Неки власници су искусили проблеме са црним екраном на Самсунг Галаки С8 и Галаки С8 Плус. Понекад је то повремени проблем; други пут, кад екран поцрни, немогуће је "пробудити" телефон. Доље наведени методи помоћи ће вам да решите проблем са затамњењем екрана на вашем Галаки С8 или Галаки С8 Плус.
Дижите се у режиму опоравка и обришите предмеморију предмеморије
- Пребаците паметни телефон у режим опоравка
- Након што телефон вибрира, отпустите тастер за укључивање и причекајте док се не појави екран за опоравак
- Помоћу дугмета за смањивање јачине звука одаберите "Обриши предмеморију кеш меморије"
- Притисните тастер за напајање да бисте га потврдили
- Причекајте да се телефон поново покрене након што обрише предмеморију предмеморије
За детаљно објашњење како обрисати предмеморију партиција, прочитајте како очистити кеш меморију на Самсунг Галаки С8 Плус .
Извршите Фабричко ресетовање на вашем Самсунг Галаки С8 Плус
Ако брисање предмеморијске партиције није успело да реши проблем у вези са затамњењем екрана, покушајте да извршите тешко подешавање фабрике на свом телефону. Пре него што покушате да ресетујете телефон, требало би да направите резервне копије свих датотека и података и запишете све апликације које сте инсталирали из Гоогле Плаи продавнице.
Подразумеване апликације Самсунг и добављача мобилних телефона аутоматски ће се поново инсталирати током ресетовања на фабрику. Да бисте вам помогли у извођењу ресета фабрике, прочитајте овај водич о томе како да ресетујете фабрички Самсунг Галаки С8 Плус .
Техничка подршка
Ако проблем са затамњењем екрана и даље постоји након што обришете предмеморију предмеморије и извршите фабричко ресетовање на вашем Галаки С8 или Галаки С8 Плус, мораћете да га вратите у продавницу у којој сте га купили. Ако је ваш телефон и даље под гаранцијом, можда ће вам понудити да га замените.
Ако више није под гаранцијом или ако не можете да вратите телефон у продавницу у којој сте га купили, морат ћете га однети у продавницу или техничар који може да реши и поправи ваш Самсунг Галаки С8 или Галаки С8 Плус телефон .
