Колико год да су паметни телефони данас корисни, они имају дужи списак потенцијалних проблема од старијих генерација мобилних телефона. Хардвер је сложенији, софтвер напреднији, а журба са постављањем новог модела за мање од годину дана не води увек до најбољих резултата.
Галаки Ј5 и Приме нису изузетак од грозних проблема поновног покретања. Понекад поновни покрети потичу од мањих кварова које можете сами решити. Али могло би доћи и до оштећења хардвера која су изван вашег поправка.
Прочитајте даље како бисте сазнали како дијагностицирати проблем и поправити шта се може поправити у неколико једноставних корака.
Питања хардвера
1. Оштећена СИМ картица
Одмагнетисана СИМ картица може проузроковати повремено поновно покретање Галаки Ј5 или Ј5 Приме. Такође може довести до лоше Ви-Фи повезаности или немогућности упућивања или упућивања позива.
Да бисте сазнали да ли је проблем са вашом СИМ картицом, уметните другу картицу у телефон и сачекајте неколико сати да видите шта се догађа.
2. Лоша батерија
Ако се телефон стално поново покреће, батерија можда умире. Проверите структурна оштећења или било какве знакове надувања батерије. Ако је то случај, морате одмах контактирати сервис. Али ако се батерија чини у реду, покушајте да је потпуно испразните, а затим је потпуно напуните искљученим телефоном.
Проблеми са софтвером
1. Суочавање са оштећеним апликацијама
Неисправна апликација може узроковати да се телефон периодично поново покреће или што је још горе - ставите га у петљу за поновно покретање. Постоји неколико разлога за то: некомпатибилни подаци након ажурирања ОС-а, неисправна апликација, вируси итд. Вреди напоменути да се то обично дешава са апликацијама трећих произвођача.
Ево како можете избрисати апликације треће стране:
- Тапните на Аппс
- Тапните на Плаи Сторе
- Изаберите Моје апликације и игре
- Изаберите жељену апликацију
- Тапните на Деинсталирај
Покушајте то учинити за недавно инсталиране апликације ако су проблеми са поновним покретањем недавно.
2. Покретање телефона у сигурном режиму
Дизање вашег Ј5 у сигурном режиму може вам омогућити заобићи неке софтверске пропусте што узрокује периодичне поновне покретања или поновно покретање петљи.
- Искључите телефон
- Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука и тастер за укључивање
- Сачекајте да се појави Самсунг логотип
- Отпустите тастер за напајање
- Сачекајте да се појави лого Сафе Сафе док настављате да држите Волуме Довн
Док су у сигурном режиму, већина апликација других произвођача је онемогућена. Покушајте нормално да користите телефон и проверите да ли се проблем и даље наставља. Ако то не успе, онда знате да је брисање неких апликација пут.
5. Извођење ресета фабрике
Ресетовање фабрике је последња метода, али то је најефикаснији начин да се исправе софтверске пропусте. Ево како то можете извести на Галаки Ј5 или Ј5 Приме без употребе комбинација тастера:
- Тапните на икону Аппс
- Тапните на Подешавања
- Изаберите Резервне копије и ресетовање
- Изаберите и тапните на Ресетовање фабричких података
- Куцните на Поништи уређај
- Додирните Настави
- Изаберите Избриши све
Завршна реч
Као што видите, већина поправки имају лако следљиве кораке, а такође су прилично интуитивни. Али, у случају проблема са хардвером, мораћете да користите сервисни центар да бисте вратили телефон у оптималне радне услове.
