Ако водите посао, опоравак од катастрофе је нешто на што требате потрошити мало времена планирајући. Од фрееланцера до мултинационалне компаније, планирање шта урадити када катастрофа погоди унапред, уштедиће време и стрес када се догоди. Два термина која се много користе у опоравку од катастрофе су РТО и РПО. Која је разлика између РПО и РТО и зашто бисте требали да се бринете?
Циљ тачке опоравка (РПО) и циљ временског опоравка (РТО) односе се на две посебне мере. Колико података ваше предузеће треба да заштити и колико дуго може да ради ако ваши системи не буду доступни. Свако предузеће било које величине која ИТ треба да би била продуктивна мора узети у обзир ове две мере.
Циљ тачке опоравка (РПО)
Циљ тачке опоравка односи се на елемент података о опоравку од катастрофе. Колико дуго ваше предузеће може задржати ниво продуктивности без кључних података? На пример, ако сте управо завршили дизајн веб локације за клијента и на рачунару стекне вирус, колико дуго можете да урадите без тог дизајна док на клијента не утичете или се шеф не узнемири?
Ако сигурносно копирате свој дизајн у резервну копију ван мреже или облак сваких сат времена, ваш РПО је нижи него ако правите сигурносне копије једном дневно. Како изгубите сат времена рада уместо целог дана, потенцијална штета је мања. Помножите то са величином предузећа да бисте добили одговарајући РПО.
РПО такође узима у обзир врсту посла у којој се бавите. Предузеће за електроничку трговину није могло да приушти губитак података ни за минут, јер би наруџбе могле бити изгубљене, а купци разочарани. Самостални графички дизајнер могао би се суочити с дужим временима, овисно о роковима и процедури израде сигурносних копија.
Израчунавање вашег РПО
Израчунавање вашег РПО може бити врло једноставно, али ниједно од два неће бити исто. Ако ваше предузеће може да приушти губитак података вредних пет сати, а да притом не утиче на купце, тада ће ваш РПО бити пет сати. Ако бисте себи могли приуштити само губитак времена, тада би ваш РПО био само сат времена.
Све зависи од вашег посла. Ако покренете заузет контакт центар, ваш РПО ће бити максимално 15 минута. Ако сте фрееланцер, ваш РПО биће дужина времена које вам је потребно да бисте обновили или обновили податке пре него што рад дође. Што је посао бржи, краћи је РПО.
Циљ времена опоравка (РТО)
Циљ Време опоравка више се бави временом које је потребно да се опорави од нестанка и мање о времену опоравка података. Колико дуго ваше предузеће може функционисати без рачунара? Колико дуго можете управљати без интернетске везе? Ради се више о укупној продуктивности него о губитку података, али није мање важан од РПО-а.
Одређивање РТО-а зависи од вашег рада. Онај слободни графички дизајнер који се враћа у облак сат времена био би потпуно изгубљен без свог рачунара. Не би били толико изгубљени без интернетске везе све док не би користили облачне програме за дизајн. На продуктивност може да утиче то што не можете да приступите изворима на мрежи, али не би требало нужно да их зауставите.
С друге стране, мултинационалка би могла да буде парализована без својих мрежа. То може значити да нема ВоИП-а, нема састанака, нема приступа дељењу датотека, нема приступа облачним апликацијама, нема сигурносних копија и пуно више.
Прорачун РТО
Израчунавање РТО-а захтева да израчунате време у којем можете остати продуктивни без критичних система. Требало би узети у обзир резервне копије, критичне резервне делове, планове за опоравак од катастрофе, локације за опоравак од катастрофе и чак доступност БИОД-а или резервних рачунара. Такође мора узети у обзир различите сценарије са којима се можете суочити као што су цибер напади, ДДоС, кварови хардвера, кварови на интернету или чак стварање пожаришта. Многи се могу категорисати, али многи су јединствени и требаће им јединствени прорачун РТО. Различити СЛА-ови пружатеља услуга такође се морају узети у обзир.
У горњем центру контакт центра, ваш РТО зависи од тога да ли имате резервне системе, цлоуд решење где запослени могу да раде од куће или да ли можете да пређете на другу локацију да бисте обрађивали позиве док се опорављате.
У примеру слободњака, РТО зависи од тога колико дуго можете да управљате без рачунара пре него што изгубите новац или пропустите рок.
Као најједноставнији ниво, разлика између РПО и РТО су подаци и системи. РПО је колико дуго можете да се носите без својих података, а РТО је колико дуго можете да се носите без својих система. Иако је једноставно објаснити, обојица могу бити невероватно сложени за израчунавање!
