Гледајући ваш Галаки С8 или Галаки С8 Плус како се стално поново покреће без икаквог заустављања, уопће није угодно и сигурно желите знати како то поправити. Али бројни Самсунг корисници имају исте жалбе или, бар, сличне притужбе.
Ако се чини да неки гледају петљу за поновно покретање, други кажу да ће се телефон поново покренути неколико пута заредом, без икаквог упозорења, а затим ће радити сасвим у реду.
Без обзира да ли се ваш телефон неће престати поново покретати или се понаша погрешно, насумично, следећа решења би вам требала помоћи да решите овај проблем једном заувек. Ако не, ваше последње уточиште биће овлашћени техничар.
Наш савет би, међутим, био да заправо кренете одавде, тако што ћете телефон однети овлашћеном сервису … Али пошто читате овај чланак, претпоставићемо да прво желите да га решите сами.
Морамо вас, међутим, упозорити да заиста постоји много случајева када само техничар може решити ову врсту проблема. А ако се већ од самог почетка обратите за његову помоћ, поготово када је ваш Галаки С8 или Галаки С8 Плус још под гаранцијом, уштедеће вам пуно времена, новца и живаца.
Ипак, ево шта можете лично испробати када се ваш паметни телефон стално рестартује или, што је лоше, замрзне или се искључи без претходне најаве.
Слободно сумњајте:
- Неисправна апликација треће стране, највероватније нешто што сте инсталирали недавно;
- Неисправна батерија која више није прикладна да подржи перформансе које захтева ваш паметни телефон;
- Лош фирмвер.
Две главне опције које бисте имали при руци врте се около:
- Препознавање неисправне апликације у сигурном режиму и деинсталирање;
- Извршите фабричко ресетовање да бисте решили све друге проблеме уређаја.
Када апликација треће стране учини да ваш Галаки С8 или С8 Плус настави са поновним покретањем …
Користите Сигурни режим, он ће вам омогућити сигурно деинсталирање проблематичне апликације као и уклањање других грешака.
Можете рећи да је узрок проблема апликација треће стране ако ће се паметни телефон једном поново зауставити у сигурном режиму:
- Искључите уређај;
- Додирните и држите тастер за напајање док се телефон не поново покрене;
- Кад на екрану видите логотип компаније Самсунг, тапните на тастер за смањивање јачине звука;
- Држите је док не будете обавезни да укуцате сим-пин и не видите Сафе Моде у доњем левом делу екрана.
Сада када сте ушли у безбедни режим, тестирајте телефон и користите га мало дуже, да бисте видели да ли ће се и даље поново покренути. Ако проблема више нема, почните деинсталирати недавно инсталирану апликацију треће стране док се не ослободите неисправне.
Када сумњате на проблем фирмваре-а …
Ако се ради о фирмверу, као што је већ споменуто, то ће учинити само ресетирање фабрике. Ако се ваш Галаки С8 или Галаки С8 Плус и даље може користити, најбоље је да направите резервну копију података, јер ћете у противном изгубити све што сте имали на уређају.
Ово је последња ствар коју можете да учините и, нажалост, немате никакву гаранцију да ће то решити проблем поновног покретања Галаки С8. Ако сте га вратили на фабрички подразумеване поставке, али се и даље рестартује, онолико колико вам се не би свидело, морат ћете затражити помоћ од овлашћеног сервиса!
