Ако одједном откријете да не можете примати позиве на свом иПхоне 7/7 +, морате утврдити узрок овог проблема да бисте га могли брзо решити. Међутим, обично нема потребе за паником.
Разлог због којег не примате ниједан позив вероватно је једноставан пропуст у вашим подешавањима. Такође, могао би бити проблема са стране вашег оператера. Овде ћемо погледати неке брзе поправке који би вам могли помоћи у решавању овог проблема.
1. Режим авиона
Ако сте грешком укључили режим авиона, то може блокирати све ваше долазне позиве. Ево како да проверите да ли је режим авиона укључен:
Покрените контролни центар
Откључајте телефон и превуците прстом од дна почетног екрана. Ако је икона режима авиона жута, ваша мрежна повезаност је онемогућена.
Тапните на икону режима авиона
Онемогућите режим авиона додирањем иконе. Сада ћете моћи поново да примате телефонске позиве.
2. Не узнемиравајте режим
Слично режиму у авиону, режим „Не узнемиравај“ можда блокира ваше долазне позиве. Можете га онемогућити на следећи начин:
Покрените контролни центар
Додирните икону полумесеца
Ово искључује режим Не узнемиравај. Међутим, најбоље је да проверите подешавања „Не узнемиравај“ да се не понови.
Како проверити поставке „Не узнемиравај“?
Покрените апликацију за подешавања
Када уђете у апликацију Подешавања, превуците прстом доле до Не узнемиравај и додирните га да бисте ушли у мени.
Пребаците склопке
Ако је прекидач поред Планирано укључен, додирните да га искључите и спречите да се телефон аутоматски пребаци на режим Не узнемиравај. То бисте требали учинити и са главним прекидачем поред „Не узнемиравај“.
3. Прослеђивање позива
Други могући разлог зашто не долазе долазни позиви је због преусмеравања позива. Да бисте проверили подешавања прослеђивања позива, мораћете да урадите следеће:
Покрените апликацију за подешавања
Унутар менија Подешавања превуците прстом доле на Телефон и тапните на да бисте ушли у мени.
Тапните на Прослеђивање позива
Ако је прекидач поред Преусмеравања позива укључен, додирните га да бисте искључили Преусмеравање позива.
4. Блокирани бројеви
Можда сте случајно блокирали неке од позивалаца који покушавају да вас контактирају. Слиједите ове кораке да провјерите јесу ли позивачи блокирани:
Унесите апликацију за подешавања
Кад сте у менију Подешавања, пређите прстом до Пхоне и тапните за улазак у подешавања телефона.
Додирните Блокирање и идентификација позива
Овај мени садржи листу свих контаката или група које сте блокирали. Можете их једноставно деблокирати тако да додирнете Уреди, а затим црвену икону за поништавање испред контакта. Да бисте потврдили, тапните на Одблокирај.
5. Ресетујте мрежне поставке
Ако све друго не успе и још увек не можете да примате позиве, можда ћете морати да ресетујете мрежне поставке. Ево како то учинити:
Апликација подешавања> Опште> Ресетуј> Ресетујте мрежне поставке
Ова акција ће ресетовати сва ваша мрежна подешавања, укључујући и вифи. Ако ни то не помаже, можда ћете желети да се обратите свом превознику.
Закључак
Осим ових исправки заснованих на софтверу, постоји још једно лако решење које вам може помоћи у случају да не примате ниједан позив. Наиме, можете извадити СИМ картицу из свог иПхоне-а, прегледати је да ли има оштећења, а затим је пажљиво обрисати сувом крпом да уклоните прашину.
Међутим, ако ниједно од ових исправка не успе, требало би да га однесете у сервис.
