Ако имате Моторола Мото З или Мото З Форце паметни телефон, можда сте имали проблема где се Мото З или Мото З Форце непрестано поново покрећу. Овај проблем може бити веома фрустрирајући и тешко га је решити., Објаснићу вам неке од могућих узрока проблема поновног покретања и даћу вам неколико предлога како да се решите проблема.
Постоје две основне могућности, проблем са хардвером или софтверски проблем. Ако је проблем у хардверу, тада не можете ништа учинити као корисник, осим да однесете Мото З или Мото З Форце на поправку или замену. Ако је проблем софтвер, онда то може проузроковати проблем у Андроид ОС софтверу, у фирмверу телефона или у апликацији треће стране коју сте инсталирали на телефон.
Проблеми с фирмваре-ом или Андроид ОС-ом могу се ријешити фабричким ресетирањем. Међутим, пре него што извршите ресетовање фабрике, обавезно направите резервну копију података и апликација. Извршење фабричког ресетирања изгубиће све инсталиране апликације и податке.
Ако је нека апликација одговорна за проблем поновног покретања система Мото З или Мото З Форце, покретањем телефона у сигурни режим дијагностиковат ће се проблем и дати вам прилику да деинсталирате проблематичну апликацију. У сигурном режиму ваш телефон покреће само основне фабрички инсталиране апликације, што би требало да спречи да вам се појаве проблеми било којим проблематичним апликацијама. Да бисте покренули систем безбедног режима, у потпуности искључите Моторола Мото З и Мото З Форце. Затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте поново покренули паметни телефон. Након што се екран активира и прикаже логотип Моторола старта, одмах држите дугме за смањивање јачине звука док телефон не затражи ваш ПИН. У доњем левом углу требало би да пронађете поље са „Безбедним режимом“. Одаберите то и ако се телефон престане поновно покретати, знате да је проблем са недавно инсталираном апликацијом. Покушајте да деинсталирате апликације које сте недавно учитали на телефон и погледајте да ли то решава проблем ако нисте у сигурном режиму.
