Велики пораст уређаја са омогућеним интернетом значи да многи домови сада имају и модем и рутер. Тамо где смо некада повезивали један рачунар са нашим интернет модемом, сада нам је потребно више физичких и бежичних веза да бисмо задовољили наше потребе да будемо стално на мрежи. То значи да би сви требали знати неко основно рјешавање проблема с рутером и о томе се ради у данашњем водичу.
Такође погледајте наш чланак Најбољи комбинације кабловских модема / рутера
Рутери могу бити веома компликовани, али раде на једноставним принципима. Ако овде покренемо основе и неке уобичајене проблеме, надамо се да бисте могли да решите многе проблеме са којима се свакодневно сусрећемо. Ево неколико уобичајених сценарија који ће вам олакшати несметани рад ваше кућне мреже.
Како различити рутери имају различита сучеља, немогуће је дати конкретна упутства о томе како извршити промене. Показаћу вам шта треба да урадите, али бојим се да је на вама да сазнате како. Одговори за ваш рутер или веб локацију за подршку требају имати одговоре. Ја генерално не волим правити туториале који нису подесни, али сама разноликост рутера тамо чини немогуће.
Ако не можете да се повежете на Интернет
Ако се једног јутра пробудите и не можете да се повежете на Интернет, неколико основних чекова могу вам пуно помоћи.
Прво проверите уређај који користите за повезивање. Да ли је једини који не може приступити интернету или су други уређаји погођени? Ако је то само тај уређај, поново га покрените и поново тестирајте.
Ако су у питању сви уређаји, проверите свој модем и рутер да бисте били сигурни да су оба укључена и активна. Обично ће оба приказати бела или зелена светла. Амбер или наранџаста светла су упозоравајућа светла, а црвена су обично озбиљнија.
Ако су лампице рутера или модема сасвим нормалне, искључите оба уређаја на 10 секунди. Укључите их поново, дајте им обојици најмање 60 секунди да преузму конфигурационе датотеке са ИСП-а и започну са радом. Ако су сва светла зелена, поново тестирајте.
Повремено повремена питања веза
Повремено проблеми са везама могу бити било који број ствари, али требали бисмо проверити основе као део нашег решавања проблема.
- Проверите да ли је рутер напајање и модем је сигуран и није лабав.
- Проверите да ли су сви Етхернет каблови сигурни и нису лабави.
- Пратите лампице активности на рутеру и модему. Ако лампица везе периодично свијетли наранџасто на вашем модему, то је крива мрежа, а не уређаји.
- Поново покрените уређаје који приступају мрежи.
У стандардним ожиченим мрежама један од ових корака ће обично решити проблем.
У бежичним мрежама повремене везе обично су узроковане конфигурацијом рутера. Пријавите се у свој рутер и провјерите било какве записе. Потражите „прекид везе“, „ресетовање“, „конфигурацију“ и такве речи. Поново покрените усмјеривач ако их видите и пратите.
Промените бежични канал. Са странице за конфигурацију бежичне везе вашег рутера, пребаците бежични канал неколико пута заједно и поново тестирајте. У стамбеним зградама или на местима где постоји много мрежа могу се сукобити што може проузроковати прекиде.
Ако имате паметни телефон, постоје апликације које могу да њушкају бежичне мреже и виде који канали се користе. Размотрите један од ових, процијените који се канали користе и помијените свој, тако да су најмање два канала између вашег и најближих.
Може приступити интернету, али не и веб локацијама
То је врло честа појава, али не мора нужно да се своди на рутер. Овај симптом се обично своди на ДНС (Сервице Наме Наме Сервице) који претвара УРЛ адресе у ИП адресе.
- Прво проверите да ли је само један уређај или више уређаја који могу приступити мрежи, али не и веб страницама.
- Ако је то само један уређај, ресетујте га. Ако се ради о телефону, поново га покрените. Ако је то рачунар, или га поново покрените или искључите мрежну картицу, а затим је поново омогућите.
- Ако се ради о више уређаја, проверите светла и на рутеру и на модему. Поновно се покрените ако постоје проблеми.
- Ако користите свој ДНС сервер даватеља интернетских услуга, поново покрените модем.
- Ако преко рутера користите ДНС треће стране, поново покрените усмјеривач.
- Ако то не успије, пријавите се на уређај који контролира ДНС и додајте 8.8.8.8 и 8.8.4.4 као ДНС адресе и поновно тестирајте. Ово су Гоогле-ови ДНС сервери. Ако су ваше већ постављене на Гоогле, покушајте са 208.67.222.222 и 208.67.220.220 за ОпенДНС.
Промена ДНС сервера или освежавање ДНС-а поновним покретањем требало би да реши проблем. Ако не, промена ДНС сервера сигурно ће учинити трик. Зависно од начина на који сте поставили мрежу, ДНС ће контролирати или ваш рутер или модем. Оба проверите да ли обављају задатке ДНС-а.
Спора бежична веза
Споре бежичне везе невероватно фрустрирају, али не значе увек да нешто није у реду. Понекад превише људи покушава учинити превише одједном. Требало би вам рећи неколико основних корака за решавање проблема са рутером.
Проверите ожичени приступ. Да ли је и споро или брзо? Ако је и Етхернет спор, ИСП може имати проблема. Можете поново покренути и рутер и модем да бисте били сигурни.
Пријавите се у свој рутер и погледајте колико је људи повезано. Рутер би требао имати могућност приказивања повезаних уређаја или мрежне мапе. Ово је такође корисно да видите да ли неко користи вашу бежичну мрежу ко не би требало да буде.
Извршите горе наведене провјере за провјеру и промјену бежичног канала. Можда постоји нова веза која омета вашу. Промените канал ако је потребно.
Размислите о самом премјештању антена или усмјеривача. Исправљање положаја рутера је потребно. Експериментирајте са позиционирањем како бисте постигли најбољи резултат у вашој згради. Што је кућа већа, утолико више у центар требате поставити усмјеривач. Уклоните антене за оптималну брзину ако и ви можете.
Опште решавање проблема са рутером
Ако и даље имате проблема са мрежом, али не можете открити зашто, мој последњи савет за решавање проблема укључује фабричко ресетовање. Ово може уклонити све грешке у конфигурацији или фирмверу које могу ометати вашу мрежу. Ово је крајњи корак, али треба покушати тек када исцрпите све остале савете.
Као и ресетовање рутера вратит ће сва подешавања на творничке поставке. Ако сте конфигурирали мрежу према својим специфичним потребама, морат ћете је конфигурирати још једном. Ако морате да извршите ресетирање на фабрику, можда би требало приметити све промене које сте извршили пре него што то учините. Такође имајте на уму да ће се вратити и подразумевано корисничко име и лозинка.
Онда:
Окрените усмјеривач да бисте видјели леђа. Требали бисте видети удубљену рупу негде са ознаком Поништи. Ставите нешто дугачко и танко у отвор, чврсто притисните док не осетите покрет и држите га 10 секунди. Пусти и пусти рутер да се поново покрене. То би могло потрајати минуту или две, зависно од тога да ли се рутер ажурира или не. Поновно тестирајте једном када се потпуно покрене.
Основно решавање проблема са рутером може решити већину проблема са кућном мрежом и добро је експериментисати. Бар сада имате неколико идеја шта да радите ако желите да пробате.
