Већина смартфона Самсунг Галаки С6 и Галаки С6 Едге нема проблема, али неки су известили да бочни тастер Самсунг Галаки С6 не ради (проблем са дугметом напајања). Овај проблем је пријављен да се догоди када притиснете дугме са стране Галаки С6 да би пробудио Галаки и он не реагује. Иако се тастери осветљују, екран се не укључује када притиснете тастер за напајање. Такође се чини да се ови проблеми дешавају када примите позив и зазвони Галаки С6, али екран остаје црн и не реагује.
Решавање проблема : Понекад се овај проблем догоди након инсталирања апликације која може узроковати овај проблем. Препоручује се да покушате да вратите телефон у безбедан режим и тестирате дугме ( Сазнајте како да Галаки С6 уђете и изађе из сигурног режима ). Нисмо свесни ниједног злонамјерног софтвера или апликације који могу проузроковати овај проблем, али извођење сигурног начина рада је неопходан начин да се провјери да ли је узрочник неистинита апликација. Друга опција је да ресетујете Галаки С6 или Галаки С6 Едге на фабричке поставке ако се проблем настави након извођења Сафе Моде-а. Једном када је телефон ресетован, проверите да ли ради најновије ажурирање софтвера који је пружио ваш оператер. Можда ћете желети да проверите са својим провајдером услуга која би требало да буде најновија верзија ажурирања система на Галаки С6 или Галаки С6 Едге.
