Породица смартфона Галаки С9 је напредна и богата функција мобилних уређаја са много верних фанова. Као и код било којег паметног телефона, без обзира на крајњи напредак, могу се појавити проблеми са хардвером или софтвером телефона. Један проблем о коме су неки корисници пријавили телефоном Галаки С9 је проблем где тастери за напајање и / или јачину звука престају да раде правилно., Прећи ћу на то како да решите овај проблем са вашим телефоном и даћу неколико предлога како да решите све проблеме које пронађете.
Многи корисници могу претпоставити да када њихови тастери не раде, то мора да указује на хардверски проблем - „нешто није у реду са мојим телефоном!“ Иако су проблеми са хардвером могући, код паметних телефона је то вероватно да је стварни извор проблем је у софтверу. Телефони нису само телефони; они су заправо мали рачунари баш попут оних које имате на радној површини у школи или на послу. И наравно, рачунари често имају проблема са софтвером. Оперативни систем Андроид који ваш телефон користи је веома стабилан и поуздан, али ниједан софтвер није савршен и постоји скоро неограничен број ствари које могу потенцијално поћи по злу.
Дакле, да ли је проблем са вашим тастерима у вези са хардвером или софтвером, овај чланак ће вам помоћи да доспете до дна проблема.
Дијагностицирање проблема са хардвером
Брзе везе
- Дијагностицирање проблема са хардвером
- Дијагностицирање софтверског проблема
- Да ли је ваш телефон у режиму аутомобила?
- Имате ли најновију верзију Андроид-а?
- Да ли се проблем покренуо када сте инсталирали апликацију треће стране?
- Избришите предмеморију
- Покушајте да вратите уређај у његове фабричке поставке
- Ништа није функционисало, помоћ!
Врло је једноставно тестирати да ли тастер за напајање на телефонима физички ради. Притисните тастер за напајање и причекајте да се уређај искључи или укључи. Ако уређај прелази са укљученог на искључено или обрнуто, тада ваш тастер за напајање физички ради.
Тестирање тастера за повећање и смањивање јачине звука је мало напорније. Да бисте тестирали тастер за смањивање јачине звука, притисните тастер за укључивање и тастер за јачину звука заједно и држите око десет секунди. Ваш Галаки С9 би требало да се покрене (ово неће ништа наштетити или изгубити било какве податке). Ако се телефон поново покрене, тада знате да нема ништа физички погрешно са дугметом за смањивање јачине звука.
Да бисте тестирали дугме за појачавање јачине звука, притисните и држите тастер за појачавање јачине звука и „Бикби“ тастере и притисните и отпустите тастер за укључивање. Када се појави Самсунг логотип, отпустите све тастере. Прикључили сте се Андроид менију за опоравак. Помоћу дугмади за повећање и јачину звука померите се до „Ребоот Систем Нов“ и притисните тастер за укључивање да бисте потврдили. Ово је сигуран излаз из менија за опоравак. Ако сте могли све то да урадите, онда нема ништа физички погрешно са гумбом за повећање гласноће.
Ако нисте били у могућности да извршите ове тестове (тј. Телефон се није искључио или поново покренуо или прешао у режим опоравка), тада постоји проблем са хардвером са тастерима телефона и мораћете да вам Самсунг Галаки С9 сервисира телефонски техничар или продавац који вам је продао телефон.
Дијагностицирање софтверског проблема
Много је вероватније да тастери вашег телефона који не раде узрокују софтверски проблем. Постоји много различитих потенцијалних узрока за то, тако да ћемо им се обратити један по један, редоследом најлакшег поправљања најтежег и највише укљученог поправљања.
Да ли је ваш телефон у режиму аутомобила?
Режим аутомобила или режим вожње је посебан режим рада за време вожње аутомобила, са поједностављеним интерфејсом који омогућава приступ стварима које ће вам можда требати током вожње, као што су музика и ваша ГПС апликација. Ако је ваш Самсунг Галаки С9 у овом режиму, желећете да га вратите у редован режим и видите да ли то решава проблем са дугметима. Можете добити комплетна упутства о укључивању и искључивању режима аутомобила у овом ТецхЈункие чланку.
Имате ли најновију верзију Андроид-а?
Андроид има широк избор верзија и укуса. Ваш Самсунг Галаки С9 вероватно долази са Андроидом 8.0, „Орео“, зависно од вашег оператера. Носачи ажурирају оперативне системе на својим телефонима прилично редовно, а та се ажурирања обично аутоматски испоручују корисницима. Међутим, могуће је да је ваш телефон пропустио надоградњу и да то може узроковати проблем са тастерима телефона. Срећом, ажурирање Андроид верзије је врло једноставно. Само идите на Подешавања-> О телефону-> Ажурирање софтвера.
Да ли се проблем покренуо када сте инсталирали апликацију треће стране?
Апликације су предивне ствари - омогућавају нам слање одложених текстова, играње игара, четање са нашим пријатељима и радимо хиљаде других ствари. Међутим, нису све апликације једнаке и неке нестабилне или лоше написане апликације могу да изазову проблеме са вашим телефоном. Ако се проблем са тастерима телефона почео појављивати након инсталирања нове апликације, постоји велика шанса да је апликација кривац. За то постоји брзи тест: поново покрените телефон у безбедан режим (који спречава да се све нестандардне апликације учитају) и видите да ли тастери раде док је у безбедном режиму. Ако се то догоди, онда је проблем ваша апликација, а можете је деинсталирати док сте у сигурном режиму.
Прелазак у безбедан режим је лак.
- Искључите свој Галаки С9 паметни телефон.
- Притисните и држите тастер за напајање.
- Отпустите тастер за напајање када се на екрану појави логотип компаније Самсунг.
- Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука и отпустите када се на екрану појави „Сафе Моде“.
Избришите предмеморију
Као и сви паметни телефони, ваш Самсунг Галаки С9 користи кеш меморију за одржавање поставки апликације и помоћ у пребацивању између апликација. Брисање апликације и кеша система може помоћи у уклањању проблема са софтвером. Да бисте очистили кеш меморију, погледајте овај чланак о томе како да очистите кеш меморију на Самсунг Галаки С9.
Покушајте да вратите уређај у његове фабричке поставке
Ако све друго не успије, ресетирање фабрике може ријешити проблем. Предност ресета фабрике је што се отклања прилично сваки могући софтверски проблем. Лоша вест је да се то чини брисањем свих ваших апликација, података и подешавања. Међутим, можете направити резервну копију и вратити та подешавања у свој телефон. Пре него што чак и помислите на то да ресетујете фабрику, требало би да направите резервну копију телефона тако што ћете отићи на Подешавања-> Израда сигурносне копије и враћање.
Да бисте вратили уређај на фабричка подешавања, погледајте овај чланак о томе како да урадите тешко ресетовање Самсунг Галаки С9.
Ништа није функционисало, помоћ!
Дакле, знате да то није хардверски проблем, али ажурирање Андроида, брисање предмеморије и напорно ресетовање телефона нису решили проблем са вашим тастерима не раде? Тужно је рећи да ово вероватно значи да је проблем нешто што ви као потрошач нећете моћи сами да решите. Морате потражити стручну помоћ од техничара за поправку телефона или тако што ћете га однети продавцу или превознику који вам га је продао.
Имате ли неке предлоге, идеје или искуства за решавање проблема са тастерима на телефону Самсунг Галаки С9? Ако то учините, молимо вас да их поделите са нама у одељку за коментаре испод!
