Као што вероватно знате, старије верзије оперативног система Виндовс користиле су исправке и исправке сваке вечери Патцх Туесдаи-а. С Сурфаце Про 4, сви смо били срећни што можемо да добијемо све исправне исправке, у право време, без да се чак и трудимо. И заиста, овај оперативни систем добро ради тако што покреће ажурирања у позадини, с мало пажње од нас. Но новија верзија има много људи који пријављују Сурфаце Про 4 ажурирање заглављено приликом поновног покретања.
Ипак, постоје тренуци када морамо да се мешамо. Тада се Виндовс ажурирање заглави или замрзне. Овај вероватно ћете приметити док се уређај искључује или тек покреће - видећете обавештење о инсталацији ажурирања које се у неком тренутку замрзне. То се такође види при поновном покретању заглављеног Сурфаце Про 4.
Поруке попут приликом ажурирања система Виндовс:
- Конфигурација Виндовс ажурирања% цомплете. Не искључујте рачунар.
- Припрема Виндовс. Не искључујте рачунар.
- Држите рачунар све док се то не заврши. Инсталирање ажурирања к од к…
- Не искључујте или искључујте уређај из напајања. Инсталирање ажурирања к од к…
- Припрема за конфигурацију Виндовс-а. Не искључујте рачунар.
- Рад на ажурирањима к% завршен. Не искључујте рачунар.
… Су све уобичајене при инсталирању ВИндов исправки. Али ако прођу минуте или… сати и ништа се не промени, процес ажурирања Сурфаце Про 4 заглавио се на одређеном прозору, проценти инсталираних ажурирања се не мењају или стално видите 1. фазу (или нешто слично), нешто није у реду.
Оно што морате запамтити је да поруке и формулације могу варирати од једне верзије до друге верзије система Виндовс. Чак и ако је поновно покретање све што видите на екрану, све док се ништа не креће, имате проблема са уобичајеним проблемом: Сурфаце Про 4 рестарт се заглавио или је замрзнут.
Зашто се ово дешава?
Од Виндовс КСП-а до најновијег Сурфаце Про 4, у основи сваки Мицрософт оперативни систем могао би у одређеном тренутку доживјети такве проблеме са замрзавањем.
У веома ретким приликама, крив је сам упдате. Мицрософт је вероватно направио неке грешке приликом састављања исправке и једноставно не може радити на вашем рачунару.
Али већином се ради о софтверском сукобу са којим имате посла. То може бити и већ постојеће питање, чега нисте били свесни, али који се појавио на тренутак кад је започела инсталација ажурирања.
Како можете са сигурношћу знати да је заглавила?
Вероватно сте видели ажурирања којима је потребно више од неколико минута да бисте их успешно завршили. Зато се има смисла запитати: како заиста можете рећи да је заглављено или смрзнуто ажурирање, а не ажурирање које траје дуже од просека?
У праву сте: ако покушавате да решите овај проблем када то није случај, ризикујете да направите више штете него користи ако се Сурфаце Про 4 рестарт заглави.
Вероватно вам се неће свидети одговор, али …
Можете рећи да се Виндовс исправка заглавила ако се ништа на екрану не промени до 3 сата.
Друга важна обавештај ће доћи из светла активности вашег чврстог диска. Ако не видите никакву активност - блицеви су нестали, ништа се не догађа - велике су шансе да се Сурфаце Про 4 заглавио поново. Али ако приметите врло кратке блицеве, вероватно се није заглавио.
Добра вест је да ће се и најзахтевнија ажурирања завршити у року од 3 сата. Ипак, ово би требало времена да сачекате само да не бисте случајно прекинули иначе добро ажурирање.
Шта радити када се Виндовс Упдате заиста заглави или је замрзнут током инсталације:
Неколико корака морате следити. У зависности од тога колико вас лако преболи, можете се зауставити на кораку 1, или ћете можда морати да наставите са представљеним алтернативама. Било како било, ево вам могућности:
Корак 1 - Користите наредбу Цтрл + Алт + Дел
Ако се Виндовс исправка заустави на одређеном делу процеса, истовремено притискањем ових тастера тастатуре Цтрл-Алт-Дел, можда ћете моћи да пређете на екран за пријаву у Виндовс. Ако дођете до ове тачке, пријавите се као и обично и пустите да настави са инсталацијом ажурирања.
Важно:
У неким ситуацијама ћете можда приметити да се рачунар након ове комбинације тастатуре заправо поново покреће, уместо да вас одведе на екран за пријављивање у Виндовс. Ако је то случај, наставите са корацима одоздо.
Корак 2 - Поново покрените уређај
Када се поступак инсталације замрзне, цео уређај се замрзава. Дакле, поново га покрените у овом тренутку је заправо тешко поновно покретање. Морате или притиснути тастер за ресетовање или га на силу искључити, а затим укључити помоћу тастера за напајање да бисте поправили Сурфаце Про 4 ажурирање заглављено.
