Отварање Снапцхата само да бисте открили да се морате поново пријавити, брзо може постати фрустрирајуће. Али такође може указивати на озбиљне проблеме са апликацијом.
Такође погледајте наш чланак Како добити више Снапцхат боја за цртање
Када се пријавите у апликацију Снапцхат, подразумевано би требало да остане пријављен док се ручно не одјавите. Ако Снапцхат и даље аутоматски одјављује, то је знак да нешто није у реду.
Али не морате се бринути одмах, јер се већина ових грешака може лако поправити када пронађете узрок. Овај чланак ће проћи кроз најчешће узроке и решења за то што се Снапцхат више пута одјављује.
Ажурирања и позадинска освежавања
Снапцхат ће вас понекад једноставно одјавити због функције „Бацкгроунд Апп Рефресх“. То се дешава када апликација прими важно ажурирање. Апликација ће вас само питати да се поново пријавите и добро је да кренете.
Међутим, понекад се може догодити пропуст када се ово освежавање позадине стално понавља. Сваки пут када затворите апликацију, систем ће приморати да се освежавање позадине изврши, одјављујући вас.
Да бисте видели да ли је „Бацкгроунд Рефресх Рефресх“ оно због чега се ваш Снапцхат аутоматски одјављује, искључите га.
Искључите позадинско освежавање на иПхоне-у
Да бисте искључили освежавање позадине на иПхоне-у, морате:
- Отворите „Подешавања“ у менију апликације. (Икона зупчаника)
- Унесите „Опћенито“ у мени „Подешавања“.
- Тапните на „Поново освежи апликацију“.
Можете да искључите освежавање позадине за све апликације ако одаберете „искључено“ на врху менија. Ако желите да га испробате само за Снапцхат, пронађите апликацију на листи и тапните на преклопник са десне стране.
Искључите позадинско освежавање на Андроиду
Да бисте искључили освежавање позадине на Андроид-у, треба да:
- Отворите „Подешавања“ из менија апликације.
- Потражите "Мрежа и повезаност".
- Пронађите „Употреба података“.
- У менију „Коришћење података“ потражите „Кориштење мобилних података“ при дну.
- Додирните га.
- Пронађите апликацију на дну менија. У овом случају то би требао бити Снапцхат.
- Додирните га.
- Додирните „Дозволи употребу позадинских података“ да бисте је онемогућили.
Апликације треће стране
Ако заједно са својим Снапцхатом користите апликације других произвођача, они би могли бити разлог да вас Снапцхат одјави. Када преузмете апликацију треће стране за Снапцхат, она ће тражити да јој дозволите приступ одређеним Снапцхат функцијама.
Неке од ових трећих апликација могу угрозити вашу приватност. Ако Снапцхат препозна апликације као претње, одјавиће вас са налога како би вас сачувао. Ово је уобичајена појава, посебно ако имате иОС уређај.
Да бисте то решили, уклоните све инсталиране апликације за које је потребан приступ вашим Снапцхат функцијама.
Можда сте пријављени на више уређаја
Ако сте свој Снапцхат налог повезали са различитим уређајима, можда ћете се више пута одјавити.
Да бисте проверили да ли је то случај, можете:
- Отвори Снапцхат.
- Отворите свој „екран камере“ (екран пре снимања).
- Додирните икону профила у горњем левом делу екрана.
- Идите на „Подешавања“ (икона зупчаника).
- Тапните на „Верификације за пријаву“.
- Изаберите „Заборави уређаје“.
Видећете листу свих уређаја које сте повезали са налогом. За сваки уређај који желите да заборавите додирните икону 'Кс' поред ње. Најбољи начин да се тестира овај проблем је да заборавите све уређаје и покушате да се пријавите са свог примарног уређаја.
Ваш рачун може бити хакован
Овај случај није тако чест, али је најоштрије питање.
На свом профилу можете приметити чудне активности. На пример, можда ћете видети поруке које се не сећате да су послали, контакте којих се не сећате да додате. Други људи вам могу указати на то да објављујете нешто чудно. То обично значи да је неко провалио у ваш налог.
Можда звучи катастрофално, али овај проблем обично можете да решите пратећи ове кораке:
- Пратите кораке 1-6 из претходног одељка да бисте се одјавили са свих уређаја.
- Идите на Снапцхат подршку и промените лозинку.
- Проверите свој телефонски број и е-маил адресу.
- Поново се пријавите на свој рачун.
То је обично довољно да уљез оде. Затим бисте требали покушати уклонити све непознате налоге и провјерити све поруке, уклонивши све трагове активности хакера.
Шта ако ништа не ради?
Промена лозинки и одјава са свих уређаја обично чини трик. У веома ретким случајевима проблем и даље постоји.
Ако и даље имате проблема са пријавом на Снапцхат, најбољи корак је да посетите страницу за Снапцхат подршку и затражите помоћ.
