Дакле, рачунар је заражен, а нисте сигурни шта да радите. Програми могу одговарати споро или неки програми можда уопште не реагују. Можда имате неочекиване рушења или ако отворите системске ресурсе, можда ће на вашем процесору, диску или меморији бити виши од уобичајених захтева. У најгорем случају, заражени рачунари - као што је рансомваре - могу задржати све ваше личне датотеке као таоце све док не платите откупнину, или бар у то желе да верујете! Постоји пуно различитих симптома које ваш рачунар може показати када је заражен, а то су само неки од њих.
Добра вест је да је прилично лако да сами поправите свој заражени рачунар ових дана. Можда ћете помислити да је потребно да однесете рачунар или лаптоп у сервис за поправку рачунара како бисте оштећења поништили, али да их поправите сами помоћу бесплатних мрежних алата - или чак алата који су већ уграђени - чини га што једноставнијим да то урадите сами.
А ако нисте сигурни како то да урадите сами, будите сигурни да се држите нас - провест ћемо вас кроз кораке за враћање рачунара у нормалу. Уронимо право унутра.
Да ли треба да поведете рачунар на поправку?
Питање о томе да ли да преузмете свој рачунар ради уклањања вируса је субјективно. Неке компаније за поправку рачунара наплатиће вам руку и ногу за уклањање вируса, што ће коштати цену новог лаптопа или нискобуџетног десктоп рачунара. На другим местима нуде се специјалисти за уклањање вируса који вам омогућавају да вратите свој рачунар у нормално стање на јефтином нивоу. Купујте около и одлучите да ли је вриједно бавити се, бавити се собом или куповати нови лаптоп и бавити се гњавашом приликом премештања свих ваших датотека. Одговор је различит за све, али очигледно би био најекономичнији избор да испробате сами.
Идентификација проблема
Прво морамо да утврдимо да ли је рачунар заражен или не, јер проблеми које имате могу бити симптом другог проблема са вашом машином.
Дакле, на рачунару или лаптопу уђите у мени Старт и кликните на икону зупчаника поставки. Одавде, изаберите категорију Ажурирање и безбедност, кликните на Виндовс безбедност, а затим заштиту од вируса и претњи . Затим кликните на Опције скенирања . Ако користите претходну верзију оперативног система Виндовс 10, могла би се звати Покрени ново напредно скенирање . На крају, кликните на Цустом сцан > Сцан нов, а затим изаберите уређај на којем желите да Виндовс Дефендер покрене ручно скенирање - углавном је то ваш примарни Ц: \ погон. Такође можете да изаберете одређену групу мапа за које желите да Виндовс Дефендер провери, у суштини где год сумњате да је проблем.
Виндовс Дефендер није увек најбољи
Без сумње сте чули за опасности Виндовс Дефендера и раније. То није најбољи део антивирусне заштите и као такав није увек у стању да препозна да ли на вашем рачунару постоји вирус или не. И не само то, већ је познато да Виндовс Дефендер изазива проблеме са компатибилношћу са другим програмима на рачунару, попут видео игара или неке друге апликације. Дакле, ако Виндовс Дефендер не покупи ништа од скенирања у стварном времену, а камоли за ручно скенирање које смо управо покренули, можда бисте требали размотрити испробавање другог дела бесплатног антивирусног софтвера, оног који је дизајнирала и направила стварна безбедност компанија.
Дакле, дајте Малваре Битес-у бесплатно преузимање. Следите кораке да бисте га преузели бесплатно, а затим покрените .еке у мапи за преузимања. Ово ће вас провести кроз поступак инсталације. Следите кораке кроз које вас чаробњак за инсталацију води све док програм не преузмете.
Сада, пре него што покренемо скенирање, морамо да онемогућимо Виндовс Дефендер, јер је познато да изазива сукобе са независним антивирусним програмима. Понекад ће се Виндовс Дефендер аутоматски онеспособити за време инсталације другог антивирусног програма треће стране, а понекад неће. Ипак, Виндовс Дефендер можемо привремено онемогућити ако не покрене скенирање са новим Малваре Битес програмом. Ево како то привремено искључити:
- Претражите траку за претрагу система Виндовс Дефендер Сецурити Центер и отворите апликацију.
- Кликните на заштиту од вируса и претњи на левом навигационом менију.
- Изаберите подешавања заштите од вируса и претњи .
- Окрените прекидач за заштиту у реалном времену у положај искључено .
Сада отворите злонамерни софтвер и кликните на опцију Скенирање на траци менија. Затим изаберите Скенирање претњи и притисните велико плаво дугме Старт Сцан . Бајтови са малвером аутоматски ће проћи кроз системске датотеке и потражити веће и мање претње вашем рачунару. Једном када је скенирање завршено, Малваре Битес ће вас питати шта да радите са тим претњама. Означите поља поред листе претњи, а затим изаберите Уклони изабрано .
