Убер је искуство вожње на следећем нивоу. Ова компанија нуди погодност у транспорту, а трошкови су приступачни. Оно што Убер чини одличним је то што чине да сви њихови возачи одржавају и чисте возила која користе.
Погледајте и наш чланак Да ли Убер обавјештава своје осигурање када почнете возити за њих?
Возачи су професионални, љубазни и чине да се осећате сигурно. Па, у већини случајева јесу. У сандуку је увек трула јабука, а исто важи и за Убер. Међутим, можете пријавити било којег возача због којег се осећате нелагодно или небезбедно директно Уберу.
Они желе да их уклоне са улице колико и ви, посебно зато што оштећују имиџ компаније. Наставите да читате и сазнаћете како уочити лошег возача који ради за Убер и како да их пријавите.
Како уочити лошег Убер возача
Пре него што пријавите Уберовог возача, проверите да ли је све како треба. Возачи Убера морају имати сигурно и добро одржавано возило, придржавати се саобраћајних прописа и сефа за вожњу. Неки од њих не извршавају своје одговорности, а то су најопасније ситуације:
- Сметана вожња - Нико се никада не смије возити ако су ометани, уморни или узнемирени. Многе ствари спадају у ову категорију, на пример вожња и слање порука. Ово је веома опасно јер возач не обраћа пажњу на саобраћај и потенцијално може изгубити контролу над возилом. Свака држава има различите законе о мобилним телефонима и вожњи, али обично је забрањено. Возачи који су успавани такође су грозни за саобраћај и могу вас повриједити.
- Кршење саобраћајних правила - ако приметите да ваш возач крши закон, требало би да их пријавите. Трчање кроз црвена светла или знакове заустављања је опасно и може довести до озбиљних последица. Ово су само неки примери кршења правила; возачи би требало да их прате.
- Убрзавање - Ридесхаре сервисни возачи не би требали возити брже него што је дозвољено само да би брже дошли до локације и зарадили више новца. Стварни живот није попут филма "Такси", где пребрза вожња делује цоол, може људе озбиљно повредити или убити.
- Вожња под дејством алкохола или илегалних дрога - ДУИ нису мотив. Ако приметите да је ваш возач под утицајем, реците им да се одмах зауставе и да их обавестите о томе.
Како пријавити неодговорне Убер возаче
Убер је велика компанија и има пуно возача. У случају да наиђете на агресивног, неодговорног, безобразног возача, можете зауставити вожњу кад год желите и о томе касније известити. Убер увек проверава возаче пре него што их запосли, али понекад то није довољно.
Како напустити критику
Прегледи су најмање тешки облик пријављивања возача Убера. Убере можете обавестити о њиховој непристојности или другим непријатностима током вожње. Можда им аутомобил није био чист, или је оштећен или неисправан.
Рецензије се заснивају на систему звезда и крећу се од једне до пет звездица. Детаљан преглед разлога због којег сте возачу дали лошу оцену. Убер ће ценити вашу повратну информацију и радити на њеном унапређењу.
Извор слике: Кновиоурмеме.цом
Контактирајте Убер подршку путем е-поште
Ово је корак више од прегледа у погледу озбиљности вашег проблема са возачем. Ако вас је нешто јако узнемирило, пошаљите корисничку подршку. Међутим, ова врста извештаја још увек није повезана са вашом сигурношћу.
Ако мислите да преглед није довољан, можете разговарати са Убером и добити одговор. Можда је возач пушио или слао СМС-ове током вожње.
Контактирајте Убер критичну безбедносну линију
Имајте на уму да се ова линија користи за најозбиљнија питања у вези са сигурношћу. Линија је отворена 24/7. У случају да је возач учинио нешто због чега се осећате несигурно или забринуто, одмах упутите позив. Ако је био непристојан или је негде погрешно скренуо, уместо тога оставите преглед. Ова линија је намењена само за хитне случајеве. Број је 800 353-8237.
Добри разлози за позивање линије су у случајевима када возач:
- Кршили закон на било који начин.
- Пријети да ће вас повриједити.
- Био је непромишљен иза волана.
- Узрок саобраћајне несреће.
- Оштетили или злостављали на било који начин.
Прво се уклоните из опасности, а затим позовите 911. Обавештавање Убера није довољно, најбоље је да пустите полицији да се позабави тим поступком.
Безбедност на првом месту
Имајте на уму да користите услугу вожње на слободној вољи. Возњу можете зауставити у било које вријеме ако се због вашег Убер возача осјећате нелагодно или несигурно. Након тога имате неколико могућности да их пријавите на основу озбиљности њиховог понашања.
У најтежим случајевима возача можете пријавити полицији и Убер безбедносној линији. Они ће се побринути за остало, само се побрините да се скрену са пута.
