође може решити овај проблем са синхронизацијом. То можете учинити следећи корак по корак упутства испод.
- Приступите Подешавањима вашег телефона
- Искључите иЦлоуд
- Пређите на Маил и обришите свој рачун е-поште
- Подесите свој рачун е-поште поновним уносом повериоца, али овог пута промените опцију синхронизације из Дана у Без ограничења
- На крају, изаберите Опште, а затим Ресетујте и тапните на Поништи мрежне поставке
Горе наведене технике за решавање проблема ће највероватније успети да реше проблеме синхронизације е-поште који враћају грешку „Не могу добити пошту, веза са сервером није успела“. Ако се проблеми наставе упркос горе представљеним решењима, можда је време да потражите помоћ од Аппле техничког представника.
Радећи то, техничар ће можда моћи да утврди да ли постоје озбиљнији основни проблеми који стоје иза ове грешке на вашем иПхонеу 10. Такође ће бити корисно да техничког представника упознате које поступке сте већ обавили на телефону.