Након поновног покретања, Виндовс би требало да се покрене нормално и настави да инсталира исправке. На уређајима са Виндовс 8 или Сурфаце Про 4, након поновног покретања, ако пређете са екрана за пријаву на икону напајања, требало би да видите опцију Ажурирај и поново покрени. То је знак да ОС и даље настоји да ажурира и требали бисте поново покренути свој уређај и пустити га да даље прође.
Важно:
На неким уређајима, овисно о конфигурацији Виндовс или БИОС / УЕФИ, тешко поновно покретање може захтијевати држање типке за напајање неколико секунди. Такође, ако је у питању лаптоп или таблет, можда ћете морати да извадите батерију.
Ако успете да поново покренете уређај и уместо екрана за пријаву одвешће вас до Напредне могућности покретања или у мени „Подешавања покретања“, потражите сигуран режим и наставите са корацима представљеним у следећем кораку.
Корак 3 - Дизање у сигуран режим
Овај корак је посебно користан када је узрок заглављеног ажурирања сукобљен програм или услуга. У сигурном режиму покретаће се само основни управљачки програми и услуге. Вероватноће да програм који је изазвао квар овог пута неће ометати и оперативни систем ће моћи да заврши инсталирање исправки.
По завршетку ажурирања требало би да поново покрене уређај и пребаци вас на екран за пријаву или назад у безбедни режим. Ако сте се вратили у безбедни режим, само га морате поново покренути и одатле бисте требали нормално ући у Виндовс.
Корак 4 - Иницирајте враћање система
У основи, правилно извршена обнова система требала би довести ваш уређај у потпуно исто стање као и прије ажурирања. Наравно, оно што ћете добити зависи од тренутка када је извршена задња тачка враћања и која је била тачка враћања коју сте изабрали током поступка.
Пошто су ажурирања заглављена и не можете нормално да приступите Виндовс-у, требали бисте само покренути уређај у сигурном режиму. Кад будете тамо, када покренете враћање система, обавезно одаберите последњу тачку враћања коју је Виндовс креирао пре инсталације неисправне исправке.
Важно:
Да ли је проблем покренуло аутоматско ажурирање слично ажурирањима Патцх Туесдаи-а? Након што сте систем вратили у претходно стање, приступите подешавањима система Виндовс Упдате и извршите потребна прилагођавања како бисте избегли такве ситуације у будућности.
Корак 5 - Иницирајте нову обнову система
Као што сте приметили, сваки пут када претходни корак није функционисао, уводимо вас у нови корак. Ако враћање система у безбедни режим није решио проблем, можете покушати исту ствар, али овај пут:
- Од напредних опција покретања уређаја који раде на Виндовс 8 или Сурфаце Про 4;
- Из могућности опоравка система за уређаје који раде на оперативном систему Виндовс 7 или Виндовс Виста.
Можете испробати овај корак чак и ако једноставно нисте били у могућности да приступите сигурном режиму. Оно што је сјајно је да би он требао радити чак и када уопште не можете да приступите оперативном систему, јер су сви менији ових алата доступни ван њега.
Корак 6 - Процес аутоматске поправке
Пробали смо функцију Систем Ресторе као изравније решење. Још увијек не можете поништити промјене узроковане проблематичним ажурирањима? Можда је дошло време да се покрене „аутоматски“ поступак поправке уређаја.
Опције варирају у зависности од оперативног система који користите. Ево шта бисте требали да тражите:
- У оперативном систему Виндовс 8 или Сурфаце Про 4 - Поправка при покретању или Поново постављање овог рачунара (непотребно је рећи, неразорном опцијом).
Корак 7 - Проверите РАМ меморију
У зависности од оперативног система који покрећете и с којим ресурсима уређај има, недостатак РАМ-а може узроковати замрзавање инсталације закрпе. Понекад вам неће требати додатна РАМ меморија, већ само за замену неисправног меморијског комплета. Срећом, РАМ меморију је лако наћи, заменити и тестирати ових дана. Ако је то био проблем, требало би да га решите у било којем тренутку.
Корак 8 - Ажурирајте свој БИОС
Ово је један од мање вероватних разлога да се Виндовс Упдате заглави или заледи. Али пошто то не можете у потпуности да искључите, дефинитивно га требате проверити.
Застарели БИОС постаје проблематичан када се ажурирања које покушавате донети односе на начин на који Виндовс ради са различитим уграђеним хардвером, укључујући и саму матичну плочу. Ако користите ажурирање БИОС-а, овај проблем можете решити.
Корак 9 - Узмите Виндовс испочетка
Ово је више попут радикалног решења, које укључује чисту инсталацију система Виндовс. Практично ћете избрисати све податке са тврдог диска на коме је инсталиран оперативни систем и поново инсталирати Виндовс на исти диск.
Иако знамо да то није пријатно решење, једино што преостаје да урадимо када ништа одозго не успе да откључа заглављене или замрзнуте Виндовс исправке.
