Неке кварове телефона су потпуно несносне. Ако се ваш З2 Форце настави поново покретати док га покушавате користити, не можете довршити позиве. Ова бука изнервирања омета и ваш рад и застоје.
Пре него што решите проблем, важно је да га идентификујете. Ако се квар догодио у некој од ваших апликација, поновно покретање телефона у сигурном режиму добар је први корак. Паметни телефони који се поново покрећу док су у сигурном режиму вероватно имају проблем са хардвером, што значи да треба да контактирате Моторолу.
Како поново покренути телефон у сигурном режиму
1. Притисните и држите тастер за напајање
Као кад желите да искључите телефон, требало би да дуго притиснете тастер за напајање. Ово ће резултирати екраном искључивања.
2. Дуго држите искључено напајање
Уместо да тапнете, притисните и држите ову опцију док не видите екран за поновно покретање система у сигурном режиму.
3. Пристаните на поновно покретање у сигурни режим
Изаберите ОК.
4. Покушајте да користите телефон у сигурном режиму
Док су ваше позадинске апликације искључене, покушајте да употребите телефон на уобичајен начин. Ово ће вам рећи који кораци да предузмете.
5. Поново покрените телефон
Сада се можете вратити поправљању свог Мото З2 Форце.
Шта ако се телефон није поново покренуо у сигурном режиму?
Ако је прелазак у безбедни режим био довољан да спречи поновно покретање телефона, не морате да бринете о хардверском проблему. Проблем је највероватније проузрокован једном или више инсталираних апликација.
У овом тренутку, желите уклонити недавно инсталиране апликације. Покретачи задатака и убице задатака посебно су вероватни да ће проузроковати овај проблем, а увек постоји шанса да произиђе из антивируса.
Након што уклоните недавне апликације, тестирајте телефон. Ако се проблем настави, можда бисте требали испробати ресетирање на фабрику. Овим ресетовањем се уклањају сви ваши подаци, укључујући и апликације. Узмите времена да поднесете све пре тога.
Ево једноставног начина да извршите ресетовање фабрике:
-
Идите у Подешавања
-
Помичите се према доле до категорије „Лично“
-
Изаберите „Израда сигурносне копије и ресетовање“
-
Изаберите Ресетовање фабричких података (можда ћете морати да унесете свој ПИН или лозинку)
-
Додирните „РЕСЕТ ПХОНЕ“
У зависности од вашег оперативног система, можда ћете морати да следите ове кораке уместо тога:
Када је телефон ресетован, можете поново инсталирати неке резервне податке. Али препоручујемо да апликације поново учитате ручно, уместо да користите верзије из резервне копије. Не желите да ваш телефон развије исти квар који је имао и пре ресетовања.
Шта ако се телефон поново покрене у сигурном режиму?
У овом случају имате проблем са хардвером на рукама. Прво провјерите да немате празну батерију. Можда је запео дугме за напајање, па је добра идеја да га очистите. Али ако све друго не успе, контактирајте Моторолу или мобилног оператера и сазнајте да ли је ваш телефон још под гаранцијом.
Завршна мисао
У ретким приликама, проблем са поновним покретањем долази од прегрејане батерије. Добра идеја је да олакшате употребу свог телефона у веома врућим данима. Али ако се стално греје, ионако треба контактирати сервисни центар.
