Неки власници ОнеПлус 5 жалили су се да виде црни екран сваки пут када укључе свој ОнеПлус 5. Овај проблем не утиче на тастере јер ће се упалити као нормално, али на екрану се неће видети ништа. Неки корисници овај случај доживљавају насумично. Постоје различите методе помоћу којих можете решити проблем са црним екраном ОнеПлус 5, користите следећа упутства да бисте сазнали како да решите проблем са црним екраном на вашем ОнеПлус 5.
Први метод: Дизање у режим опоравка и брисање предмеморије предмеморије
Следећа упутства ће вас научити како да пребаците свој ОнеПлус 5 у режим опоравка:
- Овај поступак се обавља из стања искључења
- Прво ћете морати да додирнете и држите ове тастере заједно: Почетна, Повећавање јачине звука + Снага
- Држите док се телефон не покрене
- Сада можете да користите тастере за јачину звука да бисте одабрали „обришите партицију кеша“ и помоћу тастера за напајање потврдили свој избор
- Чим је процес кеширања завршен, ваш ОнеПлус 5 ће се аутоматски поново покренути
Искористите овај водич да бисте разумели како очистити предмеморију на ОнеПлус 5
Ресетовање фабрике ОнеПлус 5
Ако се проблем настави након покушаја горњег предлога за решавање проблема са црним екраном, саветујем вам да свој ОнеПлус 5 ресетујете на фабричке поставке. Искористите овај водич о томе како фабрички ресетовати ОнеПлус 5. Пре него што покренете овај процес, требало би да проверите да ли извршите сигурносну копију ваших важних датотека на вашем ОнеПлус 5 како бисте спречили губитак важних датотека.
Контактирајте техничку подршку
Ако проблем са црним екраном и даље постоји након што сте испробали све горе наведене методе, предлажем вам да свој ОнеПлус 5 однесете у продавницу где се може физички проверити због оштећења. Ако техничар утврди да је ОнеПлус 5 оштећен, покушаће да га поправи или ће вам набавити нови ОнеПлус 5.
