Ако користите иТунес дуже време, историја куповине ће вероватно бити дугачка и разнолика. Ако је ишта попут мог, укључиваће мало свега, музику, ТВ емисије, књигу или три и неке случајне апликације бачене у добру меру. Ако желите или се усудите да погледате историју куповине иТунес-а, овај водич ће вам показати како.
Такође погледајте наш чланак Како приступити вашој иТунес библиотеци са Цхромебоока
За неколицину људи на планети који не знају шта је иТунес, то је Аппле-ова онлине продавница. Продаје апликације, музику, филмове, ТВ емисије, књиге и часописе. Омогућава вам да купујете дигиталне верзије медијума робне марке и користите их на свом Аппле уређају. Такође можете да користите иТунес са Виндовс-ом.
Управљање куповином вам омогућава да поново учитате раније купљене предмете, проверите да нико други није посетио вашу пријаву и да видите колико сте потрошили током година.
Прегледајте своју историју иТунес куповине
Ако желите да погледате историју куповине иТунес, треба вам само неколико секунди.
- Отворите иТунес и пријавите се са својим Аппле ИД-ом.
- Изаберите налог из горњег менија.
- Изаберите Прикажи мој налог и унесите лозинку када се то од вас затражи.
- Помичите се по страници са налогом да бисте видели историју куповине.
- Изаберите везу Види све текст са десне стране да бисте учитали све куповине.
У зависности од броја куповина, можда ће потрајати неко време. Након што се учита, требали бисте видјети све што сте купили откад сте почели користити иТунес.
Прегледајте историју куповине без иТунес-а
Да бисте добили читаву слику, заиста морате имати инсталиран иТунес на вашем рачунару. Ако тада немате приступ њему, неке детаље можете проверити помоћу иПхоне или иПада.
- Идите до Подешавања и иТунес и Апп Сторе.
- Унесите свој Аппле ИД ако се то од вас затражи.
- Проверите податке о плаћању и требали бисте моћи да приступите куповини у вредности од 90 дана. Ово наизглед не функционише на свим уређајима, па вам километража може варирати.
Алтернативно, посетите страницу Аппле Репорт Проблем (Проблем са пријавом проблема) да бисте видели колико је активност у последњих 90 дана.
Завирите у историју куповине иТунес-а
Једном када буде представљен са списком ваших куповина, можете издвојити мало више информација уколико желите.
Изаберите сиву стрелицу поред куповине да бисте видели више информација о њој. Приказаће време и податке, број налога, тачан артикал, трошкове и све остале релевантне податке. Одавде можете кренути даље или пријавити проблем са куповином.
Управљање одступањима у вашој историји куповине иТунес
Ако гледате историју куповине иТунес-а да бисте видели је ли ваш рачун можда угрожен, овде можете видети шта је тачно купљено и када. Ако видите нешто у реду, проверите на свом кредитном или дебитном рачуну да видите да ли је новац узет. Ако је било, изаберите дугме Пријави проблем поред Доне.
Пре него што пријавите проблем Аппле-у, има смисла да проверите да ли постоји неки други разлог за несклад. Постоје одређени статуси рачуна због којих ваша историја не може изгледати онако како мислите да би требало. Они укључују задржавање ауторизације, одложену наплату, обнављање претплате или куповину Фамили Схаринг-а.
Задржавање ауторизације је место у којем ваша банка држи куповину ради провере њене валидности. Они могу да вас контактирају како би се уверили да је то легитимно. То се обично дешава само када први пут купите на иТунес-у или ако нешто упути у систем банке.
Накнадна наплата често је иста ствар као и задржавање ауторизације. Нешто у вашој банци задржава плаћање. То је ретко и обично врло привремено.
Обнављање претплате може се појавити у историји ваше куповине због тога што се неко придружио Породичном дељењу. Ово је уобичајен упит јер неко ко се придружи Породичном дељењу доноси своје претплате са собом, а који ће се појавити у историји куповине.
Куповина Породична дељења је када неко у Породичном дељењу купи. Можда га не препознате, па ћете морати проверити са породицом да бисте га проверили.
Ако у вашој историји куповине иТунес видите нешто што не препознате и проверили сте у тим условима, одмах пријавите проблем Аппле-у. Посетите страницу са информацијама о наплатама компаније Аппле да бисте сазнали више о управљању уплатама.
Такође можете да уклоните начин плаћања ако видите да се тренутно догађа и активност. Увек га можете поново додати касније.
Тако да сада знате како да прегледате историју куповине иТунес-а и шта да радите ако уочите одступање. Надам се да помаже!
