Сви паметни телефони се ослањају на сигнал који су му послали мрежни оператери како би остали повезани са мрежом и пружили вам гласовне, СМС или Интернет услуге. Самсунг Галаки С8 ради потпуно исто и из истих разлога, лако би могао да остане без услуге једном у неко време.
Према нашем искуству, Галаки С8 корисници који се баве овим одређеним проблемом описују га на различите начине, као што су:
- Немам услугу на Самсунг Галаки С8 или Галаки С8 Плус;
- Не могу да упућујем позиве или текст;
- Видим поруку „Само хитни позиви“;
- Није доступна мрежна веза;
- Нема сигнала на врху екрана итд.
Ако сте упознати са било којом ситуацијом коју смо управо описали, желећете да знате како да решите овај уобичајени проблем. Пратите ове кораке:
- Дајте телефону да одмори - искључите га, оставите тако неколико минута, поново га укључите;
- Ресетујте мрежне поставке у оквиру Бацкуп анд Ресет - иако ће то подразумевати поново уношење лозинке за Ви-Фи, јер ће уређај заборавити претходна подешавања;
- Промените режим мреже у одељку Подешавања, Мобилне мреже - то значи да треба да изаберете другу опцију која је означена као ВЦДМА / ГСМ (аутоматско повезивање);
- Покрените мрежно скенирање и ручно одаберите свој мобилни оператер - вратите се на Мобилне мреже >> Мрежни оператори >> Претражите мреже и сачекајте да доврши скенирање, а затим изаберите своје резултате од враћених резултата;
- Проверите своју СИМ картицу, посебно ако нисте успели да добијете било какве мрежне резултате приликом претходног скенирања - ако можете да видите мрежу приликом уметања неке друге СИМ картице, мораћете да промените тренутну СИМ картицу или барем да приђете свом оператеру и затражите верификацију да бисте потврдили да је СИМ активиран;
- Извршите фабричко ресетовање ако ваш СИМ савршено функционише на другом уређају и ништа што сте до сада учинили није вам помогло да превазиђете Галаки С8 без проблема са сервисом.
Непотребно је инсистирати, ако вам чак ни фабричко ресетовање није помогло да поново покупите сигнал, изгледа да ваш Самсунг Галаки С8 или Галаки С8 Плус захтева замену. Са паметним телефоном који нема сигнала не можете учинити ништа.
