Са отприлике 974 милиона налога, Твиттер је један од најпопуларнијих сервиса на свету. Али изненађујуће велик број тих рачуна није успео да учествује у основној делатности услуге. Према недавном извештају компаније за праћење компаније Твопцхартс, 44 процената свих тренутних Твиттер налога никада није послало ниједан твит.
Бројеви двију карата могу бити обмањујући - на крају крајева, многи лажни „нежељени“ Твиттер рачуни непрестано твитерају, док „стварни“ корисници очигледно могу имати користи од услуге као пасивни посматрач туђих твитова - али они су у корелацији са Твиттер-овим сопственим бројевима како би показали да велики број велике корисничке базе компаније се не редовно бави услугом.
На пример, Твиттер преноси да је мерио 241 милиона активних корисника током последња три месеца 2013. Чак и уз широку дефиницију „активног“ (корисника који се пријављује најмање једном месечно), то је само око 25 процената компаније укупни укупни рачун.
Иако су пасивни или повремени корисници Твиттера и даље важан део услуге, ниска стопа активног ангажмана није добра вест за компанију, која се борила ове године након што је у почетку објавила снажне перформансе после свог ИПО-а прошлог новембра. Не постоји већа вероватноћа да ће активни корисници наставити да користе услугу у будућности, њихови твеетови и твеетови су пресудни за остваривање прихода од компаније за компанију.
Твиттер је одбио да званично одговори на податке Твопцхартс-а, али компанија је у последње време предузела видљиве кораке како би подстакла активније ангажовање својих корисника. Прошле године је Твиттер променио формат твита како би прикачене слике изгледале у складу са феедовима корисника, а уследио је ове године увођењем поп-уп обавештења у свом веб интерфејсу заједно са потпуно новим изгледом профила налик Фацебооку.
Последње две промене су превише нове да би могле да имају мерљив ефекат на коришћење, али компанија се несумњиво нада да ће и новим и постојећим корисницима пружити разлог да поново провере услугу, и преферирају да се држе више од твита или два овог. време.
