Многи корисници Самсунг Галаки С9 и Галаки С9 Плус су изјавили да се њихови новостечени флагсхип телефони ретко пуне или се уопште не пуне. У неким ситуацијама, паметни телефон се уопште неће укључити. Неки корисници су изјавили да се икона громобрана и даље може приметити кад је јединица укључена у пуњач, међутим, батерија се не пуни ни један проценат. Неки стручњаци ову појаву називају „сивом батеријом“. Ако се ваш Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус пуни полако или се уопште не пуни, све што требате учинити је да пређете на савете које вам користимо у овом упутству.
Како да решите проблем са својим Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус
Брзе везе
- Како да решите проблем са својим Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус
- Пуњач
- Пуњење кабла
- Пуњење / УСБ прикључак на вашем телефону
- Урадите ресетовање фабрике
- Ствари које сте до сада испробавали
- Тестирајте дугме за напајање
- Обришите партицију предмеморије
- Подесите је у сигуран режим
- Споро пуњење захваљујући позадинским апликацијама
- Затворите све позадинске апликације
- Деинсталирајте апликације треће стране
- Тест за вероватни узрок
- Потражите техничку подршку
У већини случајева, када се ваша јединица пуни веома споро или је у неким случајевима уопште не, најчешћи кривац би био неисправан или неисправан кабл или пуњач. Ретко ако је паметни телефон пао или ако је мокар, постоји могућност да унутрашње оштећење проузрокује проблем са пуњењем.
Пажљиво проучите све факторе које смо вам дали у овом упутству да бисте сазнали који од њих узрокује проблеме са пуњењем вашег Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус. Ево фактора које треба проверити:
Пуњач
Прегледајте све уређаје за пуњење како бисте уочили знакове оштећења. Тражите пукотине на кућишту, савијене зглобове и промену боје. Ако пронађете обојену или истопљену пластику, чак и најситнију, одмах је замените. Може доћи до унутрашње неисправности која би могла резултирати оштећењем што може додатно оштетити ваш телефон, или још горе, започети пожар. Прегледајте УСБ порт на недостајуће, лабаве или савијене компоненте. Ако унутар УСБ порта нађете нешто сумњиво, замените пуњач. Неисправно пуњење може довести до оштећења вашег паметног телефона и његове батерије. Када је паметни телефон прикључен, додирните пуњач и погледајте колико постаје врућ. Ако вам се пуњач превише загреје да га не бисте могли да држите, замените га одмах. Пуњач за прегревање подразумева озбиљна унутрашња оштећења која би у будућности требало да доведу до пожара.
Пуњење кабла
Прегледајте кабл пуњача за батерију да ли има потешкоћа на њему. Оштар ударац може значити прекинуте жице унутар вашег кабла. Обратите пажњу на савијања на оба краја кабла на којима се могу наћи конектори. Потражите поломљене или изложене жице у свом каблу. Прекинуте жице ометају пуњење батерије. Ако сте у каблу за пуњење видели откривену жицу, замените је одмах. Ако на вашем канту има кратког, то може да нанесе штету и на вашем пуњачу и на телефону, што може потенцијално створити пожар у будућности. Проверите УСБ конекторе на оба краја кабла и потражите слободне, оштећене, савијене или недостајуће делове конектора. Ако на њему нађете неку штету, одмах је замените. Неисправан или оштећен кабл може довести до неисправног пуњења телефона, што може резултирати кваром батерије.
Пуњење / УСБ прикључак на вашем телефону
Пажљиво прегледајте порт пуњача / УСБ уређаја Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус, а затим потражите било какве нечистоће или влагу у њему. Ако у њему видите прашину или нечистоће, уклоните их компримованим ваздухом. НИКАДА немојте да користите игле, пинцете или било које друге оштре алате за померање отпадака. Игле за пуњење унутар прикључка за пуњач / УСБ врло је лако оштетити, упропаштавајући их у процесу.
Урадите ресетовање фабрике
Догодиће се догађај у којем софтверски сукоб или пропуст могу довести до тога да се телефон полако пуни или чак уопште не пуни. Ако вам се учини да често морате ресетовати паметни телефон да бисте га напунили, топло препоручујемо да га једном донесете овлашћеном техничару. Постоји велика могућност да оштећење хардвера узрокује неисправно пуњење вашег телефона. Ако сумњате да је последица софтверског проблема, прочитајте овај чланак: Како товарно ресетовати Самсунг Галаки С9 и Галаки С9 Плус
Ствари које сте до сада испробавали
Кабл и пуњач за телефон сте већ заменили након прегледа. Завршили сте и са прегледом прикључка за пуњење / УСБ прикључка и на њему нисте видели нечистоће или видљива оштећења, а ипак, ваш се паметни телефон и даље полако, или понекад, уопште не пуни. Ако се то догоди, размислите о могућности да ваша батерија или телефон има оштећења на њој. Саветујемо да га вратите у продавницу у којој сте га купили и замените или поправите. НИКАДА никада не покушајте да уклоните полеђину Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус. За подвиг се каже да га врши само овлашћени техничар који је за то прошао специјалну обуку.