Злонамјерни бајтови, попут Виндовс Дефендер-а, могу одлучити да ће пријетњу избрисати у потпуности, али најчешће су у карантину.
Да карантин или избришете?
Када се скенирање заврши, антивирусни програм ће генерално уклонити све вирусе или инфекције из рачунара и сместити их у карантинску банку, уместо да их коначно избрише. Можда мислите да ово ствара додатни корак за њих како бисте их обрисали, али карантин је заправо изузетно користан.
Ако сте икада раније претраживали рачунар, вероватно сте схватили да су антивирусни програми далеко од савршених. Понекад ће антивирусни програми - чак и Виндовс Дефендер и злонамерни софтвер - открити апликацију коју сте инсталирали као претњу. Ово може бити нешто тако глупо као што је апликација за слање тренутних комуникација на радном месту или апликација за уређивање слика попут Гимп-а. Задржавањем наводних „претњи“ у карантени, корисник има могућност да се опасност једном и заувек реши уклањањем или да је одмах врати у рачунар ако корисник погледа претњу и види да она у ствари није претња уопште!
Дакле, ако се све претње пренесу у карантинску банку, да ли то значи да је ваш рачунар и даље заражен? Одговор је не! Једном када је нешто стављено у карантин, претња је пребачена у банку карантене где је шифрована и закључана тако да ниједан други програм није у могућности да јој приступи. У карантенској банци претње су безопасне и њима не могу приступити ни корисници на рачунару. Потпуно је сигурно држати их у карантину онолико дуго колико желите; само знајте да увек можете приступити банци карантене како бисте били сигурни да ниједан ваш програм није идентификован као претња од несреће. Вриједно је напоменути да ћете можда морати повремено да обришете датотеке у карантину јер оне и даље постоје у систему, што значи да заузимају простор на чврстом диску. Ако вам чврсти диск почне да се пуни - или много пре тога - уклоните их да бисте ослободили простор.
Након што утврдите да програми или датотеке у карантени нису или су претња, можете одлучити да их обновите или заувек обришете.
Шта ако антивирус не очисти мој рачунар?
Ако сте покренули скенирање са Виндовс Дефендер-ом и преузели нешто попут Малваре Битес-а, а проблем још увек није решен, могао би доћи до проблема са хардвером или нечега што ниједан програм није успео да ухвати у датотечном систему. Да бисмо били сигурни да није само неугодан вирус, можемо да ресетујемо ваш рачунар, који ће избрисати све ваше датотеке и програме, што вам омогућава нови почетак. Обавезно направите сигурносну копију било чега драгоценог и важног пре него што наставите с тим.
Да бисте ресетовали Виндовс 10:
- Отворите мени Старт и кликните на Сеттингс .
- Кликните на категорију Ажурирање и безбедност и идите до опоравка у навигационом менију.
- У одјељку Ресетирање овог рачунара кликните на Почетак рада .
- Изаберите Уклони било шта . Поново се уверите да је резервисано све важно пре него што наставите.
- Затим одаберите Уклони датотеке и очистите диск .
- Виндовс ће вас упозорити да се нећете моћи вратити на претходну верзију оперативног система ако наставите. Ако сте с тим у реду, притисните Даље .
- На крају, на следећем екрану кликните на Ресетирај, а затим Настави када се појави промпт.
И то је све! Овај процес може потенцијално да потраје до неколико сати како би Виндовс правилно и сигурно очистио ваш погон. Када се вратите, поставићете Виндовс 10 као нов и надамо се да ћете користити свежу машину и без проблема.
Ако и даље имате проблема са рачунаром након ресетовања Виндовс 10, можда имате проблем са делом хардвера. То или можда немате довољно РАМ-а да бисте управљали оним што радите са рачунаром - обратите се техничару за поправку рачунара како бисте сазнали шта се дешава, а затим одлучите да ли је вредно поправити рачунар или економичније купити нови један. Или, пронађите неке водиче на мрежи како бисте испробали и сами дијагностиковали проблем.
Завршни
Као што видите, изузетно је лако очистити заражени рачунар. Ретко је ишта више него само коришћење свог антивирусног програма по избору, покретање скенирања, а затим карантина и уклањање проблема. Понекад је то и лакше од тога, јер многи програми попут Малваре Битес-а сада пружају заштиту у реалном времену, што им омогућава да препознају претње док се догоде и одмах их карантинишу без икакве интеракције корисника. И даље ћете морати да одете на листу карантене и уверите се да је то стварна претња, али са нечим попут злонамерног софтвера на вашем рачунару, готово никада нећете морати да покренете ручно скенирање за заштиту од вируса.
