Ако имате нови Галаки С8 Плус и имате проблем са празним екраном, овде ћемо покушати да истакнемо нека могућа решења која би вам могла помоћи.
Многи корисници су се жалили због тога што њихов Галаки С8 Плус није успео да укључи власништво. Светла на тастерима се могу појавити, али екран је црн и беживотан. Прво што треба да испробате је да се вашем уређају добро напуни преко утичнице. Ако то не помаже, можете испробати следеће идеје.
Додирните дугме за напајање
Укључите телефон помоћу тастера за напајање. Ако је већ укључено, покушајте да га искључите и поново укључите. Ако видите да то ради сасвим у реду, али само има празан екран, проблем није у снази, сигурно је то што се екран не може пробудити на Галаки С8 Плус.
Безбедни режим за покретање
Покушајте са покретањем система у сигурном режиму, користите свој Галаки С8 Плус са само унапред инсталираним фабричким апликацијама. Ако добро функционише, то ће указивати да проблем настаје преузетом датотеком. Следите ове кораке за покретање сигурног режима.
- Држите тастер за напајање.
- Појавиће се Самсунг екран.
- У овом тренутку отпустите тастер за напајање и држите тастер за јачину звука.
- Ово ће покренути телефон у сигурном режиму.
Обришите кеш партицију
Следите ове кораке да бисте покренули телефон у режиму опоравка и обрисали партицију кеша.
- Пребаците телефон у режим опоравка.
- Када телефон вибрира, пустите тастер за напајање. Држите остале дугмад.
- Покреће се режим опоравка.
- Користите тастер „Смањивање јачине звука“ да бисте се кретали. Означите „обришите партицију предмеморије“, а затим је изаберите притиском на тастер за укључивање.
- Када је процес завршен, телефон ће се поново покренути.
Овде можете пронаћи детаљнију шетњу како очистити предмеморију свог Галаки С8 Плус
Приступите техничкој подршци
Можда ћете морати да однесете свој уређај стручњаку за поправку ако ниједно од горе наведених решења није помогло. Они ће моћи да провере ваш Галаки С8 Плус и да пронађу било какве недостатке. Ако се докаже да је уређај неисправан, можда ће бити доступна замена или алтернативна опција.