Неки корисници Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус су приметили да, након што су успели да напуне своје телефоне, не могу да покрену своје телефоне. Ово укључује телефоне који су били прикључени на неколико сати или чак преко ноћи.
Тестирајте дугме за напајање
Покушајте да тапнете, а затим дуго притиснете тастер за укључивање. Сачекајте да се открију типични екрани за прскање. Ако неколико пута покушате да притиснете тастер за укључивање и ваш се паметни телефон и даље неће покренути, покушајте да урадите ове савете:
Обришите партицију предмеморије
- Додирните, а затим дуго притисните тастер за почетну, напајање и јачину звука истовремено
- Једном када телефон вибрира, уклоните чекање са дугмета за напајање, али останите додирнути тастере за почетну и јачину звука док се не појави екран за опоравак
- Употријебите типку за смањивање гласноће да бисте одабрали опцију „Обриши предмеморију предмеморије“
- Додирните тастер за напајање да бисте га проверили
- Сачекајте да се ваш паметни телефон поново покрене након што обрише партицију кеша
Да бисте сазнали више о дубинском процесу брисања предмеморије партиције свог паметног телефона, прочитајте овај чланак: Како очистити предмеморију на Галаки С9 и Галаки С9 Плус
Подесите је у сигуран режим
Сигурни режим оптерећује само Андроид оперативни систем и одређене апликације. Ово само може да вам помогне да пронађете кориснике ако сте инсталирали апликацију која спречава да се ваш паметни телефон дигне. Да бисте је покренули у сигурном режиму, следите ове једноставне кораке:
- Додирните, а затим истовремено притисните тастере за напајање и јачину звука
- Једном када се појави Самсунг екран за прскање, уклоните га са тастера за укључивање
- Потражите „Сигурни режим“ који се налази у доњој левој ивици екрана вашег паметног телефона
Споро пуњење захваљујући позадинским апликацијама
Много апликација се и даље ради у позадини, чак и када се не користе. Само ово може брзо испразнити батерију вашег паметног телефона. Што више апликација тихо ради у вашој позадини, дуже ће вам требати да напуните батерију. Срећом, врло је лако деактивирати апликације које не желите да раде на позадини. Следите ове кораке да бисте деактивирали оне апликације које не желите на позадини Самсунг Галаки С9 или Галаки С9:
Затворите све позадинске апликације
- Притисните тастер Недавне апликације у доњој левој ивици вашег паметног телефона
- Притисните „Кс“ који се налази у горњој десној картици сваке апликације коју желите уклонити из позадине
- Да бисте уклонили све покренуте апликације, притисните дугме 'ЗАТВОРИ СВЕ' које се налази у доњем делу екрана
Све изабране апликације које су се изводиле у позадини сада су затворене.
Деинсталирајте апликације треће стране
Већину времена неисправна апликација других произвођача доводи до тога да се батерија полако пуни или чак понекад не пуни. Дакле, без додатних покусаја, ево корака за деинсталирање оних трећих апликација на вашем Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус:
- Креирајте листу свих апликација трећих произвођача које сте инсталирали на свој паметни телефон и са којих сте их преузели (Самсунг или Гоогле Плаи продавница)
- Дуго притисните тастер за јачину звука и тастер за напајање да бисте ушли у безбедни режим. Једном када се појави први Самсунгов екран за прскање, уклоните га са тастера за укључивање / искључивање, али останите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши покретање
- Приступите апликацији Подешавања
- Приступите апликацијама
- Удаљите се на Апплицатион Манагер
- Изаберите апликацију треће стране коју желите да деинсталирате
- Притисните опцију 'Деинсталирај'
- Притисните дугме 'ОК' које се налази у скочном менију
- Поновите поступак за сваку трећу апликацију коју желите деинсталирати
Тест за вероватни узрок
Поново покрените Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус, а затим га напуните за тестирање. Ако се не успе потпуно напунити за неколико сати, узмите у обзир да постоје далеко озбиљни проблеми који тренутно постоје на вашем телефону. Ако приметите да се ваш паметни телефон пуни много брже, можете поново да инсталирате оне треће апликације, једну по једну. У току пуњења паметног телефона преузмите апликацију и тестирајте да ли успорава брзину пуњења вашег паметног телефона. Пазите која апликација узрокује да се ваш паметни телефон спорије пуни.
Ако примијетите да апликација успорава брзину пуњења вашег паметног телефона, деинсталирајте је одмах. Затим инсталирајте апликацију која је следећа на листи. Након што инсталирате све апликације које нису утицале на брзину пуњења вашег паметног телефона, инсталирајте апликацију која га успорава. Будите сигурни да имате најновију верзију те апликације. Ако, након што сте ажурирали апликацију, а телефон и даље полако пуни, деинсталирајте је и пронађите сличну која ће је заменити.
Потражите техничку подршку
С обзиром да сте учинили све што можете, а ваш Самсунг Галаки С9 или Галаки С9 Плус се и даље полако пуни, дошло је време да се одрекнете и пустите да рука овлашћеног техничара оживи ваш телефон овом брзином. Имате среће ако је ваш телефон и даље под гаранцијским уговором, јер ће вам моћи бесплатно да га замене. Ако више није покривено, имајте на уму да морате да извучете нешто новца из новчаника да бисте то одмах обавили!
