Неки власници Аппле иПхоне-а и иПада у иОС-у 10 можда желе да знају зашто се Емојис неће приказати на свом иПхоне-у и иПад-у у иОС-у 10. Емојис се неће појавити ако немате инсталиран одговарајући софтвер који подржава Емојис од други корисници. Различити Емојији доступни су кроз различите програме. Ако примате поруке од неког другог, а не са иПхонеом, оне би могле бити на другом софтверу.
Оперативни систем
Ако видите да неки корисници иОС-а имају приступ емојијима које немате, проверите да ли сте ажурирали оперативни систем или не. Ако требате да ажурирате софтвер, следите упутства да ажурирате своју верзију иОС-а. Новија верзија вам може омогућити приступ новим емојијима.
Различити софтвер
Главни разлог зашто емојии не раде на иПхонеу и иПаду у иОС-у 10 је тај што софтвер који други корисник користи није компатибилан са софтвером за ваш иПхоне и иПад у иОС-у 10. Пример за то је када трећи апликација за слање текстуалних порука може садржавати емојисе који нису подржани подразумеваном апликацијом за слање порука иОС која се користи на иПхонеу и иПаду у иОС-у 10, што значи да се емојис не приказује. Најбоље решење овог проблема било би тражити од друге особе која шаље емојис да користи другачији емојис који ради са Аппле иПхоне-ом и иПадом у иОС-у 10.
