Произвођач тврдог диска Вестерн Дигитал шаље е-пошту клијентима да их упозори на извештавање о губицима података који укључују ОС Кс Маверицкс и екстерне хард дискове Вестерн Дигитал. Откако је прошле недеље представљен најновији Апплеов оперативни систем за десктоп рачунаре, на разним форумима појављују се раштркани извештаји о губитку података. Вестерн Дигитал још увек није успео да верификује и дијагностикује проблем, али верује да можда има неке везе са софтверским софтвером за дијагностику и резервне уређаје компаније, а то су ВД Дриве Манагер, ВД РАИД Манагер и ВД СмартВаре. Е-маил адреса купцима, цитирана у наставку, саветује да деинсталирају ове апликације док проблем не буде решен.
Поштовани ВД регистровани купац,
Као цијењени ВД купац желимо вас обавијестити о новим извјештајима Вестерн Дигитал-а и другим екстерним ХДД производима који имају губитак података приликом ажурирања на Аппле-ов ОС Кс Маверицкс (10.9). ВД под хитно истражује ове извештаје и могућу везу са ВД Дриве Манагер-ом, ВД Раид Манагер-ом и ВД СмартВаре софтверским апликацијама. Док проблем не буде схваћен и утврђен узрок, ВД снажно позива наше купце да деинсталирају ове софтверске апликације пре ажурирања на ОС Кс Маверицкс (10.9) или одгоде надоградњу. Ако сте већ надоградили на Маверицкс, ВД препоручује да уклоните ове апликације и поново покренете рачунар.
Софтверски програми ВД Дриве Манагер, ВД Раид Манагер и ВД СмартВаре нису нови и доступни су од ВД већ дужи низ година, међутим искључиво из предострожности ВД је уклонио ове апликације са наше веб локације док истражујемо овај проблем.
С поштовањем,
Вестерн Дигитал
Овде у канцеларији ТекРевуе имамо два спољна погона Вестерн Дигитал спојена на наш примарни Мац и нисмо имали познатих проблема са губитком података. Међутим, такође не користимо ниједан софтверски алат компаније. Да ли сте имали проблема са губитком података у Маверицкс-у? Обавестите нас!
